Di sebalik setiap perniagaan yang berjaya adalah satu pasukan yang bekerja dengan baik bersama-sama. Walau bagaimanapun, kemahiran kerja berpasukan dengan pekerja anda adalah satu proses yang memerlukan masa dan memerlukan kepimpinan yang berkesan dan memberi inspirasi. Kami meminta pakar untuk berkongsi kemahiran kerja berpasukan penting yang diperlukan oleh pekerja anda semasa anda bekerja ke arah matlamat syarikat anda tahun ini.
Berikut ialah 23 kemahiran kerja berpasukan yang paling penting bagi syarikat anda untuk berkembang pada tahun 2019:
1. Kebolehpercayaan
Pat Myles, Pemilik & Presiden, Myles Pest Services
Kami mahu seseorang yang akan muncul, berpegang kepada tarikh akhir, dan melengkapkan pekerjaan yang mereka berikan supaya seluruh pasukan kami berasa seperti mereka boleh mempercayai mereka. Jika seseorang tidak muncul, rakan sepasukan mereka perlu melangkah dan menyiapkan perhentian mereka atau pelanggan mungkin tidak akan diservis tepat pada masanya.
2. Kesabaran
Matthew Ross, Co-Owner & COO, Rizknows, LLC
Ahli pasukan yang solid lebih peduli untuk membantu syarikat berkembang secara keseluruhan daripada prestasi individu mereka. Dengan kata lain, mereka meletakkan syarikat itu di hadapan mereka. Ciri ini boleh dinyatakan dalam pelbagai cara di tempat kerja. Satu petua mudah untuk majikan untuk melakukan insentif tingkah laku tidak mementingkan diri adalah untuk memulakan beberapa jenis bonus syarikat untuk para pekerja secara keseluruhan.
3. Kesediaan untuk Mencapai Kegagalan
Todd Goldstein, Ketua Pegawai Eksekutif & Pengasas bersama, LaunchHouse
Kami memeluk kegagalan dan mencari sesiapa di syarikat kami untuk melakukan perkara yang sama. Kami mahu ahli pasukan yang akan mencuba perkara-perkara baru. Apabila ahli pasukan mengetahui bahawa mereka boleh gagal, mereka lebih yakin dalam mencari penyelesaian baru dan kreatif kepada masalah dan bukannya takut bahawa kegagalan mereka akan berlaku terhadap mereka.
4. Pengurusan Konflik
Debbie Winkelbauer, CEO, Carian Surf, Inc.
Saya sentiasa mencari kemahiran pengurusan konflik (dapat menengah dan menyelesaikan masalah) dalam resume atau dalam temu bual pekerjaan. Ia adalah bahagian paling sukar untuk bekerja dalam kumpulan dan aset yang besar untuk pemimpin pasukan. Orang boleh meningkatkan kemahiran pengurusan konflik dengan mengamalkan pengurusan tekanan, mendengarkan dengan teliti kepada ahli pasukan, dan berusaha untuk memahami masalah atau konflik sebelum bertindak balas.
5. Fleksibiliti
Maggie Aland, Editor Pemasaran & Kajian, Fit Small Business
Perniagaan sering perlu menghadapi projek-projek dengan jangka masa yang panjang yang memerlukan pelarasan berterusan apabila ia berkembang. Pastikan pasukan anda dilengkapi dengan alat yang membantu mereka menyesuaikan dengan lancar ke alur kerja yang berubah. Monday.com adalah perisian pengurusan projek yang sangat disesuaikan yang memudahkan tugas pasukan. Ia menawarkan ciri-ciri seperti templat, tag adat, integrasi e-mel, dan penyimpanan awan untuk membantu pasukan mengurus projek-projek terbesar dengan menyesuaikan data apabila projek berkembang dan berkembang. Klik di sini untuk percubaan percuma.
6. Pemikiran Kerjasama
Sean Carney, Jurulatih Kerjaya & Perniagaan Kecil, Jurulatih SMC
Kerjasama bukan hanya meletakkan kumpulan bersama-sama dan mengharapkan yang terbaik, dan juga tidak menjejaskan. Ia bekerjasama untuk menyelesaikan masalah dan menghasilkan penyelesaian terbaik atau produk untuk pelanggan. Sekiranya dilakukan tanpa niat, atau salah, anda akan mendapat penyelesaian daripada orang yang mempunyai keperibadian yang paling kuat, yang mungkin salah, atau pasukan yang tidak berfungsi di mana rakan usaha terbaik anda akhirnya meninggalkannya.
7. Mendengar Aktif
Val Streif, Pengurus Kandungan Kanan, Pramp
Dapat melangkah keluar dari ego anda, terlibat sepenuhnya, dan mendengar orang lain di dalam pasukan anda akan meningkatkan kemahiran komunikasi anda secara keseluruhan serta meningkatkan kecerdasan empati dan emosi anda. Mendengar sedih juga membantu memastikan anda memproses maklumat penting, bukan hanya mengangguk kepala anda dan kemudian melupakan apa yang dikatakan dalam pertemuan itu dua minit kemudian.
8. Sikap Positif
Lauren Herring, Ketua Pegawai Eksekutif, IMPACT Group
Pekerja besar memberi perhatian kepada butiran halus sambil menunjukkan keutuhan, keaslian, dan sikap positif. Mereka juga mempunyai stamina untuk menyampaikan kerja yang luar biasa dan menetapkan kadar untuk orang lain untuk mengikuti.
9. Kesediaan untuk meminta bantuan
James Lloyd-Townshend, Ketua Pegawai Eksekutif, Nelson Frank
Jangan anggap betapa berharganya untuk meminta pertolongan. Tidak ada yang memalukan tentang meletakkan tangan anda. Malah, ia bahkan boleh menjadikan pasukan anda lebih kuat. Membuka saluran itu dan beralih kepada rakan-rakan anda untuk bimbingan bukan sahaja membuat anda lebih mudah didekati, ia juga memberikan orang yang anda minta dorongan keyakinan.
10. Kebolehcapaian
Marc Prosser, Pengasas bersama, Fit Small Business
Komunikasi adalah kunci untuk mencapai matlamat seluruh syarikat, tetapi ini boleh menjadi cabaran kepada perniagaan yang lebih besar dengan banyak bahagian yang bergerak. Anda memerlukan sistem yang akan memastikan anda dan pasukan anda bersambung walaupun semasa dalam perjalanan. RingCentral adalah perkhidmatan telefon VoIP yang menawarkan panggilan tanpa had, auto-atendan, mel suara, dan persidangan audio dan video. Ciri-ciri canggihnya, serta skalabilitas dan minit bebas tol murah, membezakannya daripada pembekal VoIP yang lain. Klik di sini untuk percubaan percuma.
11. Fokus & Drive
Matt Dodgson, Pengarah, Pengambilan Pasaran
Mencari navigator. Orang ini mungkin bukan ketua pasukan, tetapi mereka adalah pasukan sokongan kerana mereka menggalakkan semua orang menyumbang kepada sesi brainstorming dan tidak berkongsi atau membenarkan apa-apa kritikan idea negatif. Petua untuk meningkatkan kemahiran ini adalah untuk menyimpan tempat letak kereta untuk idea-idea yang berisiko menjadi tangen. Apabila muncul tangen yang berpotensi, tuliskan topik itu dan kemukakan kembali perbualan ke arah matlamat utama.
12. Penghormatan
Antonio Wedral, Pengasas, NOVOS
Kemahiran kerja berpasukan yang penting adalah keupayaan untuk menghormati apa pun. Saya sentiasa perasan jika seseorang mendengar orang lain dan menunggu mereka selesai, walaupun mereka tidak bersetuju, dan bagaimana mereka bercakap dengan orang lain juga. Sekiranya anda dapat menghormati semua orang di dalam bilik dan pendapat mereka, serta menghormati anda, anda sentiasa dapat mencari persetujuan.
13. Keupayaan untuk Delegasikan
Stephen Hart, Ketua Pegawai Eksekutif, Cardwitcher
Perwakilan adalah mengenai tanggungjawab untuk menyelesaikan tugas kepada pekerja tertentu.Kunci untuk melakukannya dengan baik adalah untuk memikirkan bakat yang ada dalam pasukan anda dan membahagikan tugas antara orang yang paling sesuai dengannya.
14. Keupayaan untuk berkongsi tugas
Dominic Pleškus, Pengasas bersama, Multiorders
Pekerja perlu dapat memikirkan idea antara satu sama lain, membahagikan tugas yang paling sesuai dengan set kemahiran mereka, dan menyelesaikan masalah sebagai satu pasukan. Meningkatkan komunikasi sama ada dengan bermain permainan koperasi di acara pembinaan pasukan atau dengan memberi orang ramai untuk melakukan tugas kumpulan. Yang terakhir mungkin sedikit menyakiti prestasi dari awal jika ahli pasukan yang ditugaskan tidak digunakan untuk bekerja bersama orang lain, tetapi dalam jangka panjang, apabila kemahiran setiap orang meningkat, ia akan membuat persekitaran yang lebih produktif.
15. Memfokus pada Keutamaan Utama
Gavin Graham, Editor, Fit Small Business
Pasukan jualan anda harus tahu di mana setiap plumbum berada dalam proses jualan anda jika anda memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Tetapi mengingati beratus-ratus nama dan maklumat adalah mustahil tanpa alat CRM yang boleh dipercayai seperti Freshsales. Ia membolehkan anda menyimpan semua maklumat pelanggan dan prospek anda dan menghubungkan ke beberapa akaun e-mel supaya anda boleh menjejaki e-mel, membuat template e-mel yang diperibadikan, dan menghantar e-mel pukal semua dalam satu tempat. Klik di sini untuk mencuba Freshsales percuma selama 30 hari.
16. Kesedaran diri
Vladimir Gendelman, Ketua Pegawai Eksekutif & Pengasas, Folder Syarikat, Inc.
Kesedaran diri adalah penting kerana apabila anda memahami kekuatan peribadi anda, kelemahan, ketakutan, dan cita-cita, anda dapat menetapkan sempadan yang tepat dengan pasukan anda dan bermain dengan kekuatan anda. Kelemahan seseorang boleh menjadi kekuatan anda dan sebaliknya, yang akan membantu pasukan secara keseluruhan. Ia juga mewujudkan komunikasi yang lebih baik di kalangan pasukan anda apabila anda semua mengenali toleransi dan batasan masing-masing.
17. Keupayaan untuk Mengambil Maklum Balas
Alexandra Zelenko, Penulis Pemasar & Teknikal, Pembangunan DDI
Kemahiran maklum balas adalah kunci untuk bekerja secara kohesif dan berkesan sebagai satu pasukan. Memberi dan menerima maklum balas, baik positif dan negatif, adalah penting dalam mana-mana situasi kerja pasukan dan berharga ketika membuat keputusan penting. Mampu memberi maklum balas yang jelas dan praktikal kepada orang lain adalah penting untuk memastikan kerja berpasukan berjalan dengan berkesan. Ahli pasukan juga harus belajar bagaimana untuk menerima maklum balas dengan anggun dan kemudian bertindak dengan tenang.
18. Empati
Eli Howayeck, Jurulatih Kerjaya, Konsep Kerjaya yang Dicipta
Mengemudi orang yang mempunyai empati menyusun geladak dalam kelebihan pasukan. Keupayaan untuk berjalan di kasut lain dan menjadi terdedah apabila perlu demi ahli pasukan lain, atau pasukan keseluruhan, adalah apa yang membuat pasukan yang sihat sihat, dan menghalang pasukan yang tidak sihat daripada mencapai hasil yang mereka inginkan.
19. Keupayaan Mengenali Bakat di Lain-lain
Laurie Richards, Ketua Pegawai Eksekutif, LR & A, Inc.
Pasukan yang baik terdiri daripada orang yang mempunyai pelbagai bakat yang telah belajar untuk memanfaatkan bakat setiap pemain untuk pasukan terkuat. Fokus pada nilai yang dibawa oleh individu ke pasukan. Ia membuka mata anda kepada kepentingan kepelbagaian dalam umur, etnik, pekerjaan, keutamaan, pengetahuan, kemahiran, dan bakat. Perspektif baru itu juga membuka peluang untuk pasukan dan organisasi anda.
20. Penghargaan Kekuatan
Dr. Jeanie Cockell & Dr. Joan McArthur-Blair, Co-Presidents, Cockell McArthur-Blair Consulting
Lihatlah apa yang berfungsi dengan baik untuk mendapatkannya lebih banyak. Menghargai, memperkuat, dan membina kekuatan, individu serta kekuatan pasukan secara keseluruhan. Ahli pasukan dapat melakukan ini dengan ingin tahu dan bertanya soalan-soalan positif, generatif yang menyokong pembangunan individu dan pasukan. Pasukan yang mengiktiraf dan menguatkan kekuatan lebih mampu memenuhi jangkaan, berinovasi, dan mengambil risiko.
21. Kesediaan untuk menjadi bergantung kepada orang lain
Elizabeth Hiza, Ketua Staf, The Barnum Financial Group
Dengan kata lain, percayai rakan sekerja dan rakan sepasukan anda. Pasukan yang berjaya terdiri daripada individu dengan set kemahiran pelengkap yang, apabila disusun, mewujudkan sinergi. Yakinlah bagaimana peranan dan tindakan mereka menyumbang kepada kebaikan kolektif, ahli-ahli pasukan berusaha untuk menjadi yang terbaik di kawasan mereka, mempercayai rakan sepasukan mereka melakukan perkara yang sama. Orang lebih saling mempercayai satu sama lain jika mereka boleh saling berhubungan, dan menghabiskan masa dengan seseorang boleh membantu orang yang menyukai suka dan tidak suka.
22. Decisiveness
Igor Gramyko, Pemilik, Standard Air Tawar
Kami memerlukan pasukan untuk menjadi tegas seperti yang berlaku pada hari ini kerana fakta bahawa perkara-perkara jarang melambatkan. Kesungguhan mempunyai pelbagai aspek untuk itu-anda perlu dapat meletakkan perkara ke dalam perspektif, menimbang pilihan anda, dengan cepat mengumpulkan maklumat yang diperlukan, dan kemudian menjangkakan akibat pilihan anda. Perniagaan harus mencari orang yang pandai menilai keadaan dan kemudian melalui proses ini dengan cepat dan efisien.
23. Kesesuaian
Gennady Litvin, Peguam, Undang-undang Moshes
Menjadi mudah disesuaikan adalah salah satu faktor pemacu apabila ia membina satu pasukan untuk berjaya pada hari ini dan umur. Perkara sentiasa bergerak dengan pantas, jadi pasukan yang dapat menjangkakan perubahan yang kerap di pasaran dan menyesuaikan dengan sewajarnya akan melihat pertumbuhan yang lebih tinggi berbanding persaingan mereka. Sudah cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam pasaran harus menjadi salah satu usaha kemahiran yang dicari di kalangan calon pekerja.
Kemahiran Bonus. Kemahuan untuk belajar
Monica Eaton-Cardone, Pengasas bersama & COO, Chargebacks911®
Salah satu manfaat bekerja dengan satu pasukan ialah setiap orang membawa kekuatan yang berbeza. Ahli pasukan mengimbangi kelemahan masing-masing sambil berkongsi kepakaran dan kemahiran untuk menjadikan rakan-rakan mereka lebih kuat. Sudah tentu, itu mengandaikan semua orang yang terlibat mempunyai kesediaan untuk belajar. Saya benar-benar akan mengambil calon yang mempunyai pengalaman yang terhad tetapi boleh menyerap maklumat seperti spons atas calon yang dianggap pakar dan percaya dia tidak mempunyai apa-apa lagi untuk belajar.
Pokoknya
Sekiranya anda merasakan bahawa perniagaan anda dapat dilakukan lebih baik tahun lepas dengan lebih banyak usaha pasukan, maka sudah tiba masanya untuk menilai program pembangunan pekerja yang ada di tempat anda. Sertakan senarai kemahiran dan petua berpasukan ini dari pro untuk membantu mencapai lebih banyak tonggak perniagaan anda tahun ini.
Mempunyai kemahiran kerja berpasukan yang lebih penting yang anda ingin lihat dalam senarai kami? Marilah kita tahu dalam komen.
