Pemasaran e-mel adalah kaedah yang kuat untuk mengembangkan perniagaan anda. Ini dapat membantu anda menjana petunjuk kualiti, meningkatkan kesedaran jenama, dan meningkatkan garis bawah anda. Sekiranya anda ingin memulakan kempen pemasaran e-mel anda atau mungkin menimbang semula perkara yang sedang anda jalankan, kami menyusun senarai statistik yang dapat membantu anda.
Lihat 21 statistik pemasaran e-mel yang anda patut tahu:
1. Berapa banyak orang menggunakan e-mel di seluruh dunia?
Menurut satu kajian, terdapat lebih 3.7 bilion pengguna e-mel, iaitu 48.6 peratus daripada penduduk dunia, menjelang akhir tahun 2017.
(Sumber: Lifewire 2017)
2. Apakah perbelanjaan pemasaran e-mel yang dijangka di Amerika Syarikat dalam beberapa tahun akan datang?
Dari 2.67 bilion dolar pada 2016, perbelanjaan pemasaran e-mel di negara ini dijangka meningkat kepada lebih dari 3 bilion dolar pada 2019.
(Sumber: Statista 2017)
3. Adakah pemasaran e-mel sebenarnya mempengaruhi keputusan pembelian orang?
Ya. 60 peratus pengguna mengatakan bahawa pemasaran email mempengaruhi mereka untuk membuat pembelian
(Sumber: Mapp Consumer Views 2016)
4. Apakah trend pemasaran e-mel teratas pada tahun ini?
Pengundian lebih daripada 1,200 pemasar menganggarkan bahawa e-mel interaktif, personalisasi Data Besar, dan video HTML5 akan menjadi trend pemasaran e-mel teratas pada tahun 2017. Berikut adalah rekod bagaimana tahun ternyata dan apa yang akan datang untuk pemasaran e-mel pada tahun 2018 dan seterusnya.
(Sumber: E-mel Isnin 2016)
2017 akan menjadi tahun inovasi dan keperibadian dalam pemasaran e-mel
Sumber: E-mel Isnin
5. Apakah teknik pemasaran e-mel yang paling berkesan mengikut pengaruh pemasaran?
Pengaruh pemasaran mengatakan bahawa ini adalah strategi pemasaran e-mel yang paling berkesan:
- Senarai segmentasi - 51 peratus
- Pemesejan e-mel individu - 50 peratus
- E-mel yang dipraktikkan - 45 peratus
- Reka bentuk e-mel responsif - 34 peratus
- Integrasi media sosial - 30 peratus
- Halaman pendaratan individu - 27 peratus
- Pusat keutamaan yang diurus sendiri - 26 peratus
(Sumber: Ascend2 2017)
6. Seberapa berkesan kandungan interaktif dalam meningkatkan kadar terbuka e-mel?
Nampaknya berkesan sebagai kandungan e-mel interaktif meningkatkan kadar klik-untuk-terbuka sebanyak 73 peratus. (Sumber: Penasihat Martech 2017)
7. Adakah mesej e-mel peribadi lebih baik daripada batch dan blast?
Mesej peribadi melakukan 3x lebih baik secara purata daripada e-mel batch dan blast. Apabila anda menghantar e-mel yang berdasarkan tingkah laku pengguna, katakan meninggalkan keranjang belanja, e-mel itu lebih menarik kepada pengguna berbanding batch dan letupan atau e-mel yang dihantar tanpa mengira tingkah laku atau minat.
(Sumber: Marketo 2015)
8. Apakah hari terbaik sepanjang minggu untuk menghantar e-mel?
Meta-analisis 10 kajian mendedahkan bahawa hari Selasa adalah hari terbaik untuk menghantar e-mel kerana ia mendaftarkan kadar terbuka tertinggi di semua hari dalam seminggu.
(Sumber: Coschedule 2016)
(Sumber: Coschedule)
9. Bilakah masa terbaik untuk menghantar e-mel?
Menurut OptinMonster, kebanyakan orang biasanya membaca e-mel pada waktu pagi sehingga waktu terbaik untuk dibuka adalah antara 10 - 11 pagi. Oleh itu, lebih baik menghantar e-mel sebelum waktu itu muncul di bahagian atas peti masuk orang itu.
(Sumber: Optinmonster 2016)
10 - 11 pagi adalah waktu puncak untuk e-mel dibuka
Sumber: Optinmonster
10. Alat apa yang digunakan orang untuk membuka e-mel?
Laporan yang baru-baru ini diterbitkan menunjukkan bahawa e-mel terbuka pelanggan menggunakan:
- Desktop - 48 peratus
- Bergerak - 41 peratus
- Tablet - 11 peratus
(Sumber: Cheetah Digital 2017)
11. Di luar kerja, ketika orang biasanya menyemak e-mel mereka?
Apabila tidak bekerja, orang membaca e-mel mereka semasa melakukan aktiviti-aktiviti berikut:
- Menonton TV - 70 peratus
- Berbaring di katil - 52 peratus
- Bercuti - 50 peratus
- Bercakap di telefon - 43 peratus
- Di bilik mandi - 42 peratus
- Memandu - 18 peratus
(Sumber: Adobe 2015)
12. Apakah tempoh yang ideal untuk sekeping pemasaran e-mel yang baik?
E-mel yang mempunyai 50 - 124 perkataan mempunyai kadar tindak balas yang terbaik pada 50 peratus.
(Sumber: Saleshub 2016)
13. Apakah jangka panjang garis subjek e-mel yang ideal?
Garis subjek yang mempunyai 3 - 4 perkataan tanpa mengira konvensyen e-mel seperti Re: dan Fwd: mendapat maklum balas yang paling. Sebagai tambahan kepada baris subjek yang pendek, menarik, ada amalan pemasaran email tambahan yang anda ingin laksanakan.
(Sumber: Boomerang App 2016)
Pastikan baris subjek pendek tetapi tidak terlalu pendek.
Sumber: Aplikasi Boomerang
14. Adakah mesej pemasaran e-mel yang kompleks lebih baik daripada mesej ringkas?
Tidak. Mudah adalah cara untuk pergi. E-mel yang mempunyai tahap bacaan kelas ketiga mempunyai kadar tindak balas yang terbaik, pada 53 peratus. Ini diikuti oleh e-mel yang ditulis di tingkat bacaan tadika, yang mempunyai kadar tindak balas 46 peratus.
(Sumber: Business Insider 2016)
15. Adakah pemasaran e-mel membantu peruncit kecil dalam pemerolehan dan pengekalan pelanggan?
Pasti. 8 besar daripada 10 peruncit kecil mendakwa bahawa pemasaran e-mel mendorong pemerolehan dan pengekalan pelanggan, mengatasi kaedah pemasaran yang lain, termasuk pencarian organik, pencarian berbayar, dan media sosial.
(Sumber: eMarketer 2016)
Pemasaran e-mel adalah taktik terbaik untuk peruncit SMB untuk memacu pengambilalihan dan pengekalan.
Sumber: eMarketer
16. Berapa peratus perniagaan kecil menggunakan data pemasaran e-mel untuk meningkatkan kempen pemasaran e-mel?
Tinjauan mendedahkan bahawa hanya 51 peratus daripada perniagaan kecil menggunakan data pemasaran e-mel untuk membantu dengan kempen pemasaran e-mel mereka. Selebihnya tidak tahu cara memanfaatkan data.
(Sumber: Penyelesaian Kehadiran Web 2017)
17. Sekiranya pemasar menghantar lebih daripada satu e-mel kepada pembeli yang meninggalkan item dalam troli mereka?
Ya, adalah dinasihatkan kerana pembeli yang menerima banyak e-mel kereta terbengkalai adalah 2.4 kali lebih mungkin untuk membeli item daripada pembeli yang hanya mendapat satu.
(Sumber: Experian 2016)
18. Sekiranya pemasar membahagikan kempen e-mel mereka?
Sudah tentu. Kadar klik-lalu dalam kempen e-mel yang terpecah adalah 100.95 peratus lebih tinggi daripada kempen yang tidak dibahagian. Kempen segmen melibatkan membahagikan petunjuk atau pelanggan anda mengikut ciri-ciri tertentu seperti umur, minat, atau lokasi.
(Sumber: MailChimp 2017)
19. Sekiranya pemasar emel memperibadikan video?
Tentunya, kerana video diperibadikan meningkatkan penukaran e-mel sebanyak 500 peratus atau lebih. Peribadikan video melibatkan butir-butir yang tertanam dalam video seperti nama penerima, syarikat, atau tajuk pekerjaan.
(Sumber: Vidyard 2016)
20. Adakah pemasaran e-mel mendapatkan lebih banyak penukaran daripada pemesejan Facebook atau Twitter?
Dari segi penukaran, pemasaran e-mel mengatasi Facebook dan Twitter. Rata-rata, 66 peratus pengguna membuat pembelian selepas menerima mesej e-mel berbanding 20 peratus untuk Facebook dan hanya 6 peratus untuk Twitter.
(Sumber: Digital Current 2017)
21. Apakah anggaran ROI pemasaran e-mel?
Dari semua saluran pemasaran, e-mel menyampaikan bang terbesar untuk duit itu. Satu dolar yang dibelanjakan dalam pemasaran e-mel menghasilkan pulangan $ 38 untuk pelaburan.
(Sumber: Pemasaran Vogel 2017)
Bottom Line: Statistik Pemasaran E-mel Yang Harus Anda Ketahui
Pemasaran e-mel adalah pelaburan yang menguntungkan yang dapat membantu anda mengembangkan perniagaan anda. Pertimbangkan statistik ini semasa anda melancarkan kempen pemasaran e-mel anda atau jika anda ingin membuat beberapa tweak untuk yang sedang anda jalankan.
Adakah anda mempunyai statistik pemasaran e-mel yang menarik? Sila kongsi mereka di bahagian komen di bawah. Dan jika anda sedang mencari perisian pemasaran e-mel yang hebat untuk menguatkan kempen e-mel anda yang berikutnya, kami telah mendapat anda dibahas dengan perbandingan 3 alat perisian pemasaran e-mel utama.
