Dengan begitu banyak kekacauan pemasaran dalam talian, kadang-kadang boleh mencabar untuk mencapai khalayak sasaran anda. Walau bagaimanapun, penting untuk kejayaan e-dagang. Pemasaran produk dalam talian anda melibatkan penyesuaian strategi pemasaran tradisional untuk penonton dalam talian anda seperti menghantar surat berita e-mel bukan surat langsung.
Berikut ialah 26 petua untuk meningkatkan strategi pemasaran produk e-dagang anda untuk menonjol dari pesaing anda dan membantu meningkatkan jualan anda.
1. Gunakan Instagram untuk Mencapai Pasaran Sasaran Anda
Kristine Neil, Pengarah Pemilik & Kreatif, Markon Brands
Instagram adalah platform yang hebat untuk mendapatkan daya tarikan apabila anda menjual dalam talian dan merupakan jenama baru di pasaran. Cari beberapa hashtags yang anda boleh mendapatkan daya tarikan sekitar dan kemudian gearkan kandungan anda agar sesuai dengan kandungan yang dikongsi di sekitar hashtags tersebut. Siarkan ke grid dan cerita anda. Pastikan anda menyertakan hashtags dalam siaran cerita anda juga. Dengan berbuat demikian, anda akan menjadi sebahagian daripada cerita yang lebih besar di sekitar hashtag tersebut dan meningkatkan jangkauan anda. Pautan dalam bio anda boleh mendorong orang kembali ke kedai anda, atau anda boleh menyemak bagaimana alat seperti ciri SHOPPABLE di Planoly dapat membantu membuat jualan dari Instagram lebih mudah.
2. Elakkan E-mel Pemasaran yang Lama
Colleen Tatum, Naib Presiden Kanan Penginjilan Jenama, Edge Woods Air
Memperkenalkan pemasaran e-mel kepada pelanggan utama kami, senarai e-mel umum dan kepada individu alat pemasaran yang kami gunakan untuk membina hubungan. Apabila pelanggan bertindak balas terhadap e-mel umum kami, kami meluangkan masa untuk menjawab semula. Kami cuba mengekalkan e-mel kami yang ringkas, ke titik, dan menyeronokkan untuk dibaca menggunakan humor lucu dan mata peluru pendek. Setiap e-mel yang kami hantar, kami pastikan terdapat panggilan tindakan atau pertanyaan yang jelas yang kami minta pembaca kami - sama ada untuk "Beli Sekarang" atau menjemput mereka ke bilik pameran kami. Kami tidak pernah mahu menghantar sesuatu yang tidak mempunyai mesej dan susulan yang jelas.
3. Fokus pada Pemasaran Kesetiaan
Mark Velarga, Ketua Strategi Digital & Kandungan, PakFactory
Bagaimanakah anda akan mendapat pelanggan anda terus kembali? Anda boleh melakukan ini dengan menyediakan kelebihan persaingan khusus yang pesaing anda tidak dapat memberikan. Ia boleh menjadi harga yang lebih rendah, perkhidmatan yang lebih tinggi, bonus tambahan dan sebagainya. Mampu mempersonakan secara khusus kepada setiap pelanggan anda menjalin hubungan positif. Apa yang berlaku apabila anda mendapat pelanggan yang sangat puas? Mereka berkongsi di media sosial mereka.
4. Buat Video Penggunaan Calon Produk Anda
Jack Anzarouth, Presiden, Pemasaran Ink Digital
Walaupun video demo produk masih merupakan idea yang baik untuk menunjukkan orang bagaimana menggunakan produk, satu lagi jenis video yang hebat untuk digunakan adalah video penggunaan yang lebih terang. Di sinilah anda hanya menunjukkan produk yang digunakan tanpa sebarang penjelasan mengenai cara menggunakannya. Ia hebat untuk produk yang berkaitan dengan tindakan seperti basikal atau peralatan sukan lain. Ia adalah bonus jika anda boleh mendapatkan profesional yang sebenar untuk menggunakan produk tersebut semasa anda membuat video terang menggunakan produk tersebut. Video-video ini hebat untuk berkongsi di media sosial seperti Kisah Instagram, terutama jika video mempunyai beberapa tindakan yang baik di dalamnya.
5. Jangan Terjejas pada Produk yang Tidak Responsif
Dave Hermansen, Ketua Pegawai Eksekutif, Kedai Jurulatih
Apabila kami memulakan laman e-dagang baru, kami segera meletakkan iklan di Google dan Bing Shopping dan juga menyediakan iklan pemasaran semula Google. Sekiranya laman web ini menjual barangan yang sangat murah, harga beli-impuls, kami juga akan menyediakan Iklan Facebook. Kemudian, jika iklan tersebut menghasilkan penukaran, kami akan tweak mereka untuk kadar penukaran yang lebih baik. Selepas itu, kami akan meluangkan masa untuk membangunkan laman web ini lagi, mengoptimumkannya untuk enjin carian, menambah panduan pembeli dan mempromosikannya di rangkaian sosial. Jika iklan tersebut tidak menghasilkan penukaran, kami tidak akan membuang masa lagi di tapak dan akan bergerak ke projek seterusnya kami.
6. Cari Pelayan Yang Menyokong Perniagaan Kecil
Jenny LePore, Pengasas & Perunding Utama, ClockTower Communications
Pemasaran pengaruh hari ini telah mengambil kehidupan baru berkat kebarangkalian media sosial dan daya tarikan rekan rakan sebaya. Dengan sedikit meyakinkan - membayar sama ada secara monetari atau melalui produk - yang berpengaruh media sosial yang betul boleh menyediakan perniagaan kecil dengan ulasan positif produk mereka dalam talian. Sekiranya influencer dihormati di dalam industri dan popular di kalangan penonton sasaran, sokongan sahih ini akan menghasilkan lebih banyak perbualan tentang jenama di saluran popular seperti Instagram atau Facebook.
Pemilik perniagaan kecil perlu melakukan penyelidikan mereka, bagaimanapun, untuk mencari pengaruh yang tepat untuk mengendors produk mereka berdasarkan saluran media sosial dan memastikan bahawa dia boleh dikaitkan dengan pembeli, relevan dengan industri dan, yang paling penting, boleh dipercayai. Jika berkesan, pemasaran yang mempengaruhi dapat menjadi teknik pemasaran kos efektif untuk semua jenis perniagaan.
7. Menetapkan Sistem Rujukan
Laine Schmidt, PJK, Pelatih Perniagaan, Laine Schmidt Coaching
Cara yang pasti untuk mempromosikan keunggulan yang merupakan produk atau perkhidmatan anda adalah untuk memanfaatkan pelanggan setia anda. Sediakan sistem rujukan, yang dikomunikasikan dari awal, yang memberi mereka lebih banyak daripada apa yang mereka inginkan sambil menggalakkan mereka menyebarkan berita. Pengguna yang setia tidak sabar-sabar untuk membiarkan rakan-rakan dan keluarga mereka tahu manfaat yang anda tawarkan. Beri mereka rangsangan tambahan dengan memberi insentif kepada mereka. Perkataan mulut adalah alasan yang paling menginspirasi orang memutuskan untuk menggunakan produk atau perkhidmatan.
8. Tawarkan Jawapan kepada Soalan Keserasian
Yungi Chu, Pemilik, HeadsetPlus.com
Salah satu cara terbaik untuk mempromosikan produk e-dagang adalah untuk menawarkan jawapan kepada soalan keserasian. Sebagai contoh, kami menunjukkan pada laman web kami semua alat dengar yang serasi untuk telefon pejabat tertentu. Dengan cara ini, pelanggan berpotensi tidak perlu "memburu" Internet untuk jawapannya. Sekiranya mereka mempunyai telefon model 7962 Cisco, kami mempunyai alat dengar yang sempurna yang telah diuji untuk menjadi serasi. Anda juga harus menawarkan jawapan atau jawapan sokongan detail kepada isu produk sehingga apabila pengguna mencari penyelesaian di Internet, ia membawa mereka ke halaman Anda.
9. Mencapai Penonton yang Lebih Besar dengan Pemasaran Luar Talian
Rachel Stephens (Huelsman), SEO & Perilaku Pelanggan Penganalisis, TotallyPromotional
Apabila mencipta strategi pemasaran untuk produk e-dagang anda, fikirkan juga di luar talian. Adakah anda mempunyai akses ke pasaran sasaran anda secara peribadi? Jika ya, buatlah hubungan dengan mereka terlebih dahulu. Pertimbangkan untuk mengedarkan produk promosi seperti pen atau pensil dengan maklumat dan URL anda untuk memastikan pelanggan berpotensi dapat mencari tapak anda.
10. Mengambil bahagian dalam Bazaar Tempatan
Laura de Antonio Crespo, Pengasas, Bacanito
Di México kita masih mempunyai banyak ketahanan dan ketakutan untuk membeli melalui e-dagang. Orang Mexico suka melihat produk secara fizikal untuk membuat keputusan membeli. Oleh itu, ia telah menjadi popular kepada pemilik e-comm untuk memberitahu produk kami melalui bazar tempatan sebulan sekali. Ada fenomena yang dipanggil ROPO (Penyelidikan Dalam Talian, Beli Luar talian) "43% daripada orang Mexico, penyelidikan dalam talian dan kemudian membeli di kedai-kedai fizikal (atau di bazar dalam kes ini)". Sumber: Kajian e-comm Endeavour.
11. Optimalkan Deskripsi Produk Anda
Peter Collins, Pengarah, Bahasa Inggeris Blinds
Satu aspek produk pemasaran dalam talian yang sering diabaikan atau tidak dioptimumkan sepenuhnya ialah penerangan produk. Sekurang-kurangnya keterangan yang baik harus menggambarkan semua ciri produk, masalah yang diselesaikan dan apa-apa manfaat lain. Kualiti penerangan sering boleh membuat atau memecahkan peluang jualan, terutamanya jika ia tidak memberikan pelanggan dengan semua maklumat yang mereka perlukan untuk membuat keputusan untuk membeli. Semua produk mempunyai tujuan atau fungsi tertentu. Anda perlu menyampaikannya dengan cara yang menggambarkan bagaimana ia akan meningkatkan atau meningkatkan kualiti hidup pelanggan. Jika anda membantu para pelanggan membayangkan memiliki produk, mereka akan lebih cenderung membelinya.
12. Tawaran Tawaran Hebat di Media Sosial & Kempen Pemasaran E-mel anda
Claudia Montez, Pengasas, Perhiasan Isabelle Grace
Gunakan saluran media sosial dan surat berita e-mel untuk memberi pengikut media sosial dan keseronokan pelanggan semasa mereka dapat teruja. Kami berhubung dengan pangkalan pelanggan kami sekarang dengan menawarkan pelanggan e-newsletter kami untuk diskaun JUST4ME eksklusif. Setiap minggu, kami meletakkan satu kepingan kami pada diskaun JUST4ME khas dan mengiklankannya di surat berita kami dan kepada pengikut media sosial kami. Bukan sahaja ini menyebabkan pembelian baru dari pelanggan sedia ada, tetapi juga membantu kami mengembangkan senarai e-mel kami.
13. Menyetempatan SEO Anda
Heather McWilliams Mierzejewski, Pengarah Kandungan, VOLTAGE
Saya tahu kita bercakap e-dagang di sini, tetapi strategi omnichannel yang hebat menggunakan semua alat yang dibuang. Sekiranya anda mempunyai lokasi brick-and-mortar, anda boleh mendapatkan pelanggan mengklik ke laman web anda apabila mereka menjalankan carian setempat. Omni-commerce yang berjaya menarik pelanggan ke laman web anda, memindahkannya ke kedai anda, dan kemudian menghantarnya kembali ke dalam talian.
14. Tingkatkan Kebolehlihatan Produk dengan Google Shopping
Preksha Madan, CMO, AdNabu Inc
Ini adalah saluran pemasaran mesti ada bagi mana-mana syarikat e-dagang. Mengapa? Nah, terdapat banyak sebab tetapi, yang paling penting, kerana ada niat untuk membeli, pelanggan mencari produk yang anda jual. Google memaparkan imej dan harga produk, yang menjadikan iklan anda lebih menarik kepada pembeli yang berpotensi. Sangat mudah untuk memulakan pemasaran menggunakan belanja Google dengan persediaan sekali sahaja dan anda hanya membayar apabila pembeli klik pada iklan anda.
15. Melabur dalam Strategi Pemasaran Bergerak
Damon Inlow, Owner, Vaporizers.ca
Petua saya untuk mengembangkan sebuah syarikat e-dagang yang berjaya adalah untuk melabur dalam mudah alih. Pelanggan perlu mengakses tapak anda pada mana-mana peranti, dan ramai orang melayari pada telefon mereka. Adalah penting untuk mempunyai tapak atau aplikasi mudah alih anda yang dilengkapi dengan maklumat produk, pemberitahuan masa nyata, status penghantaran dan peta untuk kekal berdaya saing dalam industri e-dagang.
16. Menguruskan Kedai Pop-up
Sekiranya anda mahu produk dalam talian anda mendapat penglihatan yang lebih banyak, mengapa tidak memulakan kedai pop timbul dan mempromosikannya secara fizikal untuk masa yang terhad. Bahagian terbaik tentang kedai pop timbul adalah kesesuaiannya dan bagaimana anda boleh membuatnya mengikut skala atau matlamat anda. Semak artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara memulakan kedai pop timbul anda sendiri.
17. Main Peraduan
Menjalankan peraduan adalah cara mudah untuk memastikan pelanggan anda terlibat sambil menarik minat yang baru, tetapi ada lebih banyak lagi untuk menjalankan pertandingan dalam talian, terutamanya jika anda melakukannya untuk memasarkan laman web e-dagang anda. Walaupun terdapat beberapa panduan hebat di luar sana, artikel ini adalah panduan tujuh langkah cepat yang membantu memastikan anda mempunyai laman web e-dagang yang memaksimumkan kelebihan menjalankan pertandingan dalam talian.
18. Mengiklankan di Reddit
Sekiranya anda belum mencuba Iklan Reddit, kami cadangkan anda menyemak ciri-ciri mereka. Komuniti Reddit adalah sumber pelanggan baru yang dapat dicapai dan dengan strategi yang tepat, anda boleh memandu jualan baru ke perniagaan e-dagang anda dengan mudah. Artikel ini memberitahu anda semua yang anda perlu ketahui agar dapat memanfaatkan sepenuhnya iklan Reddit.
19. Dapatkan Produk Anda Disenaraikan atau Disenaraikan
Sangat sukar untuk mendapatkan jualan apabila anda mempunyai produk yang tidak dikenali. Sebelum ini, ia akan memerlukan banyak masa dan penyok yang besar untuk belanjawan anda untuk mendapatkannya tetapi sekarang, terdapat platform yang dapat membantu anda mendapatkan produk anda di luar sana tanpa melanggar bank anda. Semak artikel ini yang menyenaraikan 17 tapak dalam talian yang boleh anda serahkan produk anda dan dapatkannya.
20. Tambah Pin Boleh Beli di Papan Pinterest anda
Kemudahan adalah salah satu ciri yang paling dicari dari laman web e-dagang yang dicari oleh pengguna. Sekiranya anda tidak tahu, Pinterest sudah menawarkan ciri membeli-belah mudah alih menggunakan pin yang boleh dibeli. Ini menjadikan akaun Pinterest untuk laman web e-dagang anda menjadi pilihan yang lebih menarik untuk pemasaran. Ketahui bagaimana untuk memulakan pin dan tips boleh dibeli untuk memaksimumkan platform.
21. Belajar bagaimana untuk Market di Snapchat
Walaupun anda mungkin berfikir Snapchat bukan untuk semua orang, sebagai pemasar, anda harus mempertimbangkan bahawa terdapat kira-kira 200 juta pengguna aktif bulanan di platform. Oleh itu, penting bagi anda mendapatkan cara untuk mendapatkan produk anda di hadapan khalayak ini. Panduan Snapchat muktamad ini memberikan anda gambaran keseluruhan ciri Snapchat dan bagaimana anda boleh membuatnya berfungsi untuk anda.
22. Menghantar Surat Berita E-mel Biasa kepada Pelanggan Anda
Surat berita e-mel adalah alternatif yang hebat untuk e-mel pemasaran yang teratur dan pada dasarnya lebih menarik untuk dibaca supaya ia mendapat kadar klik yang lebih baik. Jika anda belum memulakannya untuk perniagaan anda, sudah tiba masanya anda membuat langganan e-mel ini lebih banyak untuk anda. Lihat artikel ini di atas tips reka bentuk surat berita e-mel untuk membantu anda memulakannya.
23. Pasang Produk Video e-Dagang di YouTube
Sama seperti pemasar yang baik, anda mungkin telah melihat beberapa video produk YouTube sekarang dan, jika tidak cuba, sekurang-kurangnya telah merancang untuk mencuba tangan anda dalam menghasilkan sendiri. Walau bagaimanapun, melakukan ini untuk produk anda boleh mengambil masa dan wang yang berharga, jadi penting bahawa anda sudah mempunyai rencana dalam minda terlebih dahulu. Dapatkan inspirasi dari senarai 11 jenis video produk e-dagang serta contoh.
24. Meningkatkan Permainan Pemasaran Facebook Anda
Bukan sahaja Facebook hampir melangkau masa dalam talian, kini ia juga merupakan platform untuk jualan. Dan sebagai pemilik perniagaan / pemasar e-dagang, anda akan kehilangan peluang besar untuk menjual jika anda tidak membuat perniagaan dan produk anda kelihatan di Facebook. Tetapi dengan begitu banyak kandungan yang tersedia, anda perlu tahu bagaimana strategi iklan dan pemasaran anda harus dapat menonjol dan perhatikan. Baca pada lapan contoh contoh iklan e-dagang Facebook yang dapat anda dapatkan inspirasi.
25. Jadilah Kreatif dengan Iklan Reka Bentuk Anda
Apabila pengunjung meninggalkan laman web anda tanpa membuat sebarang pembelian, ini tidak bermaksud berakhirnya peluang. Iklan retarget dibuat hanya untuk menangani situasi semacam ini untuk memastikan setiap peluang untuk ditukar. Walau bagaimanapun, ini bukan sebab untuk mundur ketika datang ke kandungan. Masih penting untuk menjadi kreatif bagi pelawat laman anda untuk melihat iklan anda dan bukan menggunakan iklan imej lama. Artikel ini memberikan anda tujuh idea iklan iklan yang boleh digunakan untuk mencipta semula anda sendiri.
26. Pastikan laman web anda dioptimumkan untuk mudah alih
Lebih banyak pembeli kini melayari melalui telefon bimbit mereka, jadi ia masuk akal untuk membolehkan laman web anda dioptimumkan untuk mudah alih. Walau bagaimanapun, sebilangan besar laman web e-dagang masih tidak responsif. Ini bermakna mereka kehilangan peluang untuk dijual kepada pembeli mudah alih. Jika anda membuat langkah ke arah ini, pertimbangkan 15 tip reka bentuk ini untuk membantu meningkatkan jualan e-dagang anda.
Kepada anda
Perkembangan teknologi semakin meningkat adalah tanda pasti bahawa belanja dalam talian akan terus berkembang, jadi mengetahui cara memasarkan produk dalam talian anda dan laman web anda akan membantu anda bersaing dengan pesaing yang lebih besar. Petua-petua ini harus memberi anda idea-idea yang anda perlukan untuk mendapatkan produk anda di hadapan lebih banyak pembeli dalam talian.
Adakah anda mempunyai strategi pemasaran produk yang bernilai? Marilah kita tahu dalam komen.
