Sideline dan Google Voice adalah pembekal nombor telefon maya yang memberi anda nombor perniagaan pada telefon peribadi anda. Kos sideline $ 9,99 sebulan dan sangat sesuai untuk pasukan yang ditubuhkan yang memerlukan pemasaran SMS dan ciri pelaporan pasukan, sementara Google Voice adalah perkhidmatan percuma dan lebih baik untuk usahawan solo yang ingin mendapatkan nombor perniagaan yang berasingan.
Kapan Menggunakan Garis Panduan
Pasukan mencari nombor tempatan kedua serta fungsi seperti teks perniagaan, auto-reply, dan ciri pelaporan pasukan harus mempertimbangkan Sideline. Perkhidmatan yang harganya $ 9,99 sebulan, mempunyai aplikasi mudah alih yang sangat mudah untuk digunakan, dan merupakan penyelesaian yang ideal untuk pasukan yang semakin berkembang yang ingin semua orang mempunyai akses ke nombor syarikat yang sama pada peranti mereka sendiri.
Kapan Menggunakan Google Voice
Google Voice adalah pilihan percuma yang berkesan untuk pekerja solo dan freelancers yang hanya memerlukan satu talian telefon perniagaan asas dengan pengurusan panggilan asas. Google Voice menyediakan nombor telefon tempatan percuma untuk pelanggan untuk digunakan sama ada pada peranti mudah alih atau talian tetap untuk panggilan dan mel suara, dan juga termasuk ciri seperti pemajuan panggilan dan pemesejan teks.
Bila Menggunakan Pilihan Alternatif: Jive
Perniagaan yang memerlukan sistem telefon perniagaan yang lebih lengkap dengan ciri-ciri yang kukuh seperti pengendali, persidangan, dan nombor bebas tol harus mempertimbangkan Jive. Ia adalah perkhidmatan suara-over-internet-protocol (VoIP) yang menawarkan lebih banyak daripada Sideline atau Google Voice. Walau bagaimanapun, dengan harga permulaan $ 19.95 sebulan, ia datang pada kos yang lebih tinggi.
Sideline vs Google Voice sekilas
| Harga | ||
| Panggilan Antarabangsa | ||
| Voicemail-to-Email | ||
| Rakaman Panggilan | ||
| Bekerja pada Peranti Desktop & Landline | ||
| Balasan automatik | ||
| Alihan panggilan | ||
| Panggilan Antarabangsa | ||
| Blok Panggilan | ||
| Nombor Tempatan | ||
| Perbualan Teks Mel suara | ||
| Perniagaan Teks | ||
| Nombor Pasukan | ||
| Sokongan Pelanggan Langsung | ||
| Maklumat lanjut |
Bagaimana Kami Menilai Sideline & Google Voice
Sideline dan Google Voice kedua-duanya memberikan pemilik perniagaan dengan nombor telefon perniagaan tempatan dan set alat untuk menguruskan panggilan dan mesej mel suara pada peranti peribadi mereka. Kami mendapati bahawa untuk perniagaan kecil yang paling banyak ditubuhkan, Sideline adalah perkhidmatan telefon maya terbaik kerana ia menawarkan lebih banyak ciri berorientasikan pasukan dan perkhidmatan pelanggan yang lebih mantap daripada Google Voice, tetapi mendapat harga yang lebih tinggi, menjadikan Google Voice menjadi pilihan yang lebih baik untuk pasukan di belanjawan.
Kami menilai Sideline dan Google Voice berdasarkan kriteria berikut:
- Harga: Kami membandingkan harga setiap pembekal untuk perkhidmatan yang ditawarkan.
- Kemudahan penggunaan: Perkhidmatan telefon harus cukup mudah untuk digunakan oleh orang-orang dari semua peringkat kemahiran.
- Pengurusan panggilan: Ciri-ciri pengurusan seperti pemajuan panggilan, pemeriksaan, dan mel suara yang disediakan oleh setiap perkhidmatan juga dipertimbangkan.
- Pemesejan teks: Sistem telefon moden harus membenarkan fungsi SMS serta panggilan suara.
- Balasan automatik: Perkhidmatan telefon perniagaan boleh mendapat manfaat daripada ciri auto-balasan yang dapat membantu pelanggan tanpa gangguan pengguna.
- Perkongsian Nombor: Ia boleh membantu sekiranya semua ahli pasukan boleh menjawab satu nombor telefon bersatu di seluruh peranti yang berbeza.
Apabila membandingkan Sideline dan Google Voice, set ciri Sideline menjadikannya pilihan yang lebih ideal untuk organisasi yang ditubuhkan yang mampu membayar untuk ciri-ciri seperti balasan auto, perkongsian nombor dan teks yang kaya dengan media. Walau bagaimanapun, hakikat bahawa Google Voice benar-benar percuma menjadikannya pilihan yang menarik untuk usahawan pada anggaran yang menginginkan nombor telefon yang berasingan untuk kegunaan kerja.
Sideline vs Google Voice: Harga & Ciri
Sideline dan Google Voice menawarkan pelanggan satu set ciri asas seperti nombor telefon tempatan, pilihan pengurusan panggilan, dan fungsi mel suara. Sideline menawarkan lebih banyak ciri daripada Google Voice tetapi dilengkapi dengan kos bulanan. Google Voice adalah percuma kecuali untuk bayaran yang dikenakan untuk panggilan antarabangsa dan memilih lokasi di A.S.
Harga Sideline
Sideline mempunyai harga yang sangat mudah. Selepas percubaan percuma selama tujuh hari, kos perkhidmatan hanya $ 9,99 sebulan, yang menjadikannya salah satu sistem pembayaran yang lebih berpatutan di pasaran (mengingat satu akaun boleh digunakan oleh seluruh pasukan anda).
Ciri Sideline
Ciri-ciri penampang termasuk pengendalian panggilan, penghantaran panggilan, panggilan domestik tanpa had, dan panggilan Wi-Fi. Ia tidak mempunyai fungsi komunikasi VoIP yang penuh dengan sistem seperti Jive atau Nextiva, tetapi pilihan pengurusan pasukan yang unik menjadikannya sangat baik untuk organisasi kecil mencari kehadiran telefon profesional.
Ciri pinggiran termasuk:
Pengurusan Panggilan
Ciri pengurusan panggilan Sideline termasuk fungsi asas seperti pemindahan voicemail, pemajuan panggilan, dan menyekat panggilan. Ia juga membolehkan anda menyiapkan balasan auto yang boleh membiarkan pemanggil anda mengetahui bahawa perniagaan anda ditutup untuk hari itu atau memberitahu mereka tentang promosi semasa anda. Google Voice, sebaliknya, hanya menawarkan mel suara, pemeriksaan panggilan, dan panggilan panggilan. Sideline adalah alternatif Google Voice yang lebih baik untuk mereka yang mahukan kehadiran telefon profesional.
Keserasian Peranti
Keserasian peranti adalah satu kawasan di mana Sideline muncul pendek. Perkhidmatan ini hanya tersedia sebagai aplikasi iOS atau Android dan hanya boleh digunakan pada telefon pintar. Sebaliknya, Google Voice boleh digunakan pada peranti mudah alih, telefon talian darat, atau aplikasi desktop. Oleh itu, Sideline adalah yang terbaik untuk mereka yang merancang melakukan semua panggilan mereka pada telefon pintar.
Ciri Teks Pemasaran
Sideline mempunyai ciri-ciri pemasaran yang kuat dan moden. Apabila pelanggan memanggil nombor anda, anda boleh memilih untuk memberi sistem secara automatik membalas melalui mesej teks. Anda juga boleh menambah imej, pautan, logo, dan kupon pada balasan auto anda supaya anda mempunyai kehadiran bermerek dan profesional ketika berurusan dengan pelanggan. Google Voice tidak mempunyai fungsi sedemikian. Sideline sangat bagus untuk syarikat yang mahukan pendekatan berasaskan SMS yang moden untuk memasarkan perniagaan mereka.
Ciri Pasukan
Sideline membolehkan anda untuk berkongsi satu nombor pada seberapa banyak telefon yang anda mahu. Ia juga membolehkan seluruh pasukan anda berkongsi peti masuk, dan sistem menjejaki semua aktiviti akaun anda supaya anda dapat melihat siapa yang membaca dan menjawab panggilan atau teks pelanggan yang paling. Ini menjadikan Sideline hebat untuk persekitaran di mana semua anggota organisasi mungkin bertanggungjawab terhadap tugas-tugas sokongan dan penjualan. Google Voice menawarkan perkongsian nombor, tetapi tiada keupayaan untuk menjejaki aktiviti akaun.
Harga Suara Google
Google Voice adalah sistem nombor telefon maya yang bebas untuk digunakan. Ia menawarkan panggilan percuma kepada hampir keseluruhan A.S. dan Kanada. Anda hanya perlu membayar apabila memanggil lokasi A.S. dan antarabangsa. Kadar bermula pada satu sen seminit.
Ciri-ciri Google Voice
Google Voice termasuk set kecil ciri-ciri yang sangat asas seperti menyekat panggilan, penghantaran, dan mel suara. Panggilan pada dasarnya diteruskan dari nombor mudah alih atau nombor telefon anda yang sedia ada, tetapi nombor Google Voice anda adalah panggilan pihak lain dan dilihat pada ID pemanggil mereka. Ia tidak mempunyai banyak ciri-ciri perniagaan Sideline seperti auto-balasan dan pengesanan aktiviti.
Ciri-ciri Google Voice termasuk:
Pengurusan Panggilan
Google Voice menawarkan ciri seperti menyekat dan menyaring panggilan. Anda boleh mengkonfigurasi ucapan selamat suara peribadi untuk pemanggil yang diiktiraf dan mencari kandungan mel suara. Walau bagaimanapun, Google Voice mempunyai ciri pengurusan panggilan yang lebih sedikit daripada Sideline, yang membolehkan anda bukan sahaja menetapkan auto balasan untuk pemanggil tetapi menawarkan keupayaan untuk menghantar mesej teks kepada pemanggil juga. Google Voice adalah yang terbaik untuk pekerja solo yang mahukan nombor perniagaan yang berasingan dan sedikit lagi.
Keserasian Peranti
Google Voice boleh digunakan pada telefon mudah alih, tablet, aplikasi desktop, atau telefon talian tetap. Ini menjadikannya pilihan yang tepat untuk pengguna yang ingin menggunakan nombor kerja mereka pada semua peranti mereka. Sebaliknya, sebaliknya, hanya disokong pada telefon pintar.
Ciri Teks Pemasaran
Google Voice membolehkan anda menghantar teks tanpa had ke kebanyakan A.S. dan Kanada. Modul teks berfungsi dengan cara yang serupa dengan cara anda melihat dan menghantar mesej pada aplikasi teks lalai telefon anda. Dengan itu, anda tidak dapat menyiapkan balasan automatik teks seperti Sideline. Sistem itu membolehkan anda menambah imej dan media lain ke balasan auto anda. Google Voice hanya disyorkan untuk mereka yang mempunyai keperluan telefoni terhad.
Ciri Pasukan
Google Voice menawarkan keupayaan untuk berkongsi satu nombor di pelbagai peranti supaya seluruh pasukan anda boleh disambungkan ke nombor tersebut dan mengambil telefon apabila seseorang memanggilnya. Walau bagaimanapun, tidak ada cara untuk mengesan siapa yang menjawab panggilan dan membalas mesej teks seperti dengan Sideline. Google Voice adalah yang terbaik untuk mereka yang tidak perlu menjejaki aktiviti interaksi pelanggan melalui sistem telefon maya mereka.
Sideline vs Google Voice: Kemudahan Penggunaan
Sideline dan Google Voice kedua-duanya direka untuk membuat bercakap di telefon lebih cekap. Proses persediaan untuk perkhidmatan nombor telefon maya harus lancar, dan setiap ciri pembekal harus mudah difahami. Kami melihat betapa mudahnya kedua-dua perkhidmatan disiapkan dan digunakan. Kami mendapati bahawa kedua-dua perkhidmatan telah sama rata apabila berkaitan dengan kebolehgunaan.
Kemudahan Penggunaan Sideline
Sideline hanya mengambil masa beberapa minit untuk ditubuhkan. Aplikasi ini mempunyai antara muka pengguna yang sangat bersih, dan saya tidak mempunyai masalah menubuhkan aktiviti auto-balasan dan menjejaki aplikasi. Menggunakan Sideline dalam operasi perniagaan harian anda tidak boleh menyebabkan sakit kepala.
Kemudahan Penggunaan Google Voice
Jika anda mempunyai akaun Google, anda boleh terus menghantar dan menerima panggilan dengan nombor Google Voice yang baru. Saya telah menggunakan Google Voice secara berkala sejak beberapa tahun dan tidak pernah mengalami masalah menggunakannya. Perkhidmatan ini menawarkan antara muka yang mudah dan sederhana yang rakyat semua tahap kemahiran harus dapat memanfaatkan.
Sideline vs Google Voice: Perkhidmatan Pelanggan
Sideline dan Google Voice menawarkan bantuan kepada pelanggan apabila mereka perlu menyelesaikan masalah kecil dan mendapatkan penjelasan mengenai perkara yang mereka rasa mengelirukan. Walau bagaimanapun, apabila membandingkan kedua, Sideline adalah satu-satunya yang menawarkan sokongan manusia secara langsung, menjadikannya pilihan unggul dalam kes ini.
Perkhidmatan Pelanggan Sideline
Jika anda menghadapi masalah semasa menggunakan Sideline, anda boleh pergi ke halaman sokongan dan berbual dengan seorang manusia Isnin hingga Sabtu, 9 pagi hingga 5 p.m. Masa Pasifik. Anda juga boleh teks mereka untuk bantuan pada waktu yang sama. Syarikat ini menawarkan pangkalan pengetahuan dalam talian dan alamat e-mel untuk bertanya. Walaupun ia mengecewakan bahawa tidak ada talian telefon untuk sokongan, masih bagus bahawa syarikat itu menawarkan begitu banyak saluran perkhidmatan lain.
Perkhidmatan Pelanggan Google Voice
Google Voice menyediakan pelanggan dengan pangkalan pengetahuan dalam talian dan manual pengguna. Selain itu, syarikat itu juga menyediakan forum Google Voice untuk membincangkan isu-isu serta Program Pakar Produk Google, di mana pengguna boleh bertanya kepada penyumbang utama dan pelanggan Google. Ini berguna, tetapi tidak disedari bahawa tidak ada sokongan manusia khusus.
Sideline vs Google Voice: Ulasan Pelanggan
Ia berguna untuk mendengar apa yang pelanggan fikirkan tentang Sideline atau Google Voice sebelum melabur dalamnya untuk keperluan perniagaan anda sendiri. Kami melihat ulasan pengguna untuk setiap penyelesaian untuk mendapatkan rasa bagaimana pengguna merasa tentang sistem ini.
Ulasan Pelanggan Sideline
Pengguna perniagaan mendapati bahawa alat balas automatik Sideline dan ciri kolaborasi sangat membantu. Mereka juga mendapati bahawa aplikasi itu sangat mudah digunakan. Dengan itu, sesetengah pembaca mengeluh tentang pepijat yang kerap. Dalam sesetengah kes, sistem juga gagal untuk menyimpan maklumat kenalan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Ulasan Pengguna Sideline kami.
Ulasan Pelanggan Google Voice
Pembaca kami menilai Google Voice sangat tinggi, memberikan 4.5 daripada penarafan 5 bintang. Mereka terutamanya seperti hakikat bahawa platform begitu intuitif dan boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan tidak berpuas hati dengan kekurangan sokongan pelanggan secara langsung. Mereka juga mengatakan bahawa mereka berharap terdapat lebih banyak integrasi dengan penyelesaian lain Google. Untuk lebih banyak tera, lawati halaman semakan pengguna Google Voice kami.
"Saya dan isteri saya memiliki perniagaan kecil dan telah menggunakan Google Voice selama kira-kira tiga tahun. Kami memilihnya kerana kami menjalankan perniagaan keluar dari rumah kami, memerlukannya untuk melalui telefon bimbit kami, dan memerlukannya murah. Walaupun kami telah berkembang agak lama, Google Voice masih menyediakan segala yang kami perlukan untuk berjaya. Google Voice adalah sempurna untuk semua sebab ini. "- Jeff Moriarty, Pengasas Stoking Krismas Anjing.
Bottom Line: Google Voice vs Sideline
Dalam perlawanan antara Google Voice vs. Sideline, kedua-duanya menawarkan ciri-ciri telefon berasaskan internet seperti nombor telefon tempatan dan membolehkan anda membuat panggilan dan menerima mel suara. Walau bagaimanapun, mereka berbeza dari segi pendekatan mereka kepada fungsi pengurusan pasukan dan ciri auto jawapan, yang boleh membantu menjadikan penyelesaian ini lebih berguna.
Jika anda mahukan ciri pemasaran dan kolaborasi ringan serta fungsi pengurusan panggilan, anda perlu menyemak Sideline. Walaupun perkhidmatan ini membiayai kos, ia menawarkan lebih banyak untuk perniagaan anda daripada Google Voice yang ringkas. Klik butang di bawah untuk memulakan percubaan percuma tujuh hari anda.
