Perakaunan

PayAnywhere vs Square: Harga, Ciri & Apa yang Terbaik pada tahun 2019

Isi kandungan:

Anonim

Apabila membandingkan PayAnywhere vs Square, ia mencabar untuk melihat mana yang terbaik kerana kedua-dua menawarkan pembaca kad dan aplikasi percuma dengan alat pengurusan perniagaan. Malah yuran pemprosesan kad kredit adalah serupa: Bayaran PayAnywhere 2.69% setiap transaksi; Caj Square 2.75%. Memilih satu dengan ciri yang anda perlukan akan menjadi faktor penentu anda.

Bila Menggunakan PayAnywhere

PayAnywhere menawarkan kadar transaksi orang yang menarik berbanding Square, jadi lebih baik bagi mereka yang menerima kad kredit untuk pembayaran menggunakan pembaca kad kredit mudah alih. Walaupun bayaran PayAnywhere untuk urus niaga dalam talian adalah lebih tinggi sedikit daripada Square, anda tidak sepatutnya melihat banyak perbezaan kos jika anda menjual secara dalam talian sekali-sekala.

Lawati PayAnywhere

Bila menggunakan Square

Bayaran flat flat Square mungkin sedikit lebih tinggi daripada PayAnywhere's, tetapi anda tidak akan mengalami apa-apa yuran tidak aktif, dan anda akan mendapat akses kepada aplikasi yang mudah digunakan dan kedai dalam talian. Square adalah pilihan yang sangat baik sama ada anda menjalankan kafe kecil, kedai e-dagang, atau anda mengambil pembayaran pada acara pop timbul.

Lawati Square

Bila menggunakan akaun pedagang tradisional

Pemilik kedai bata-dan-mortar mungkin ingin mempertimbangkan membuka akaun dengan pembekal perkhidmatan saudagar dan bukannya Square atau PayAnywhere untuk menjimatkan yuran pemprosesan. Chase Merchant Services menawarkan harga interchange-plus, yang lebih masuk akal untuk perniagaan kecil dengan purata $ 20 atau lebih dalam tiket dan $ 30,000 atau lebih dalam penjualan bulanan.

Lawati Perkhidmatan Pedagang Chase

PayAnywhere vs Square sekilas

PayAnywhere
Square
Yuran bulanan
$0
$0
Yuran Pemprosesan
Mobile: 2.69% / transaksi
Mobile: 2.75% / transaksi
Maya: 3.49% + 19 sen / urus niaga
Maya: 3.5% + 15 sen / urus niaga
Pembayaran purata
1 hingga 2 hari
1 hingga 2 hari
Pembaca Kad Mudah Alih
Percuma (magstripe & EMV) $ 49.95 (magstripe, EMV & NFC)
Percuma (magstripe) $ 49 (EMV & NFC)
Ciri-ciri POS
Invois
Kedai atas talian
Integrasi
Beberapa
Beberapa
Keserasian
iOS & Android
iOS & Android
Yuran tidak aktif
$3.99
$0
Kemudahan penggunaan
Baik
Cemerlang
Maklumat lanjut
Lawati PayAnywhere
Lawati Square

Bagaimana Kami Menilai PayAnywhere & Square

Jika anda cuba memilih antara PayAnywhere dan Square sebagai pemproses pembayaran anda, maka anda sedang mencari cara yang mudah dan mudah untuk menerima kad kredit, dan anda mahu harga terbaik. Pemproses all-in-one ini sama dalam banyak cara, jadi kami melihat betapa baiknya setiap menangani pengurusan perniagaan asas melalui aplikasi mereka, kos dari masa ke masa, sokongan pelanggan, dan samada sama ada skala pilihan dengan perniagaan.

Kami mempertimbangkan kriteria berikut apabila membandingkan PayAnywhere versus Square:

  • Harga: Kami melihat rancangan percuma dan berbayar dari PayAnywhere dan Square, dan bagaimana perubahan yuran pemprosesan kad kredit dengan masing-masing.
  • Kemudahan penggunaan: Kedua-dua penyelesaian pembayaran menawarkan aplikasi percuma yang mudah digunakan, jadi kami melihat bagaimana ciri-ciri intuitif, bagaimana lengkap setiap aplikasi jualan (POS) yang digunakan dan mempertimbangkan setiap kestabilan aplikasi.
  • Perkakasan: PayAnywhere dan Square menawarkan pembaca kad percuma dan mereka menjual versi canggih, jadi kami melihat semua pilihan.
  • eCommerce: Kami menganggap bagaimana setiap syarikat mengendalikan jualan e-dagang untuk para pedagangnya.
  • Jualan dan inventori: Kami melihat ciri-ciri POS aplikasi dan membandingkan bagaimana setiap membolehkan anda mengesan dan menguruskan jualan dan produk anda.
  • Pengurusan pelanggan: Kami membandingkan dua pilihan pemproses pembayaran untuk mengurus pelanggan dan maklumat mereka.
  • Integrasi: Kami melihat aplikasi pihak ketiga yang boleh diintegrasikan dengan PayAnywhere atau Square untuk membantu anda mengurus perniagaan anda dengan lebih berkesan.
  • Pengurusan pekerja: Anda harus dapat menetapkan keizinan pekerja, menjejaki siapa yang menjual apa, dan dapat mengesan masa dan menggunakannya untuk gaji.
  • Pelaporan dan analitik: Kami melihat ciri pelaporan untuk PayAnywhere dan Square untuk membandingkan bilangan dan nilai laporan.
  • Sokongan pengguna: Kami membandingkan ketersediaan dan nilai sokongan pelanggan yang anda dapatkan dengan setiap syarikat, dan melihat pusat sokongan atau asas pengetahuan setiap tawaran.

Walaupun kami dapati PayAnywhere menjadi lebih mahal dalam beberapa situasi, Square mengambil tempat teratas untuk menjadi nilai keseluruhan yang lebih baik untuk kebanyakan perniagaan kecil. Dari akaun percuma dan persediaan mudah ke sistem POS yang kaya ciri, Square adalah pilihan yang lebih baik untuk perniagaan kecil yang memerlukan penyelesaian mudah alih, di kedai, dan e-dagang.

PayAnywhere vs Square: Harga & Ciri

Pada pandangan pertama, nampaknya PayAnywhere adalah pilihan yang lebih baik daripada Square, sekurang-kurangnya apabila anda membandingkan yuran pemprosesan pembayaran. Walaupun yuran kadar rata dari kedua-dua syarikat adalah serupa, dan anda mendapat pembaca kad kredit percuma dari masing-masing, terdapat beberapa perbezaan besar dalam pelaporan dan profil pelanggan, yang mana Square mengendalikan dengan baik.

Harga & Ciri PayAnywhere

PayAnywhere menawarkan tiga pelan: Pay As You Go, Standard, dan Custom. Pelan peringkat tinggi memerlukan anda untuk mendapatkan sebut harga dari syarikat itu, dan ini dimaksudkan untuk perniagaan yang memproses $ 30.000 atau lebih setiap bulan. Kami melihat dua rancangan yang paling biasa untuk perbandingan.

Dalam carta di bawah, anda boleh melihat pelbagai yuran untuk kedua-dua rancangan PayAnywhere:

Kos PayAnywhere

Bayar semasa awak hendak pergi
Standard
Yuran bulanan
$0
$12.95
Yuran Pemprosesan Dalam Orang
2.69% / transaksi
1.69% / transaksi (magstripe & EMV) 2.69% / transaksi (ganjaran & komersil)
Yuran Pemprosesan Keyed-in
3.49% + 19 sen / urus niaga
3.69% + 19 sen / urus niaga
Yuran tidak aktif *
$ 3.99 sebulan
$ 3.99 sebulan
Fi Minima Minimum **
$79

* Bayaran dikenakan jika pedagang tidak aktif selama 12 bulan
** Yuran dikenakan pada pelan Standard sekiranya jualan bulanan menurun di bawah $ 5,000

Apa yang Anda Bayar Dengan PayAnywhere

Jualan $ 10 x 1,000 = $ 10,000 sebulan = Apa yang Anda Bayar
$ 50 jualan x 1,000 = $ 50,000 setiap bulan = Apa yang Anda Bayar
PayAnywhere's Pay As You Go Plan - Transaksi Dalam Orang
$269
$1,345
PayAnywhere's Pay As You Go Plan - Transaksi Keyed-in
$539
$1,935
Rancangan Standard PayAnywhere - Transaksi Dalam Orang *
$181.95
$857.95
Rancangan Standard PayAnywhere - Urus Niaga Berterusan
$571.95
$2,047.95

* Ini mengandaikan anda hanya mengambil kad kredit standard yang bukan kad komersil atau ganjaran; sebaliknya, yuran pemprosesan ialah 2.69%

Menerima Pembayaran Dengan PayAnywhere

Secara teknikal anda mempunyai dua cara menerima kad kredit menggunakan PayAnywhere sebagai pemproses pembayaran anda. Menerima orang dengan pembaca kad atau terminal, atau hampir menggunakan aplikasinya dalam PayAnywhere Inside, di mana anda akan memasukkan maklumat kad kredit secara manual. Perbezaan terbesar antara pilihan PayAnywhere dan Square adalah bahawa anda tidak boleh menerima kad kredit menggunakan gerbang pembayaran dalam talian dengan PayAnywhere, seperti dengan kedai dalam talian yang menyediakan Square untuk pedagang e-dagang.

PayAnywhere Hardware

PayAnywhere menawarkan pembaca kad kredit mudah alih percuma, seperti Square, tetapi ia pergi satu langkah lebih jauh dengan membuat pilihan percuma pembaca dua-dalam-satu yang boleh menerima kad stres (swipe) atau kad cip EMV (dip). Ia menggunakan Bluetooth untuk menyambung ke peranti mudah alih iOS atau Android anda, dan anda memerlukan apl PayAnywhere yang dimuat turun untuk digunakan dengannya.

Sebagai alternatif, anda boleh membeli pembaca kad kredit PayAnywhere tiga-dalam-satu ($ 49.95), yang membolehkan anda menerima kad magstripe, EMV, dan tanpa sentuh (Apple Pay, Google Pay, dan sebagainya). PayAnywhere juga menjual terminal pintar ($ 349.95 pembelian, tambah $ 9.95 bulanan), serupa dengan satu tawaran Square, yang menerima semua pembayaran kad kredit, mempunyai pencetak resit terbina dalam, dan termasuk pengimbas kod bar, sesuatu yang hilang dari terminal Square.

Membandingkan PayAnywhere versus Square apabila ia datang ke terminal pintar, perkakasan PayAnywhere menang, terima kasih kepada pengimbas kod bar terbina dalam.

Tiket & Jualan PayAnywhere

Menerima kad kredit menggunakan pembaca kad kredit, aplikasi, dan telefon PayAnywhere anda adalah serupa dengan Square. PayAnywhere membolehkan anda memberi pra-kebenaran kad kredit dalam aplikasinya, yang bermaksud anda boleh membuka tiket, menambah kad kredit, dan menyimpan tab yang sedang berjalan, yang membantu jika anda menjalankan kafe, kilang bir, atau bar kecil . Square juga mengendalikan tiket terbuka.

PayAnywhere membolehkan anda memisahkan tiket, menambah petua, dan menerima tandatangan dengan pembelian. Anda juga boleh menerima bayaran tunai dan merekodkannya di dalam aplikasi untuk rekod anda di PayAnywhere.

PayAnywhere membolehkan anda untuk memberi pra-kebenaran kad kredit untuk membuat tiket terbuka dan memulakan tab untuk pelanggan, ciri yang juga mempunyai Square.

Pengurusan Inventori di PayAnywhere

Apabila membandingkan pengurusan inventori di PayAnywhere versus Square, itu PayAnywhere yang keluar di atas. Menambah produk adalah mudah, sama ada anda memilih untuk menambahkannya satu persatu atau dengan mengimport menggunakan hamparan, seperti fail CSV.

Anda akan mempunyai akses ke inventori anda melalui aplikasi mudah alih atau pada apl web PayAnywhere Inside, dan anda boleh menyediakan amaran saham rendah. Perbezaannya ialah PayAnywhere membolehkan anda menggunakan kamera terbina dalam peranti mudah alih anda sebagai pengimbas kod bar, yang menyelaraskan proses pembayaran. Square belum menawarkan ciri ini.

ECommerce PayAnywhere

Secara teknikal, anda boleh menggunakan invois PayAnywhere atau terminal maya dalam aplikasi web untuk menerima pesanan dalam talian. Sama ada cara, anda akan membayar caj PayAnywhere kadar masuk yang sama. Walau bagaimanapun, tidak ada cara yang jelas untuk menyediakan PayAnywhere di laman web e-dagang atau mengintegrasikan dengan sistem keranjang belanja untuk menerima pembayaran.

Pengurusan Pelanggan Dengan Bayar Di mana-mana sahaja

PayAnywhere termasuk seksyen di mana anda boleh menyimpan maklumat pelanggan, tetapi ia menghalang anda untuk memasukkan nama, alamat e-mel, dan nombor telefon. Biasanya, untuk invois berulang, anda akan mempunyai kawasan untuk nota dan maklumat alamat, sekurang-kurangnya. Terdapat juga tiada integrasi pemasaran untuk menyambung kepada pangkalan data pelanggan anda.

PayAnywhere membolehkan anda menjimatkan maklumat pelanggan, tetapi ia lebih membatasi daripada Square, yang membolehkan anda memasukkan alamat dan nota pada pelanggan anda, serta menyimpan kad kredit pada fail.

Integrasi PayAnywhere

Ini adalah kawasan di mana PayAnywhere adalah yang paling mengehadkan, kerana terdapat hanya dua integrasi yang disenaraikan syarikat: QuickBooks dan Homebase, yang keduanya tersedia untuk Square. Walaupun integrasi perakaunan berguna untuk buku anda, dan Homebase mengintegrasikan dengan lancar untuk memberikan anda ciri masa dan penjadualan masa, itu tidak mencukupi. Anda mungkin memerlukan janji temu, pemasaran e-mel, dan lebih banyak ciri pengurusan hubungan pelanggan (CRM).

Pengurusan Kakitangan Dengan PayAnywhere

Dalam apl PayAnywhere Inside, anda boleh menetapkan keizinan pengguna dan peranan untuk pekerja, seperti pengurus, juruwang, dan kakitangan lain. Untuk penjadualan dan jam masa, anda perlu mengintegrasikan Homebase, yang disertakan dengan tag harganya sendiri. Terdapat versi percuma, tetapi ia terhad kepada satu lokasi.

Harga & Ciri Persegi

Square menawarkan beberapa pelan yang berbeza, tetapi Square untuk Runcit dan Square untuk Restoran adalah pakej khusus untuk perniagaan brick-and-mortar yang memerlukan penyelesaian POS lengkap. Rancangan itu bermula pada $ 60 sebulan. Perbandingan yang paling adil untuk PayAnywhere adalah pelan POS Square standard, yang tidak termasuk bayaran bulanan.

Anda akan menemui pecahan kos untuk menggunakan POS Square di bawah:

Kos Square

POS Square
Yuran bulanan
$0
Yuran Pemprosesan Dalam Orang
2.75% / transaksi
Yuran Pemprosesan Keyed-in
3.5% + 15 sen / urus niaga
Bayaran Dalam Talian atau Invois
2.9% + 30 sen / urus niaga
Yuran tidak aktif
$0
Yuran jumlah minimum
$0

Apa yang Anda Bayar Dengan Square

Jualan $ 10 x 1,000 = $ 10,000 sebulan = Apa yang Anda Bayar
$ 50 jualan x 1,000 = $ 50,000 setiap bulan = Apa yang Anda Bayar
POS Square - Transaksi Dalam Orang
$275
$1,375
POS Square - Transaksi Berlogam
$500
$1,900
POS Square - Invois atau E-dagang
$590
$1,750

Menerima Bayaran Dengan Square

Square memberi anda beberapa cara untuk menerima pembayaran. Anda boleh menerima pembayaran secara individu, dalam talian, melalui invois atau hampir menggunakan kaedah manual yang memasukkan maklumat kad kredit. Square menjadikannya mudah bagi anda untuk mendirikan kedai dalam talian untuk perniagaan anda dan mula menjual produk dengan cepat.

Perkakasan Square

Apabila anda mendaftar untuk akaun percuma dengan Square, anda akan mendapat pembaca kad percuma untuk telefon bimbit anda. Ia hanya menerima kad kredit magstripe, tetapi anda boleh membeli pembaca Square untuk kad cip EMV ($ 35) atau pembaca untuk cip dan pembayaran tanpa sentuh ($ 49). Semua pembaca Square serasi dengan peranti iOS atau Android, tetapi hanya cip dan satu kenalan tanpa sambungan melalui Bluetooth.

Pilihan lain termasuk terminal Square, yang termasuk pencetak resit terbina dalam ($ 399). Ia tidak mempunyai yuran bulanan yang berkaitan dengannya, tetapi kadar pemprosesannya berubah menjadi 2.6% ditambah 10 sen bagi setiap transaksi. Terdapat juga Daftar Square ($ 999) dan Stand Square (hanya untuk iPads, $ 199).

Tiket & Jualan Square

Kaedah standard menjalankan penjualan di Square adalah sama dengan mana-mana daftar lain, tanpa mengira pilihan perkakasan Square anda. Seperti PayAnywhere, Square membolehkan anda membuat tiket terbuka, tab split, dan menambah tip. Anda juga boleh menambah nota pada jualan dengan Square, ciri yang tidak tersedia dengan PayAnywhere.

Square membolehkan anda memilih variasi, kuantiti, cukai jualan, dan diskaun pada skrin jualan, menjadikannya mudah bagi sesiapa sahaja untuk menelefon jualan.

Pengurusan Inventori di Dataran

Ciri pengurusan inventori di Square termasuk asas-asas yang anda perlukan untuk menambah produk, mengesan bilangan stok, dan termasuk variasi. Selain itu, anda boleh melakukan pengimportan barangan secara besar-besaran jika anda mempunyai hamparan sedia ada. Ia tidak jauh berbeza daripada pilihan inventori PayAnywhere. Seperti pesaingnya, Square termasuk isyarat saham yang rendah yang boleh anda toggle on atau off untuk menghalang penguncupan pada item.

ECommerce Square

Walaupun Square paling terkenal dengan pembaca kad mudah alih, ia juga termasuk penjual dalam talian. Anda boleh menggunakan Pembayaran Square dengan keranjang belanja dalam talian pilihan anda, atau gunakan pasangan Square Weebly untuk membuat kedai dalam talian anda. Manfaat untuk memiliki penyelesaian e-niaga adalah anda akan mempunyai semua alat yang anda perlukan, gerbang pembayaran di Square, dan anda tidak perlu membayar yuran pemprosesan maya yang lebih tinggi, iaitu tawaran PayAnywhere.

Pengurusan Pelanggan Dengan Square

Square termasuk lebih daripada sekadar pengurusan kenalan dengan apl POS percuma. Anda boleh menyimpan pelanggan ke sistem anda dan menambah maklumat, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat dan nota untuk setiap pelanggan. Anda juga boleh menjejaki jumlah pelanggan yang dibelanjakan dan apa yang mereka beli daripada anda, membantu anda memberi mereka lebih banyak daripada apa yang mereka inginkan.

Sekiranya anda mempunyai perniagaan tetap, anda boleh menyimpan kad mereka dengan selamat pada fail. Square menggunakan pelbagai langkah keselamatan untuk mematuhi PCI, menjaga data pelanggan anda, dan milik anda, selamat. Selain itu, anda boleh menghantar mesej pelanggan terus dari aplikasi, yang anda tidak boleh lakukan dengan PayAnywhere.

Anda dapat melihat berapa banyak dan berapa kerap pelanggan membelanjakan di kedai anda dengan ciri pengurusan pelanggan Square, yang dapat membantu anda dengan pemasaran yang disasarkan.

Integrasi Square

Pasaran aplikasi Square menawarkan lebih banyak aplikasi pihak ketiga yang boleh anda gunakan untuk membantu menyelesaikan penyelesaian POS anda daripada kedua-dua yang ditawarkan oleh PayAnywhere. Sambungkan QuickBooks atau Zoho Books untuk menjejaki buku dan mengendalikan perakaunan anda, atau gunakan Homebase atau TSheets untuk pengurusan pekerja (walaupun Square menawarkan pengurusan pekerja sendiri, juga untuk bayaran bulanan). Dari aplikasi kesetiaan ke program insurans, anda boleh menemui banyak penyelesaian perniagaan anda di pasaran Square.

Pengurusan Pekerja Dengan Dataran

Ciri-ciri pengurusan pekerja percuma di Square adalah mengehadkan, seperti PayAnywhere's. Anda boleh menyediakan kebenaran pengguna untuk ahli kakitangan yang berlainan, dan kakitangan mudah alih boleh menerima pembayaran atau mengeluarkan bayaran balik melalui aplikasi POS.Anda perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk jam dan penjadualan waktu, atau anda boleh mendaftar untuk tambahan pengurusan pekerja pilihan Square untuk $ 5 setiap pekerja.

PayAnywhere vs Square: Kemudahan Penggunaan

Menyediakan dan menggunakan PayAnywhere dan Square sama-sama mudah, tetapi apabila anda mencapai kebolehpercayaan setiap pemproses pembayaran, anda boleh memecahkan tali dan memberikan kemenangan kepada Square. Hanya membandingkan bagaimana intuitif setiap aplikasi direka, Square menarik ke hadapan.

Kemudahan Penggunaan PayAnywhere

Bermula dengan PayAnywhere cukup mudah. Jika anda memilih pelan Pay As You Go, anda hanya akan memilih pembaca yang anda mahu, isi borang dengan maklumat hubungan anda, dan kemudian anda boleh log masuk dan mula membuat profil dan inventori anda. Aplikasi PayAnywhere mudah digunakan, dan termasuk ciri Pemandu Ujian yang membolehkan anda mencubanya sebelum membuat komitmen.

Intuisi kerana ia terpakai kepada aplikasi dan perisian pemprosesan pembayaran adalah perkara yang subjektif, tetapi apabila membandingkan PayAnywhere ke Square, ia tidak cukup memukul tanda intuitif. Anda boleh bertukar antara pandangan terminal biasa dan pandangan runcit, dan ia tidak lagi jelas di mana hendak mencari inventori (PayAnywhere dilabel tema ini Tema).

Walaupun betapa mudahnya PayAnywhere membuatnya mula menerima kad kredit untuk pembayaran, ia mempunyai beberapa masalah. Aplikasi ini sering membeku, tidak akan memuatkan foto, dan kemalangan, atau anda perlu membunuh apl itu dan mulakan semula untuk menggunakannya lagi. Ini adalah jenis gangguan yang anda tidak perlukan apabila anda cuba menerima kad kredit seseorang, dan anda dengan cepat dapat kehilangan kepercayaan pelanggan.

Imej dari senarai produk hilang pada apl PayAnywhere apabila ia membeku.

Mulakan semula aplikasi PayAnywhere adalah satu-satunya cara untuk mendapatkannya berfungsi lagi, kerana ia tidak akan bertindak balas selepas pembekuan.

Kemudahan penggunaan persegi

Sebahagian daripada alasan Square menjadi nama isi rumah kerana ia membawa pemprosesan pembayaran kepada penjual kecil yang tidak mempunyai akses ke akaun saudagar-dan Square membuatnya mudah untuk menerima pembayaran kad kredit. Aplikasi ini mempunyai menu dan kategori yang mudah dipelajari, dan bahasa yang digunakan masuk akal.

Pengalaman pengguna adalah bahagian penting antara muka intuitif, dan Square mendapat hak dengan apl POSnya. Anda boleh membuat item baru untuk inventori anda, memohon diskaun untuk dijual, dan menetapkan cukai jualan tanpa pengalaman sebelumnya.

Square mendapat mata untuk mereka bentuk aplikasi yang bukan sahaja mesra pengguna, tetapi juga stabil. Saya tidak pernah membekukan atau kemalangan, dan pembayaran sentiasa melalui.

Menu dalam aplikasi POS Square mudah dibaca dan difahami, yang mencipta pengalaman pengguna yang intuitif.

PayAnywhere vs Square: Perkhidmatan Pelanggan

Walaupun kedua-dua pemproses pembayaran semua-dalam-satu ini cukup mudah untuk digunakan tanpa bantuan, mungkin ada kesempatan ketika menghubungi PayAnywhere atau Square untuk dukungan pelanggan. Sokongan Square hanya boleh didapati pada hari kerja, manakala PayAnywhere mempunyai wakil pada telefon setiap hari.

Perkhidmatan Pelanggan PayAnywhere

  • Telefon, live chat, e-mel: 8 a.m. hingga 9 p.m. Waktu Timur, Isnin hingga Jumaat; 8 a.m. hingga 6 p.m. Waktu Timur, Sabtu dan Ahad
  • Portal sokongan pelanggan: Pangkalan pengetahuan dengan panduan dan tutorial video

Sokongan pelanggan PayAnywhere tersedia setiap hari dan jam mungkin anda menjalankan perniagaan, yang memberi mereka kelebihan Square. Pilihan sembang langsung adalah mudah, tetapi ia mengambil sedikit masa untuk rep untuk menjawab soalan anda. Namun, ini adalah ciri yang tidak ditawarkan oleh Square.

Pusat sokongan untuk PayAnywhere adalah tempat yang baik untuk pergi untuk pertanyaan asas mengenai aplikasi mudah alih, aplikasi web atau perkakasan. Tutorial video pantas dan mudah untuk diikuti juga.

Perkhidmatan Pelanggan Square

  • Telefon, e-mel: 6 pagi hingga 6 p.m. Masa Pasifik, Isnin hingga Jumaat
  • Portal sokongan pelanggan: Pangkalan pengetahuan dengan panduan, video, artikel, dan forum komuniti penjual

Waktu sokongan pelanggan terhad Square boleh menyebabkan kekecewaan, terutamanya apabila anda mempunyai soalan pada hujung minggu. Untuk menambah kekecewaan, pelanggan mesti mendapatkan kod pelanggan sebelum menghubungi Square, dan melainkan jika anda mengetahui dengan tepat di mana untuk melihat (log masuk, pergi ke "Akaun Saya" dan kemudian "Kod Pelanggan"), ia mungkin menjadi sangat teruk.

Berita baiknya ialah Square menawarkan salah satu pusat sokongan paling lengkap dengan artikel dan panduan untuk membantu anda mencari jawapan kepada soalan anda. Selain itu, forum komuniti ini penuh dengan jawapan yang berguna daripada penjual seperti anda, jadi anda mungkin mendapati seseorang sudah mengalami masalah yang sama dan menyelesaikannya. Ini juga merupakan tempat yang hebat untuk meminta ciri-ciri dari Square. Ada kuasa dalam angka, jadi jika lebih banyak penjual seperti ciri dan menginginkannya, Square mungkin melaksanakannya.

PayAnywhere vs Square: Ulasan Pelanggan

Dari pengalaman pengguna untuk kepercayaan dan kebolehpercayaan, pelanggan banyak mengatakan tentang PayAnywhere dan Square. Terlalu banyak, dalam ulasan pelanggan, Square adalah kegemaran. Sebahagian daripada itu mempunyai kaitan dengan reputasi Square sebagai mudah digunakan dan asas kepercayaan dari pelanggan yang sapu, mencelupkan, atau mengetuk kad mereka pada peranti putih kecil setiap hari.

Ulasan PayAnywhere

Di atas kertas, PayAnywhere sepertinya harus menarik di hadapan Square dengan kadar yang kompetitif dan aplikasinya yang serupa, tetapi apabila anda membaca ulasan PayAnywhere, ia menjadi jelas mengapa ia ketinggalan. Ramai pengulas menyatakan bahawa aplikasi PayAnywhere dan pembaca kad mudah alih mudah digunakan, dan kadar yang munasabah, tetapi di sinilah pujian berakhir.

Yuran tambahan, permintaan untuk mendapatkan maklumat untuk meluluskan penjualan, dan kerap memegang dana adalah semua isu biasa yang dilakukan para pedagang dengan penyedia perkhidmatan saudagar. Kelemahan aplikasi juga ditunjukkan, dan tinjauan pada kedai Apple (3.2) dan Google (3.8) lebih rendah daripada Square.

Ulasan Square

Secara keseluruhan, pengguna yang meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan Square mempunyai komen positif untuk aplikasi dan perkhidmatan. Kemudahan penggunaan dan ciri kekayaan Square sering dipanggil sebagai sebab ramai pelanggan seperti Square.

Pelanggan isu terbesar yang dihadapi dengan Square adalah dengan perkhidmatan pelanggan. Ia boleh menjadi sukar untuk mendapatkan seseorang apabila anda memerlukan bantuan, dan tahap atau nilai bantuan terkadang terkena atau terlepas. Namun, ulasan pada aplikas Apple (4.7) dan Google (4.6) adalah tinggi dan dengan penarafan 30,000 hingga 100,000.

Pokoknya

Dalam pertempuran PayAnywhere versus Square dari segi harga dan ciri, anda boleh pergi sama ada kerana kedua-dua pemproses pembayaran sangat mirip dan kompetitif. Aplikasi POS asas percuma dari kedua-dua syarikat mudah digunakan dan hampir sama dengan penawaran mereka. Square lebih intuitif untuk digunakan, walaupun, dan PayAnywhere hanya menawarkan dua integrasi dan tiada ciri tambahan.

Square adalah pemproses pembayaran yang sangat baik dan sistem POS percuma untuk mana-mana pemilik perniagaan kecil yang bermula. Ia termasuk sokongan untuk penjual e-dagang dan juga penjual mudah alih dan kedai. Anda boleh mula menerima bayaran sebaik sahaja anda membuat akaun dengan Square. Daftar secara percuma hari ini.

Lawati Square

Pilihan Editor