Bayangkan jika anda mempunyai peluang untuk meminta 2,000 perniagaan kecil di seluruh dunia tentang penggunaan dan sikap mereka terhadap aplikasi berasaskan web dan aplikasi mudah alih. Apa yang mereka katakan? Bagaimana celik teknologi yang anda fikir pemilik perniagaan kecil sebenarnya?
Memakai banyak topi, pemilik perniagaan kecil harus bergantung kepada teknologi terkini untuk membantu menjalankan dan menguruskan syarikat mereka. Mereka sering lebih celik teknologi daripada kami memberi mereka kredit hanya untuk sebab ini. Teknologi impak boleh menyelesaikan masalah perniagaan dan menyelaraskan operasi adalah mengubah kehidupan bagi pemilik perniagaan ini. Walau bagaimanapun, banyak pemilik perniagaan kecil tertinggal menggunakan banyak inovasi yang telah dibuat untuk mereka.
Intuit QuickBooks melancarkan kajian global Global Business Appenduction 2016 mereka bulan lepas, mendedahkan pandangan dari perniagaan kecil menggunakan aplikasi berasaskan web dan mudah alih untuk menjalankan perniagaan mereka. Jika pemilik perniagaan kecil atau pengguna umum menggunakan aplikasi dalam kehidupan seharian mereka, mengapa tidak menggunakannya untuk meningkatkan produktiviti untuk perniagaan mereka?
Kajian berbilang negara yang pertama menunjukkan bahawa sekitar dua pertiga daripada perniagaan kecil dunia telah menggunakan aplikasi awan, berasaskan web dan mudah alih, dan telefon pintar untuk menjalankan perniagaan mereka. Untuk menjadi tepat, kajian mendapati bahawa:
- 63% Perniagaan Kecil Global Berjalan Di Awan
- 68% Aplikasi Penggunaan Perniagaan Kecil Global
- 66% Perniagaan Kecil Global Menggunakan Smartphone
Kajian terbaru Intuit QuickBooks mendapati bahawa lebih banyak perniagaan kecil di seluruh dunia menggunakan aplikasi
Walaupun keputusan ini tidak mengejutkan, wawasan mengenai bagaimana perniagaan kecil menggunakan aplikasi dan teknologi sangat menarik. Saya dapat meneruskan hasil kajian dengan Vinay Pai, Ketua Kumpulan Pemaju Intuit. Di bawah, saya telah menonjolkan beberapa soalan kajian dan petikan daripada perbincangan saya dengan Pai. Untuk hasil kajian penuh, klik di sini.
Vinay Pai, Ketua Kumpulan Pemaju Intuit
Apakah Nombor Ideal untuk Perniagaan Kecil?
Soalan Ukur: Berapa banyak aplikasi mudah alih dan berasaskan web yang anda gunakan untuk menjalankan perniagaan anda? (Tidak termasuk Aplikasi Produktiviti E-mel & Pejabat, dan Penyemak Imbas)
44% Responden AS Dijawab Mereka Menggunakan Antara 4 - 6 Aplikasi
Menurut Pai, "Sesetengah platform seolah-olah berada dalam perlumbaan senjata untuk siapa yang boleh mempunyai kebanyakan aplikasi. Walau bagaimanapun, pemilik perniagaan kecil tidak mahu pilihan 400 Apps, mereka mahukan beberapa aplikasi yang berfungsi dengan baik untuk perniagaan mereka. Kami percaya bahawa tumpuan harus berkualiti - kualiti aplikasinya, integrasi, dan bagaimana ia berfungsi untuk perniagaan. "
Perniagaan kecil bingung tentang aplikasinya yang terbaik untuk mereka. Ini menjadikan kualiti lebih penting daripada kuantiti.
Kini terdapat lebih daripada 400 aplikasi yang tersedia melalui kedai QuickBooks Apps. Pai menunjukkan bahawa QuickBooks memberi tumpuan kepada mewujudkan aplikasi yang berkualiti tinggi. Nasihatnya adalah untuk perniagaan kecil untuk mencari aplikasi 3-4 yang akan menjadi manfaat utama kepada mereka, bukannya mengembangkan bilangan aplikasi yang mereka gunakan. Oleh kerana pemilik perniagaan menjadi cerdas, dia boleh menggunakan lebih banyak aplikasi tetapi bermula kecil adalah kunci.
Intuit QuickBooks: Kedai aplikasi memberi tumpuan kepada membantu perniagaan kecil
Bagaimana Intuit Mengetahui Apa Aplikasi yang Paling Terbaik untuk Ciri di Kedainya?
Pai menerangkan strategi aplikasi Intuit sebagai mempunyai 3 pilar:
- Kualiti - Adakah aplikasi menyampaikan janji?
- Pengalaman pengguna - Adakah aplikasi mudah digunakan, dan adakah ia diintegrasikan dengan aplikasi lain?
- Pertumbuhan - Adakah aplikasi ini membantu pemilik perniagaan dan pemaju mengembangkan syarikatnya?
Intuit mempunyai banyak faktor apabila membuat dan menilai aplikasi, termasuk cadangan daripada profesional, penarafan dari pengguna, populariti dan penggunaan:
- Cadangan daripada Profesional - Jika aplikasi mempunyai "imej" trofi di pasaran, ini bermakna aplikasi sangat disyorkan oleh rangkaian ProCvisors QuickBooks. ProAdvisor adalah profesional perakaunan, seperti CPA atau pemegang buku, yang telah lulus peperiksaan yang ketat menggunakan QuickBooks. Terdapat lebih 20,000 ProAdvisors sebagai sebahagian daripada rangkaian Intuit QuickBooks.
- Maklum Balas Pengguna - Setiap aplikasi di pasaran menunjukkan ulasan pengguna, dari 0 hingga 5 bintang. Jumlah ulasan lima bintang adalah penunjuk kualiti yang sangat penting. Sebagai tambahan kepada penarafan pengguna, bilangan orang yang telah memuat turun aplikasi dan berapa kerap aplikasi yang digunakan adalah petunjuk yang sangat penting mengenai kegunaan aplikasinya.
Apakah Perniagaan Kecil Menggunakan Apl Lakukan?
Soalan Ukur: Apakah jenis aplikasi mudah alih dan berasaskan web yang anda gunakan untuk membantu menjalankan atau menguruskan perniagaan anda?
60% Responden AS Dijawab Perbankan / Kewangan
"Lebih 18,000 institusi kewangan, termasuk bank dan penyedia kad kredit, digabungkan dengan QuickBooks," menurut Pai.
Dengan institusi ini, pengguna QuickBooks boleh memuat turun pernyataan dari akaun bank atau kad kredit mereka ke akaun dalam talian QuickBooks mereka dan melihat transaksi kewangan. Sebagai contoh, jika anda, seorang pemilik perniagaan, pergi ke Depot Home dan mengenakan pembelian bernilai $ 550, yang akan dimuat turun di QuickBooks selagi institusi kewangan di mana kad kredit atau akaun bank diadakan terintegrasi dengan QuickBooks.
QuickBooks secara aktif bekerja dengan rakan kongsi untuk membolehkan tahap integrasi yang lebih mendalam. Di samping melihat jumlah pembelian dan penjual (contohnya Home Depot, $ 550), QuickBooks mahu pengguna dapat mengakses maklumat mengenai item pembelian individu. Pai menyediakan contoh kontraktor lukisan rumah yang mungkin membeli cat untuk pekerjaan tertentu, serta bekalan am seperti tangga. Tahap integrasi yang lebih mendalam akan membolehkan pelukis memperuntukkan kos cat untuk pekerjaan tertentu, sambil mengekalkan tangga sebagai perbelanjaan umum. Tahap integrasi ini kini boleh didapati melalui aplikasi untuk pemegang kad kredit American Express Terbuka.
Seberapa Penting Keselamatan Web-App?
Soalan Ukur: Apakah pertimbangan utama yang anda cari apabila anda memilih aplikasi mudah alih atau berasaskan web?
55% daripada Responden AS yang Disenaraikan Keselamatan. Ini hanya kedua untuk kemudahan penggunaan pada 62%.
Soalan Ukur: Memandangkan faktor-faktor yang membuat anda mempercayai teknologi perniagaan kecil atau vendor aplikasi lebih atau kurang - pangkat dalam rangka yang paling kurang penting untuk pertimbangan anda di mana 1 adalah yang paling penting.
41% daripada Responden AS Peringkat Pensijilan Privasi / Keselamatan Sebagai Faktor Amanah Paling Penting Untuk Apl Berasaskan Web Atau Mudah Alih. Yang menghairankan, faktor kedua paling penting ialah kos pada 29%.
Terdapat beberapa cara berpotensi untuk melihat hasil kajian ini:
- Perniagaan kecil sangat mencurigakan produk percuma. Banyak pemilik perniagaan kecil percaya bahawa aplikasi web kos yang lebih tinggi akan menjadi lebih selamat daripada aplikasi kos rendah atau rendah. Persoalan semulajadi yang pemilik perniagaan kecil mungkin bertanya diri mereka adalah, "Bagaimana mereka boleh melabur dalam keselamatan yang teguh, jika mereka tidak memperoleh pendapatan?"
- Pemilik perniagaan kecil mungkin kembali kepada harga sebagai ukuran kualiti kerana kekurangan maklumat mengenai kualiti aplikasi web.
Pengesahan privasi dan keselamatan adalah pertimbangan yang paling penting. Menurut Pai, "Setiap aplikasi di kedai Intuit akan melalui ujian penembusan pada perbelanjaan Intuit dari syarikat keselamatan bebas. Setiap tahun, aplikasi akan diuji semula. Untuk memastikan ini, Intuit merangkumi kos ujian. "
Meraikan Aplikasi pada Persidangan QuickBooks Connect yang akan datang
Pada bulan Mei lalu, Intuit melancarkan Showdown App Perniagaan Kecil, pertandingan $ 100K untuk aplikasi yang diterbitkan di QuickBooks App Store antara 2 Januari 2016 - 15 Ogos 2016. Bulan lalu, 10 Finalis Teratas telah diumumkan, termasuk pemaju dari AS, Kanada, UK, Australia dan New Zealand. Apl ini menangani pelbagai keperluan perniagaan kecil yang menunjukkan pelbagai ekosistem aplikasi QuickBooks.
Pemenang akan diumumkan pada 24 Oktober 2016 di QuickBooks Connect 2016 di San Jose. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai sepuluh pemenang utama di sini.
QuickBooks memudahkan perakaunan dan pembukuan untuk berjuta-juta perniagaan kecil. Untuk mendapatkan berita berkaitan aplikasi dan lain-lain dari Intuit QuickBooks, ikuti mereka Twitter atau Facebook.
Vinay Pai adalah eksekutif teknologi yang berpengalaman dengan rekod prestasi organisasi berprestasi tinggi terkemuka dunia, transformasi teknologi memandu secara berskala, dan memacu pertumbuhan perniagaan secara global. Sebagai Ketua Platform Pemaju Intuit, Vinay mengetuai strategi platform dan segmen perniagaan yang disewa untuk mengembangkan ekosistem Intuit melalui komuniti aplikasi dan pemaju pihak ketiga.
Sepanjang tujuh tahun yang lalu di Intuit, Pai telah memainkan pelbagai peranan kepimpinan dalam pasukan Perniagaan Kecil dan telah bekerja di seluruh syarikat dalam pelbagai inisiatif strategik. Sebagai Naib Presiden Kejuruteraan untuk Intuit Small Business, beliau membantu mengagihkan portfolio SaaS Intuit secara global untuk perniagaan kecil dan akauntan-yang termasuk QuickBooks, QB Accountant, Payroll, dan Pembayaran. Dalam peranannya yang sebelumnya di Intuit, Pai adalah VP of Engineering untuk QuickBooks, di mana beliau mengetuai pembangunan produk QuickBooks di seluruh web, desktop, dan pelanggan mudah alih. Pai juga mengetuai pasukan Kejuruteraan untuk Intuit Online Payroll dan QuickBooks Online, di mana beliau memperkenalkan ketersediaan tinggi, pemulihan bencana dan melancarkan penawaran global. Pai menyertai Intuit pada tahun 2009 sebagai sebahagian daripada pengambilalihan PayCycle, di mana beliau mengetuai pasukan Kejuruteraan yang menyampaikan ketersediaan tinggi dan skala SaaS.
Sebelum itu, Pai memegang peranan dalam syarikat pemula & perusahaan, termasuk VP of Engineering di permulaan awan dan peranan pengurusan di Sun Microsystems dan Schlumberger. Sebagai sebahagian daripada pasukan kepimpinan dalam kumpulan Jawa di Sun Microsystems, Pai membantu mewujudkan J2EE 1.3, J2EE 1.4, dan Pek Pemaju Perkhidmatan Web Java. Awal dalam kerjayanya, beliau juga menubuhkan permulaan tiga orang di platform Apple yang menyampaikan tiga produk.
Ikut Vinay @vinayspai
Ikut Kumpulan Pemaju Intuit (IDG) @IntuitDev
