Soalan wawancara tingkah laku adalah cara yang baik untuk menilai bagaimana seorang calon akan melakukan atau membuat keputusan apabila bekerja untuk anda. Soalan-soalan temu bual tingkah laku adalah berasaskan situasi yang berkaitan dengan pekerjaan yang meminta calon membuat kesimpulan dan memberikan wawasan dari pengalaman dan keputusan masa lalu mereka. Kami juga memasukkan beberapa soalan wawancara keadaan, yang meminta calon tentang situasi hipotetis, kerana persoalan situasional dan pengalaman tingkah laku cenderung bertindih banyak.
Masih menyewa? Pastikan untuk menyemak Sesungguhnya, papan kerja nombor satu untuk perniagaan kecil. Klik di sini untuk mendapatkan kredit $ 50 percuma untuk menyiarkan kerja anda!
Lawati memang
Soalan 11 Tinjauan Tingkah Laku Tinjauan Atas
Carrie Schochet, Pengasas dan Presiden Penasihat Tupai ungu, adalah sumber yang hebat untuk kami ketika kami meletakkan artikel kami bersama-sama. Carrie memberi kami permulaan yang hebat untuk soalan wawancara tingkah laku kami, termasuk 6 soalan ini, yang boleh digunakan untuk hampir apa-apa jenis peranan dan perniagaan:
1. Berikan contoh matlamat penting yang anda tetapkan pada masa lalu. Beritahu kejayaan anda dalam mencapainya.
2. Beri saya contoh apabila anda mengambil risiko untuk mencapai matlamat. Apakah hasilnya?
3. Beritahu saya tentang masa ketika anda membina hubungan dengan cepat dengan seseorang di bawah keadaan yang sukar.
4. Apa, pada pendapat anda, adalah bahan utama dalam membimbing dan mengekalkan hubungan perniagaan yang berjaya? Beri contoh bagaimana anda membuat kerja ini untuk anda.
5. Pernahkah anda bekerja dalam keadaan di mana peraturan dan garis panduan tidak jelas? Beritahu saya tentang itu. Bagaimana perasaan anda? Bagaimana anda bertindak balas?
6. Huraikan keadaan di mana anda dapat dengan berkesan "membaca" orang lain dan membimbing tindakan anda dengan memahami keperluan atau nilai individu anda.
Berikut adalah 5 soalan wawancara tingkah laku semua-sekitar yang sangat baik dari pakar perniagaan kecil lainnya, dengan maklumat tambahan tentang apa yang setiap soalan dicari:
7. Anggap anda sudah bekerja untuk kami. Beritahu pelanggan, pelanggan, atau pembayar cukai baru apa yang kami lakukan di sini. Mereka memberitahu mereka apa yang kamu lakukan di sini.
Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC of DrSteveAlbrect.com
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Apa yang saya temui dalam kedua-dua soalan adalah bagaimana tidak bersedia yang ditemu duga adalah kerana mereka tidak meneliti sepenuhnya syarikat yang mereka gunakan. Pemohon yang berjaya akan melakukan banyak penyelidikan mengenai firma dan kedudukannya dan boleh bercakap dengan mudah dalam peranan itu.
8. Beritahu saya perselisihan yang anda ada dengan penyelia atau rekan anda dan bagaimana anda memutuskannya.
Devay Campbell, PHR, SHRM; Kerjaya 2 sen
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Penanganan konflik sangat penting di semua peringkat. Dalam kes ini, pewawancara harus mencari untuk melihat jika calon menyalahkan orang lain dan jika mereka mengambil tanggungjawab untuk sebahagian daripada konflik mereka. Ia juga baik untuk melihat jika mereka akan mengakui mempunyai konflik dan hasil akhir.
9. Apakah perkara paling sukar yang pernah anda lakukan atau berfikir anda akan bertemu (di tempat kerja)?
Jennifer Garcia, Rakan & Ketua Pegawai Eksekutif, Pemasaran Buluh Merah
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Ini membantu kita mengukur apa yang telah dilalui calon dalam kehidupan mereka, betapa terbukanya mereka untuk berkongsi dan menjadi terdedah, dan, sedikit sebanyak, mewujudkan faktor 'grit'.
10. Bolehkah anda memberitahu saya tentang masa yang anda tidak mempunyai kemahiran atau pengetahuan untuk menyelesaikan tugasan?
Rebecca Barnes-Hogg, SPHR, SHRM-SCP; YOLO Insights®
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Soalan tingkah laku ini mendedahkan butiran mengenai gaya kerja calon (mis., Kerja berpasukan, penyelesaian masalah, komunikasi, dll.). Anda ingin mengetahui bagaimana calon menjawab perubahan, menghadapi cabaran, pendekatan peluang belajar, dan jika mereka dapat menyelesaikan masalah.
11. Beritahu saya tentang masa anda mencapai matlamat yang anda tidak fikir anda boleh mencapai.
Jen Teague, Pemilik Jen Teague, LLC
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Adalah penting untuk mengetahui apa yang telah dicapai oleh calon anda. Jawapannya mendedahkan ketahanan, sikap dan proses yang diambilnya untuk mencapai matlamat tersebut. Ia juga merupakan wawasan yang baik terhadap apa yang penting kepada calon.
Soalan 13 Temubual Tingkah Laku Pengurusan
Carrie Schochet, Pengasas dan Presiden Penasihat Tupai ungu, juga memberi kami beberapa pilihan untuk pertanyaan tingkah laku yang hebat apabila menemuramah calon untuk jawatan pengurusan di syarikat anda.
7 soalan teratas untuk calon pengurusan:
12. Huraikan masa apabila anda dapat menyampaikan idea yang sukar atau tidak menyenangkan kepada seorang atasan atau pelanggan dengan berkesan.
13. Huraikan masa apabila anda mengambil akauntabiliti peribadi untuk konflik dan mulakan hubungan dengan individu yang terlibat untuk menerangkan tindakan anda.
14. Huraikan senario apabila anda mentor pemimpin-pemimpin lain mengenai menangani situasi yang berkesan.
15. Apakah yang anda lakukan untuk meningkatkan pengetahuan, kemahiran, dan kebolehan pasukan anda di seluruh organisasi untuk memastikan bahawa matlamat strategik dicapai?
16. Beritahu saya tentang masa yang anda mesti mempertahankan keputusan yang anda buat walaupun orang penting lain menentang keputusan anda.
17. Jelaskan masa apabila anda perlu membangunkan strategi unik untuk memenuhi keperluan pesaing pelbagai pihak.
18. Jika kami ingin mendapatkan maklum balas 360 darjah daripada rakan-rakan, keluarga, rakan dan ahli pasukan anda, apakah tema yang sama?
Bryan Clayton, Ketua Pegawai Eksekutif Your Green Pal, menyuarakan pujian mengenai soalan wawancara perilaku untuk menilai personaliti dan sikap calon, yang dikatakan penting bagi perniagaan mereka yang semakin meningkat.
Berikut adalah soalan wawancara tingkah laku 5 teratas Brian untuk menilai kebudayaan dan personaliti patut:
25. Beritahu kami tentang masa rakan sekerja / kawan anda menolak anda ke had, di mana anda benar-benar perlu nafas panjang dan dihitung hingga sepuluh.
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Apakah yang perlu mereka lakukan dengan berbeza dan apakah yang akan mereka lakukan yang berbeza jika ini berlaku lagi?
26. Beri kami contoh khusus masa ketika anda pergi ke atas dan melampaui apa yang harus anda lakukan, apa yang diharapkan dari anda dan tidak ada yang perasan atau ucapkan terima kasih.
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Dalam senario ini, kami mencari etika kerja, inisiatif, dan sama ada mereka benar-benar memahami apa yang di atas dan di luar cara.
27. Pada pekerjaan anda yang lalu, jika anda kembali sebagai bos apa yang anda akan lakukan untuk menjadikannya tempat yang lebih baik untuk bekerja?
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Kami mencari pemikiran dan idea khusus yang menunjukkan keupayaan untuk membuat perbezaan dan memperbaiki perkara.
28. Beri kami contoh khusus bahagian yang paling mengecewakan pekerjaan terakhir anda atau semasa, seperti dasar yang tidak masuk akal kepada anda atau peraturan atau prosedur yang tidak disukai seseorang.
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Kami sedang mencari kemahiran penyelesaian masalah dan jika mereka mempunyai keupayaan untuk melihat sesuatu yang diperlukan berubah dan membantu mengubahnya.
29. (Main peranan) "Saya, penyelia anda datang kepada anda pada petang Jumaat dan memaklumkan kepada anda bahawa kami mempunyai tugas penting ini yang perlu dilakukan pada hari esok pada jam 4:00 petang. Kami memerlukan anda di sini untuk membuat ini berlaku. Anda mempunyai rakan rapat atau saudara lepasan dari kolej esok dan anda telah berjanji untuk berada di graduasi. Apa yang akan kamu lakukan?"
Apa Jawapan yang Memberitahu Anda: Dalam kes ini, lebih banyak yang tidak kita cari: Nombor nombor satu dan jawapan yang paling teruk yang kita mahu dengar ialah, "Saya akan berada di sana untuk mempersiapkan dan menghantar pesanan" yang kemungkinan besar tidak benar. Kami ingin mendengar seseorang memberi kami pilihan seperti membawa rakan sekerja yang boleh melakukan pekerjaan itu, bermalam malam ini dan mendapatkan pesanan itu, datang awal esok dan pergi untuk tamat pengajian dan kembali jika perlu. Kami mahu orang yang boleh berfikir dan bersikap jujur daripada hanya memberitahu kami apa yang ingin kami dengar.
Berikut adalah 5 lagi soalan wawancara tingkah laku budaya dan keperibadian tambahan dari Christy Hopkins, PHR, ahli HR kita sendiri yang telah menemubual lebih dari 1,000 calon dalam pelbagai jawatan:
30.Beritahu saya tentang masa dalam hidup anda apabila anda menghadapi peralihan dan bagaimana anda mengatasi. Mungkin ia dari sekolah menengah ke kolej, kolej ke "dunia sebenar," atau peralihan yang lain.
Apa yang Kami Mencari: Kesesuaian dan kedewasaan semua dilancarkan ke dalam satu semoga diharapkan apa yang dibangkitkan oleh soalan ini. Calon harus mempunyai wawasan masa peralihan ketika melihat di belakang.
31. Ingat masa ketika anda bekerja keras dan kemudian anda tidak mendapat apa yang anda pergi. Apa yang anda pelajari daripada itu?
Apa yang Kami Mencari: Ini adalah satu lagi soalan untuk mengeluarkan kematangan emosi dan keupayaan untuk belajar dari situasi yang sukar. Dengarkan suara mereka yang menjejaskan serta kepahitan yang tersisa tentang masa lalu yang lama bukanlah satu petanda yang baik!
32. Beritahu saya tentang masa ketika anda mengatakan sesuatu yang anda tidak perlu, atau menulis e-mel yang anda tidak perlu dan diklik hantar. Apa yang anda lakukan selepas itu?
Apa yang Kami Mencari: Kita semua telah melakukan ini, mungkin lebih daripada sekali. Ini adalah soalan yang memberi gambaran tentang calon yang berminat atau peeves haiwan mereka.
33. Apa yang akan anda lakukan jika anda diminta untuk tidak jujur kepada pelanggan oleh atasan anda? Dalam apa keadaan yang anda dapat melihat bahawa boleh diterima atau tidak boleh diterima?
Apa yang Kami Mencari: Persoalan ini meneliti garis etika mereka-apakah batas kejujuran mereka berbanding tugas mereka kepada pengurus mereka?
34. Apa yang berlaku apabila anda diminta menjadi ahli pasukan, bukan pemimpin? Apakah peranan yang anda ambil jika pemimpin tidak ada?
Apa yang Kami Mencari: Persoalan ini bagus untuk calon pengurusan, atau untuk calon yang terlalu tinggi untuk peranan tetapi cuba meyakinkannya adalah langkah yang mereka ingin buat. Ia akan memberikan anda gambaran jika mereka telah mempertimbangkan apa yang akan berlaku apabila mereka bukan pemimpin mengatakan, pasukan pengurusan. Bendera merah adalah apabila seseorang mengatakan bahawa mereka akan terus menjadi pemimpin.
3 Sumber Temu Rasa Tingkah Laku Besar Tambahan
35. Malah
Ini adalah artikel hebat dari mereka tentang sains di sebalik itu dan beberapa soalan tambahan.
36.
37. Walaupun artikel ini diberitahu dari sudut pandang pencari pekerjaan untuk sebahagian besarnya,
Lebih Banyak Sumber Temubual
Tidak dapat mencari apa yang anda mahu di sini? Tiada masalah, kami mempunyai satu tan sumber lain untuk anda menyemak:
- Panduan Soalan Temuduga Ultimate (dengan 120 soalan!)
- Templat Temubual & Templat Tinjauan Berstruktur Percuma
- 11 Kad skor Penilaian Wawancara (dengan templat percuma)
- Soalan 51 Temu Wawancara Telefon (dan 2 templat percuma)
- Asas-asas mengenai Cara Menjalankan Temuduga
- 25 Soalan Wawancara Terburuk
- Soalan Temuduga Paling Ilmiah
Kepada anda
Adakah anda mempunyai pertanyaan wawancara tingkah laku kegemaran lain yang anda gunakan atau yang kami rindukan? Kami ingin mendengar daripada anda jika anda mencuba beberapa cadangan dari panduan kami, atau mempunyai soalan lain untuk ditambahkan.
Dan pastikan untuk menyemak Sesungguhnya, tapak penyiaran kerja terbaik untuk perniagaan kecil. Klik di sini untuk kredit $ 50 percuma!
Lawati memang
