LiveZilla User Reviews, Harga, & Alternatif Popular

LiveZilla adalah perisian meja bantuan yang membolehkan pengguna mengintegrasikannya dengan mana-mana laman web untuk penyelesaian sokongan pelanggan yang fleksibel dan bebas. Ciri-cirinya termasuk sembang langsung, pemantauan pelawat masa nyata, dan sistem tiket. Kami mengumpulkan ulasan pengguna LiveZilla dari seluruh web dan menentukan bahawa ia mempunyai penilaian secara amnya secara positif. Kami juga membandingkan pilihan harga yang tersedia.

Harga LiveZilla

LiveZilla menawarkan dua jenis langganan: LiveZilla ONE (percuma) dan LiveZilla PRO (dari pembayaran satu kali sebanyak $ 175.55 hingga $ 1,171.06, bergantung kepada bilangan pengendali atau bot). Bilangan Lesen Pengendali yang dibeli menentukan bilangan pengguna yang boleh masuk ke dalam sistem.


Jenis Pelan	Bilangan Operator atau Bot	Harga Bulanan (Pembayaran Satu Masa)
LiveZilla ONE	1 Pengendali atau Bot	$0
LiveZilla PRO	2 Operator atau Bot	$175.55
	3 Operator atau Bot	$210.69
	5 Operator atau Bot	$327.80
	10 Operator atau Bot	$620.60
	Pengendali dan Bots yang tidak terhad	$1,171.06

Anda juga boleh mendapatkan diskaun 20% jika anda beralih daripada perisian pesaing kepada LiveZilla. Apa yang perlu anda lakukan ialah menghantar invois daripada penyedia terdahulu anda untuk melayakkan diri.

Perisian Bantuan Atas Talian 2019


	Penyambut tetamu Ruby	Pasukan jualan	Freshdesk

Terbaik Untuk	Solopreneurs mahukan resepsi maya untuk mengambil mesej, panggilan ke hadapan, dan menyampaikan maklumat asas kepada pelanggan	CRM yang teguh memaparkan ruang kerja ejen dengan pandangan pelanggan 360 darjah dan pengurusan kes terperinci	Perniagaan kecil yang ingin mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan aduan melalui sistem tiket
Harga	Bermula pada $ 149 sebulan	Bermula pada $ 25 sebulan	Bermula pada $ 0 sebulan
	Baca Ulasan	Baca Ulasan	Baca Ulasan

Ringkasan Ulasan Pengguna

Apa yang dilakukan LiveZilla dengan baik:

Pengguna yang memberikan LiveZilla ulasan positif mengatakan bahawa perisian itu mudah dipasang, didirikan, dan tidak rumit untuk digunakan. Mereka juga merasa sangat membantu dalam membina hubungan dengan pelanggan mereka.

Apa yang LiveZilla tidak berfungsi dengan baik:

Pengguna yang memberikan LiveZilla kajian negatif mengatakan bahawa LiveZilla boleh terlalu mahal untuk organisasi besar atau perniagaan.

Ulasan Pengguna Positif Yang Paling Berguna

Seorang pengguna yang memberikan LiveZilla kajian semula positif terhadap Capterra mengatakan bahawa perisian itu adalah program yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pelawat laman web. Dia juga mendapati ia hebat bahawa dia boleh menggunakan LiveZilla di beberapa laman web.

Ulasan Pengguna Negatif yang Berguna

Seorang pengguna yang meninggalkan semakan LiveZilla pada Capterra mengatakan bahawa ia sangat malang bahawa versi percuma hanya membenarkan satu ejen. Beliau juga menambah bahawa perisian itu boleh menjadi agak mahal untuk pasukan yang lebih besar.

Ciri-ciri LiveZilla

Lihat senarai di bawah beberapa ciri LiveZilla.

Live Chats
Tiket dan Meja Bantuan
Pemantauan Besucher - Ciri bersepadu LiveZilla ini membolehkan pengguna melihat trafik tapak dalam masa nyata, serta melihat maklumat terperinci mengenai lokasi geografi pelawat, kata kunci yang digunakan, halaman merujuk, dan banyak lagi.
LiveZilla App - LiveZilla boleh dimuat turun di Android, IOS, Linux, Windows 7/8/10, Apple Mac OSX. Ia juga boleh didapati di semua pelayar web moden.

Sumber Maklumat Perisian Meja Bantuan

Perisian Siaran Langsung Terbaik Terbaik 2018: Zendesk vs LiveChat vs Pure Chat - Kami melihat pemimpin perisian sembang langsung dan up-dan-comers dalam bidang dan mengkaji semula Zendesk Chat (secara rasmi Zopim), LiveChat dan Chat Tulen. Baca panduan ini untuk perbandingan dan ulasan ketiga-tiga pilihan ini, serta cadangan atas kami.

Bagaimana Untuk Mulakan & Mengurus Meja Bantuan - Panduan Terbaik - Dalam panduan ini, kami akan membincangkan meja bantuan, mengapa perisian meja bantuan adalah asas untuk membina perniagaan anda, cara membuat dan menguruskan meja bantuan anda sendiri, dan bagaimana untuk memilih perisian helpdesk yang sesuai untuk perniagaan anda.

9 Cara Sembang Langsung Boleh Membantu Anda Mencapai Resolusi Kenalan Pertama - Resolusi hubungan pertama (FCR) mengukur keupayaan pasukan perkhidmatan pelanggan untuk menangani isu pelanggan pada titik pertama hubungan. , kami akan menunjukkan kepada anda cara menggunakan sembang langsung untuk mencapai resolusi hubungan pertama yang berkesan dengan pelanggan berpotensi.

Perisian Meja Bantuan Terbaik untuk Perniagaan Kecil pada tahun 2017 -, kami mengkaji dan membandingkan Freshdesk, HappyFox, dan Zendesk. Teruskan membaca untuk perbandingan dan ulasan ketiga-tiga platform perisian meja bantuan terbaik ini untuk melihat mana yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda.

Soalan Lazim LiveZilla

Adakah terdapat versi percuma LiveZilla?

Ya. LiveZilla ONE adalah percuma, dan ini boleh memenuhi keperluan anda jika anda seorang pengguna individu.

Mesti saya mulakan dengan percubaan percuma?

Semasa menyediakan pelayan LiveZilla baru, ia akan memulakan tempoh percubaan 30 hari secara percuma, yang membolehkan pengguna mencuba LiveZilla PRO. Apabila percubaan 30 hari percuma tamat, ia akan menurunkan taraf kepada LiveZilla ONE secara automatik.

Bolehkah LiveZilla melanjutkan tempoh percubaan percuma saya?

Tidak, tetapi sejak percubaan 30 hari percuma diberikan setiap pemasangan pelayan, pengguna boleh mempunyai tempoh percubaan percuma lagi dengan memasang pelayan LiveZilla baru. Ini boleh diulang seberapa kerap diperlukan.

Adakah lesen LiveZilla diaktifkan setelah membeli?

Sebaik sahaja lesen LiveZilla dibeli, ia perlu diaktifkan menerusi Konsol Pengendali LiveZilla dengan menyalin nombor siri. Dalam tab "Lesen", klik butang aktif dan tampal nombor siri.

LiveZilla Gambaran Keseluruhan Video

Video ini memberikan gambaran mengenai mengapa perniagaan kecil harus memilih LiveZilla dalam menyediakan perkhidmatan pelanggan untuk meningkatkan kadar penukaran mereka.

Integrasi Popular

Apabila memilih perisian meja bantuan, adalah penting bahawa perisian mengintegrasikan dengan aplikasi lain yang sedang digunakan oleh perniagaan anda. Berikut adalah senarai beberapa integrasi popular LiveZilla: