Rentang perhatian yang singkat, pribumi digital, pelayar-bukan-pembeli, multi-tasker dan kesadaran sosial - ini hanya beberapa ciri-ciri yang dikaitkan dengan milenium. Generasi ini, yang telah mengatasi boomer bayi sebagai generasi terbesar, bergerak ke dalam perbelanjaan utama mereka dan tahun-tahun kerja; oleh itu, pemasaran untuk milenium sepatutnya menjadi pertimbangan penting untuk perniagaan anda.
Berikut adalah 28 idea kami mengenai bagaimana untuk mengetatkan milenium secara berkesan.
Saluran dan Peralatan Pemasar Harus Digunakan Untuk Mencapai Millennials
Marc Prosser, Fit Small Business
Tanya mana-mana milenium di mana mereka akan mencari sesuatu di internet, dan anda mungkin mendapat jawapan yang mudah: "Saya akan Google." Jangan buang peluang untuk memastikan perniagaan anda adalah salah satu keputusan pertama yang mereka lihat! Klik di sini untuk membaca panduan penuh kami tentang pengiklanan di Google-kami akan memberitahu anda bagaimana untuk mendapatkan $ 200 dalam iklan percuma!
Maggie Aland, Fit Small Business
Iklan penargetan telah ditunjukkan untuk menghasilkan apa-apa dari dua hingga empat kali kadar klik-tayang iklan paparan biasa.
Pemasaran iklan "stalk" dengan s di Facebook untuk produk atau perkhidmatan yang mereka lihat baru-baru ini. Jika anda telah melihat produk, anda mungkin berminat dengannya. Ini menjadikan anda seorang pemanasan yang hangat, dan lebih cenderung untuk menukar daripada seseorang yang tidak pernah ke laman web sebelum ini.
Ketahui cara untuk membuat kempen penargetan di Facebook dengan panduan mendalam kami.
Majlis Usahawan Muda (YEC)
Sebaik sahaja rangkaian sosial atau platform baru menjadi popular dengan milenium, penting untuk mempertimbangkan menambahkannya ke strategi pemasaran anda - tetapi teliti terlebih dahulu mengkaji jika saluran atau alat sesuai dengan perniagaan dan mesej anda. Menggunakan alat media sosial yang trend meletakkan anda sebagai pengadopsi awal dan inovator. Tinggal di atas platform baru melalui blog berteknologi atau media, dan jangan teragak-agak untuk mencuba apabila anda menyertai laman web baru.
Sujan Patel, Pengasas bersama, ContentMarketer.io
Pemasaran melalui peranti mudah alih adalah penting secara umum, tetapi memandangkan 85% daripada millennials di telefon pintar milik A.S. sendiri, sangat penting apabila anda menyasarkan generasi ini.
Untuk mencapai kecemerlangan pemasaran mudah alih, mula-mula pertimbangkan asas-asas. Adakah halaman pendaratan anda dioptimumkan untuk mudah alih? Adakah mereka terlalu intensif grafik, menjadikan masa beban lebih lama dengan sambungan yang lebih perlahan? Adakah panggilan anda bertindak jelas, walaupun pada skrin yang lebih kecil?
Mencari cara untuk mengintegrasikan pengiklanan anda secara asli ke dalam aplikasi dan program mudah alih yang popular, terutamanya jika digambarkan sebagai ganjaran, adalah cara yang bagus untuk mencapai milenium.
Rustin Nethercott, Pembangun Kandungan, ConstantContact
Kesilapan terbesar yang boleh anda lakukan apabila pemasaran kepada milenium adalah lupa untuk mendengarnya. Dengar apa yang mereka katakan dan bagaimana mereka mengatakannya.
Ikuti mereka di media sosial untuk menjadi akrab dengan corak dan punca yang penting kepada mereka. Walau bagaimanapun, jangan cuba menggunakan penunjuk slang atau gimik seperti emojis melainkan jika anda mampu membuatnya berasa semulajadi. 9 kali dari 10 ini dirasakan dengan susah payah, dan syarikat itu akhirnya kelihatan seperti orang tua yang cuba bertindak hip untuk berhubungan dengan anak remaja mereka.
Emerson Spartz, CEO, Dose
Fokuskan perbelanjaan pemasaran anda untuk mencapai milenium melalui platform sosial. Ini membawa trafik yang paling penting kepada jenama dan penerbit. Mengoptimumkan kandungan juga penting. Kami melihat saham tertinggi pada video pendek yang ditakrifkan yang mencipta sepuluh saat pertama kandungan untuk menyambung penonton. Pastikan ia ringkas dan jangan menganggap ribuan tahun sedang menunggu untuk menonton video panjang dengan bunyi pada.
SEO Pressor
Beri perhatian kepada apa yang sedang berjalan dan melompat pada kereta muzik sebaik sahaja anda boleh.
Dengan membuat jawatan media sosial dan merujuk subjek secara subjek, anda akan mempunyai cara yang santai dan menyeronokkan untuk mengiklankan produk anda yang akan merayu kepada milenium.
Kuku pengiklanan anda untuk diselaraskan dengan topik tren dan anda mungkin mempunyai peluang untuk pergi virus. Sudah tentu, masa adalah penting dan anda perlu mendapatkannya dengan betul. Anda tidak akan kelihatan keren jika iklan yang anda luncurkan adalah seminggu terlambat atau anda menggunakan rujukan dalam konteks yang salah.
Jennifer Schiff, Presiden, Schiff & Schiff Communications
Millennials berkaitan dengan video produk yang menceritakan kisah bagaimana pengguna lain menggunakan produk dalam kehidupan sebenar. Millennials adalah 1.5 kali lebih cenderung untuk menonton video semasa membeli-belah dalam talian sebelum mereka memutuskan sama ada produk adalah membeli yang baik. Kira-kira satu pertiga membeli produk terus sebagai hasil menonton video produk.
Millennials juga lebih berminat dengan video cara membuat pengguna daripada video jenama yang terlalu bergaya. Oleh itu, proaktif dan tambahkan kandungan ini ke halaman terperinci produk anda untuk memberi inspirasi kepada pembelian dan membuat pengalaman lebih realistik.
George Beall, University of Pennsylvania
Facebook Live dengan cepat menjadi pilihan yang lebih popular untuk jenama menyiarkan mesej mereka. Lebih penting lagi, ia adalah cara terbaik untuk mencapai penonton yang terlibat. Terdapat sesuatu yang istimewa tentang hidup yang mewujudkan medium yang lebih tulen untuk anda berkomunikasi dengan penonton anda. Ia juga awal dalam permainan streaming langsung, jadi melabur dalam saluran ini awal boleh membayar.
Olivia Adams, Pengurus Jenama, Datang Disyorkan
Jangan teragak-agak untuk menggunakan visual kreatif seperti maklumat grafik, video dan gambar untuk menarik perhatian Millennials. Ini terbukti bahawa 40% orang memberi respons lebih baik kepada visual daripada teks biasa sahaja. Di samping itu, 71% orang merasa lebih baik mengenai jenama yang menggabungkan visual ke dalam kandungan mereka.
William Harris, Ketua Pegawai Eksekutif & Pemasar Pertumbuhan, Elumynt, LLC
Visual adalah alat jualan yang sangat penting apabila berinteraksi dengan penonton ribuan tahun. Sebagai tambahan kepada cerita video dan fotografi yang kaya, GIF adalah satu lagi jenis visual yang harus anda masukkan ke dalam strategi pemasaran e-dagang anda. GIF adalah mudah, fail animasi yang boleh dimasukkan ke dalam e-mel, jawatan Facebook, halaman produk, halaman arahan, dan banyak lagi.
GIF kebanyakannya digunakan oleh milenium sebagai meme lucu dan rujukan budaya pop, tetapi semakin banyak perniagaan yang bijak mula mengenali nilai mereka dan menggunakannya untuk membentangkan produk dalam format yang sama-sama dikenali dan menghiburkan kepada milenium.
Cassi Manner, Pengurus Pemasaran, Pretty Girl Makeup
Millennials adalah mengenai komunikasi dua hala melalui media sosial. Saya suka melakukan panggilan kepada kempen tindakan di mana pengguna media sosial, terutamanya Instagram, mesti menyiarkan semula foto, sahabat kawan, atau mengulas tip atau trik kegemaran mereka untuk dimasukkan untuk memenangi beberapa hadiah.
Millennials juga menikmati jawatan media sosial yang membawa manfaat kepada jadual, sama ada ia menjadi cara atau tindakan dan tidak boleh dilakukan dengan aktiviti tertentu. Pada asasnya, apa sahaja yang melibatkan pengguna dan meletakkannya dalam komunikasi dengan jenama itu membantu membina hubungan dan mempromosikan jualan dan pertumbuhan.
Apa Millennials Look In dalam Jenama
Jeremy Marsan, Fit Small Business
Lebih ramai orang kini mencari perniagaan di telefon mereka di atas desktop, jadi pastikan laman web anda dioptimumkan untuk mudah alih. Ini bukan hanya bermakna bahawa laman web anda kelihatan ok apabila seseorang menariknya pada peranti mudah alih. Pastikan laman mudah alih anda mempunyai fon yang lebih besar, panggilan yang lebih jelas kepada butang tindakan dan proses pembayaran mudah. Skrin telefon jauh lebih kecil daripada komputer, jadi pastikan anda memaksimumkan ruang kecil yang anda miliki, dan memudahkan orang mencari maklumat yang anda inginkan di laman web anda.
Jayson DeMers, Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif, AudienceBloom
Adakah millennials tidak sabar? Adakah mereka cenderung untuk menyokong kepuasan segera, atau membuat keputusan lebih impulsif? Juri masih dalam kualiti ini, tetapi satu perkara yang pasti: milenium mempunyai akses ke mana-mana teknologi, dan mereka tahu bagaimana mencari maklumat. Dan kerana mereka sering menggunakan peranti mudah alih, mencari jawapan untuk segera menekan masalah, mereka mahu kandungan mereka dengan cepat. Sekiranya anda mahu menjadi jenama mereka, memenuhi keperluan kandungan mereka dan memperoleh kesetiaan mereka, anda perlu membentangkannya dengan cepat dan menyeluruh.
Christina Baldassarre, Pengasas, Zebra
66% peratus daripada milenial mengikuti sebuah syarikat atau jenama di Twitter dengan tujuan untuk mendapatkan kupon atau diskaun. Sesuatu yang milenium telah dikuasai adalah cara untuk mengurangkan kos dalam masa yang didorong oleh ekonomi ini. Itulah sebabnya kumpulan ini kemungkinan besar akan berkongsi lokasi mereka di peranti mudah alih mereka untuk menerima kupon dari perniagaan yang dekat. Kemungkinannya, jika anda mengiklankan jualan atau memberikan kupon penghantaran percuma, pelanggan akan mengikuti akaun media sosial anda.
Aleh Barysevich, Pengasas dan Ketua Pegawai Pemasaran, Link-Assistant.Com
Millennials adalah penyelidik asli apabila membeli-belah - 80%, sebagai contoh, tidak akan membeli hairspray tanpa membaca 10 ulasan secara dalam talian sebelum memilih satu untuk mereka. Untuk memastikan setiap langkah penyelidikan pelanggan membawa kepada matlamat utama - pembelian - jenama harus menunjukkan kepercayaan dan kepakaran mereka. Anda boleh melakukan ini dengan menjaga ulasan dalam talian anda dan menggalakkan pelanggan untuk berkongsi pengalaman mereka dengan jenama anda dalam talian.
Anda juga boleh menggunakan perisian pengurusan reputasi, seperti ReviewTrackers, untuk membantu anda mendapatkan ulasan daripada pelanggan semasa anda dan memantau ulasan sedia ada dari lebih dari 75 tapak ulasan yang berbeza.
17. Rayuan terhadap sifat FOMO mereka.
Wendy Lewis, Presiden, Wendy Lewis & CO Ltd
Millennials adalah mengenai FOMO (takut hilang). Menawarkan mereka pengalaman unik, acara, atau tawaran istimewa, untuk meneruskan perjalanan mereka untuk terlibat dan tinggal di gelung. Berkongsi pandangan mengejar sesuatu yang sedang berjalan, sementara dan kerja-kerja yang tepat untuk mereka. Sudah tentu, Snapchat dan Instagram adalah platform pilihan untuk set bawah 35, dan pilihan yang baik untuk promosi dan menjana buzz untuk jenama anda.
Baca panduan kami untuk pengiklanan Instagram untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara menjangkau milenium menggunakan platform media sosial.
AJ Agrawal, Forbes
Jualan keras telah menjadi sesuatu yang menjadi satira di mata milenium. Mereka tidak bertindak balas kepada jurujual yang mengikuti mereka menjerit tentang betapa hebatnya produk mereka. Jualan keras sudah hilang dan anda perlu membiarkan milenium membuat keputusan membeli untuk diri mereka sendiri.
Millennials menghargai ketulenan ke atas segala yang lain. Mereka lebih cenderung untuk mendengar pengguna sesama, berbanding dengan salinan promosi.
Kevin Donnelly, Pencipta Kandungan, Shopify
Millennials adalah generasi sedar sosial dengan keinginan yang kuat untuk membuat perbezaan di dunia. Mereka telah mula beralih kepada perniagaan untuk membantu mereka membuat kesan yang lebih besar. Di seluruh dunia, 69% milenial mahu perniagaan lebih memudahkan para pelanggan untuk terlibat dalam isu sosial yang merupakan peluang besar bagi perniagaan untuk mula melangkah masuk dan membantu.
Lauren Friedman, Ketua Program Perniagaan Sosial Global, Adobe
Hakikatnya, orang percaya orang. Dan orang membeli dari orang, bukan jenama. Salah satu cara paling mudah untuk berhubung dengan orang ramai adalah untuk menarik minat rakan sebaya untuk mewakili produk atau perkhidmatan anda. Influencers mempunyai kuasa yang begitu banyak ketika datang ke produk pemasaran. Sama ada mereka suka sesuatu atau tidak langsung mempengaruhi keputusan pengguna untuk membeli. Bercakap kepada pengguna anda bukan melalui jenama anda tetapi melalui rakan-rakan mereka dengan cadangan yang dipercayai.
Dana Mia Kim, Sleeknote
Emosi adalah salah satu faktor yang menentukan kecenderungan pertunangan milenium. Membuat mereka ketawa, membuat mereka menangis, memberi mereka sesuatu yang akan memberi kesan kepada kepercayaan mereka dan dunia mereka.
Satu contoh yang baik ialah kempen "Pilih Cantik" Dove - video kempen itu menjadi hit virus selepas orang menonton wanita membuat pilihan antara sama ada "Rata-rata" atau "Cantik." Ton orang berkongsi video untuk menyatakan pendapat mereka kesan dan kepentingan kempen terhadap pemberdayaan wanita.
Colie Edison, VP Pemasaran, Bowlmor AMF
Kami tahu kumpulan pengguna ini suka melihat diri mereka dalam media yang mereka makan dan kami mengambil wawasan itu secara harfiah, memberi tumpuan kepada kandungan yang dijana pengguna untuk membantu memberitahu cerita jenama kami. Di Instagram, tetamu kami menggunakan # hashtag #strikeitup jenama kami untuk menyerahkan imej dan video mereka sendiri di lorong boling kami, untuk peluang untuk memenangi kad hadiah dalam promosi pengguna kami yang berterusan. Kami kemudiannya dapat memaparkan aset-aset ini dalam semua saluran pemasaran kami. Apabila pengguna anda boleh berkait dengan kandungan anda dengan cara yang sahih - dalam hal ini melihat jujur ke dalam pengalaman jenama - mesej jenama anda jauh lebih jauh.
Michelle Jaelin, Pakar Pemasaran & Media, Nutritionartist.com.
Sepanjang masa terdapat ketepuan maklumat, menyediakan produk atau perkhidmatan yang mempunyai sebab yang baik atau membantu dunia dalam beberapa cara lebih menarik untuk milenium. Dari pengalaman saya, millennials lebih terbuka untuk menyokong produk atau perkhidmatan yang menjaga kepentingan atau memanfaatkan manusia dalam beberapa cara. Sama ada teknologi, kesihatan, keselamatan makanan atau pembangunan antarabangsa - syarikat yang menunjukkan ketelusan dan menunjukkan manfaat kepada dunia dengan cara yang positif lebih cenderung untuk memanfaatkan pasaran milenium.
Sampel Kempen Berjaya Disasarkan kepada Millennials
Nikki Gilliland, Writer, Econsultancy
Dengan humor di inti dari semua pengiklanannya, Carlsberg telah menemui kejayaan baru-baru ini dengan kempen yang disasarkan kepada milenium dengan menghasilkan kandungan yang boleh dikaitkan, cerdas dan boleh dibagikan di media sosial.
Melompat pada kemarahan yang disebabkan oleh kempen 'Awak Sedia Tubuh Siap' yang dilancarkan oleh syarikat penurunan berat badan, ia meletakkan iklan yang menanyakan iklan kepada penumpang kereta api jika mereka 'Bersedia Bersedia Bersama' - menonjolkan bahawa pengguna tidak perlu melihat cara fizikal tertentu untuk menikmati musim panas.
Gabungan ketepatan masa dan humor yang bersahabat menjadikannya salah satu kempen yang paling terinspirasi sejak beberapa tahun yang lalu.
25. Buatlah peribadi seperti Coca-Cola.
Mindy Weinstein, Pengasas & Presiden, MindShift Pasaran
Jika anda benar-benar mahu memenangi milenium lebih, gunakan nama mereka. Coca-Cola menggunakan pendekatan ini dengan cara yang ampuh dengan kempen "Kongsi Coke". Apa cara yang lebih baik untuk meningkatkan jualan daripada membuat botol peribadi kepada pelanggan? Menurut The Wall Street Journal, jualan minuman ringan Coca-Cola di A.S. naik 2% selepas melancarkan kempen ini. Kempen meletakkan 250 nama yang paling popular di kalangan remaja dan milenium pada botol 20-ons.
Keputusan? Produk tersuai dan peribadi, serta kandungan yang layak dikongsi. Coca-Cola bahkan membuat laman web yang membungkus kempen ini yang membolehkan pelanggan menemui fakta mengenai nama mereka, memesan botol yang disesuaikan, dan mengetahui tarikh acara untuk lawatan Share a Coke.
Kit Smith, Pakar Pemasaran
Iklan ini memberi tumpuan kepada bintangnya dan bukan jenamanya. Itu mudah dilakukan apabila anda mempunyai Michael Phelps, Olympian yang paling dihiasi sepanjang zaman.
Ia ditembak dengan indah, dengan hanya seketika kilat logo Under Armor sebagai kereta api Phelps. Ia menonjolkan kerja keras dan tekad yang diperlukan untuk berjaya, dengan implikasinya bahawa jika Under Armor cukup baik untuk seseorang yang meletakkan usaha ini dalam latihan mereka, ini mungkin cukup baik untuk anda.
Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diperhatikan bahawa orang yang berpengaruh tidak selalunya menjadi selebriti dan bintang Olimpik, anda sepatutnya dapat mencari pengaruh dalam niche anda yang datang dengan tag harga yang lebih murah.
Alexandra Jardine, Kreativiti Dalam Talian
Heineken menyatukan orang asing dengan kepercayaan dan pandangan yang menentang secara langsung dan membina mereka untuk membina bar bersama dalam "percubaan sosial" yang direka untuk mengatasi halangan dalam dunia yang terlalu terpolarisasi.
Iklan video Heineken baru-baru ini mempunyai tiga pasukan yang berpasangan: seorang penghidup perubahan iklim dengan seorang aktivis alam sekitar, seorang wanita transgender dan seorang lelaki sayap kanan yang menganggapnya "salah," seorang feminis dan seorang anti-feminis. Mereka dicabar dengan memasang beberapa perabot pek rata dan kemudian sebuah bar, serta membincangkan personaliti masing-masing (tetapi tidak kepercayaan secara khusus).
Hanya selepas mereka bekerja bersama-sama, mereka menunjukkan filem orang lain membincangkan kepercayaan mereka. Mereka kemudian diberi pilihan sama ada untuk pergi atau duduk dan minum bir dengan orang lain. Reaksi dan ekspresi mereka seolah-olah sahih - dan dalam dunia di mana kita diberitahu bahawa kita semua ada dalam ruang audio echo media sosial, video itu menunjukkan kuasa sebenarnya menyambung dengan orang sendiri berbanding dengan melayari mereka dalam talian.
Pengarah Akaun Colleen Irish, Sr., Tier One PR
Toms and Target menjalinkan satu musim cuti untuk menawarkan koleksi percutian edisi terhad kasut Toms, Toms for Target, dengan harapan untuk memanfaatkan kempen "One for One" Toms dengan kepakaran edisi terhad Sasaran. Dengan kempen bercuti, Toms and Target melangkah lebih jauh dengan barangan tambahan yang berharga kurang daripada $ 50; dan setiap pembelian mencetuskan sumbangan, termasuk makanan dan selimut, selain kasut.
Jenama kasut Toms melakukan tugas pemasaran yang sangat baik kepada milenium dengan menarik kesedaran dan keinginan sosial generasi untuk membuat perbezaan. Model perniagaan Tom adalah berdasarkan pemberian kembali: dengan setiap pembelian kasut, pasangan tambahan disumbangkan kepada mereka yang memerlukan. Kudos kepada jenama ini untuk mengenali peluang untuk membuat idea yang baik lebih baik dengan menyertai pasukan dan menjajarkan misi dengan cara yang terarah.
Kepada anda
Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang yang menyumbang idea mengenai pemasaran yang berkesan kepada milenium!
Untuk perniagaan kecil di luar sana, kami berharap petua-petua ini akan membantu anda membuat idea-idea inovatif mengenai cara memanfaatkan pasaran yang muda dan besar ini - ingat, mereka mahukan kesahihan, ketelusan dan pergerakan!
Apakah idea kegemaran anda dari senarai ini? Tinggalkan komen anda di bawah dan mari cakap!
Perlu idea pemasaran lain untuk perniagaan kecil anda? Baca artikel kami mengenai 25 idea perniagaan kecil dari pro.
