Matlamat SMART adalah pernyataan singkat bahawa seseorang membuat untuk memimpin mereka ke arah apa yang mereka mahu capai. SMART bermaksud Specific, Measurable, Achievable, Relevant dan Time-bound. Setelah matlamat yang ditulis dalam format SMART memastikan bahawa penentu matlamat jelas mengenai apa yang mereka cuba capai, bila dan bagaimana.
Walau apa pun matlamat anda, alat pengurusan dan kerjasama boleh membantu mendapatkan pasukan anda pada halaman yang sama. monday.com adalah platform pengurusan projek visual yang menawarkan gambaran keseluruhan intuitif semua yang anda perlukan, termasuk garis masa, fail, kalendar, dan banyak lagi. Ia juga dilengkapi dengan template yang disesuaikan untuk membantu pasukan yang berbeza menggambarkan hanya maklumat yang mereka perlukan. Mulakan percubaan 14 hari percuma.
Lawati monday.com
Kami bercakap dengan 20 profesional perniagaan dan HR yang berkongsi contoh bagaimana mereka menggunakan matlamat SMART untuk kejayaan perniagaan mereka. Kami juga menyediakan templat dan arahan untuk menulis matlamat SMART anda sendiri:
- Templat Sasaran SMART (MS Word / Google Docs)
- Templat Objektif SMART (PDF)
1. Satu Artikel Jurnal Sedia untuk Penyerahan
Dr. George Taylor, SHRM-SCP, SPHR, Pengasas bersama, Usahawan, Pendidik, Jurulatih Peribadi, Serent Properties LLC-ENTORGCORP, LLC
Saya menggunakan SMART secara holistik sebagai kedua-dua rangka kerja pengurusan prestasi organisasi dan usaha individu. Unsur SMART yang saya amat sensitif dalam kedua-dua pendekatan adalah tanggapan pengukuran.
Menjadi khusus, memastikan matlamat dapat dicapai, relevan dan tepat pada masanya tidaklah terlalu sukar walaupun bekerja untuk memastikan penglihatan antara organisasi dan prestasi individu. Walau bagaimanapun, langkah-langkah adalah di mana, dalam pengalaman saya, ada kecenderungan untuk menjadi terlalu luas atau tidak spesifik. Ini juga merupakan kawasan yang saya percaya bahawa menyedari prestasi prestasi apabila satu langkah dicapai memerlukan perhatian. Sebagai contoh, jika matlamatnya adalah untuk meningkatkan kualiti sewaan sebanyak 10%, apakah yang dimaksudkan dengan benar dan, jika kita mencapainya, apakah kesan khusus pada organisasi?
Matlamat SMART Kepimpinan Saya menggunakan:
Menjelang 31 Disember 2018, syarikat saya akan meningkatkan kadar penukaran jualan sebanyak 20% untuk usaha pelaksanaan HRIS dalam sektor awam, bandar dan persekutuan.
Contoh matlamat SMART kepimpinan ini berfungsi kerana ia meminjamkan dirinya untuk menyelaraskan dan membangunkan tindakan spesifik oleh penyelia dalam syarikat saya. Ia cukup spesifik untuk merangsang usaha-usaha yang telah diungkapkan dan berstruktur di mana tindakan-tindakan spesifik dapat dikembangkan dan diserahkan kepada penyelia dan pekerja.
Ini adalah matlamat syarikat yang boleh dibentuk oleh setiap petunjuk penting dalam syarikat saya dan membawa kepada tindakan khusus dan ketara yang termasuk segmentasi, penargetan, dan pembentangan kepada kontrak.
Matlamat SMART Jurulatih yang saya gunakan pada pelanggan:
Menjelang 30 Jun, 2018, anda akan mempunyai satu artikel jurnal sedia untuk dikaji semula dan diserahkan untuk pelan pembangunan kerjaya anda yang ditetapkan oleh majikan anda.
Ini berfungsi kerana ia memenuhi kriteria SMART sementara juga memastikan pelanggan mengekalkan tanggungjawab untuk matlamat dan pencapaiannya. Matlamat SMART berfungsi dengan baik apabila ditambah dengan kerangka PM yang memberi pinjaman kepada koordinasi dan kerjasama. SMART memudahkan penyelarasan namun dengan sendirinya mungkin tidak mencukupi - namun digabungkan dengan rangka kerja pengurusan prestasi yang lebih luas dapat berfungsi sebagai alat peningkatan performa.
2. Webinar Pendidikan Lima Pelanggan
Ada Chen Rekhi, Pengasas dan COO, Notajoy
Contoh matlamat SMART:
Rancang dan laksanakan lima webinar pendidikan pelanggan ini
suku dengan peserta 15-plus setiap acara dan 80% atau lebih tinggi berpuas hati / sangat berpuas hati
tindak balas terhadap kandungan.
Contoh ini adalah khusus (lima webinar), boleh diukur (bilangan peserta dan kadar kepuasan), boleh dicapai (sumbernya tersedia), relevan (berguna untuk perniagaan) dan berdasarkan masa (dalam suku ini).
3. Bayar $ 5,000
Katie Ross, Pengurus Pendidikan dan Pembangunan, Kaunseling Kredit Pengguna Amerika
Menetapkan matlamat kewangan adalah satu langkah penting untuk mendapatkan kawalan kewangan anda. Satu contoh matlamat SMART adalah untuk berkembang secara profesional dalam kedudukan saya untuk meningkatkan gaji tahunan saya.
Khususnya: Saya akan mendapat kenaikan gaji.
Boleh diukur: Saya akan mendokumenkan kemajuan saya dan bekerjasama dengan pihak pengurusan untuk memastikan saya memenuhi matlamat dan harapan pekerjaan sepanjang tahun.
Dapat dicapai: Saya akan mencapainya dengan bekerja keras dan menjadi lebih berharga kepada syarikat.
Relevan / Realistik: Saya akan mengambil bahagian dalam peluang pembangunan dan peluang projek sepanjang tahun untuk menunjukkan sumbangan saya pada sepanjang tahun ini.
Tepat pada masanya: Saya akan mencapai peningkatan dalam tempoh satu tahun bekerja.
Satu lagi matlamat SMART yang berkaitan dengan pekerjaan adalah membayar hutang tidak bercagar.
Khususnya: Saya akan membayar $ 5,000 hutang tidak bercagar.
Boleh diukur: Saya akan memohon sekurang-kurangnya $ 100 setiap bulan untuk hutang itu.
Dapat dicapai: Saya dapat mencapai ini sekiranya saya memotong semula kabel, perkhidmatan telefon bimbit dan perbelanjaan budi bicara yang lain.
Relevan / Realistik: Saya perlu mengurangkan hutang saya untuk menggunakan lebih banyak wang untuk simpanan dan matlamat masa depan.
Tepat pada masanya: Saya akan membayar hutang ini dalam tempoh 30 bulan.
4. Meningkatkan Trafik Enjin Carian sebanyak 10%
Jeff Proctor, Pemilik, DollarSprout
DollarSprout adalah laman web kewangan peribadi yang ditujukan untuk membantu milenium membuat pilihan lebih bijak dengan wang mereka. Sebagai seseorang yang menguruskan sebuah kumpulan kecil pencipta kandungan, saya menggunakan matlamat SMART setiap minggu untuk memastikan perniagaan kami berjalan lancar dan bergerak maju.
Contoh matlamat SMART yang saya gunakan dengan kerap dengan pasukan editorial kami: bukannya: "Saya mahu menumpukan perhatian kepada penonton dalam talian kami," matlamat SMART saya ialah:
Dalam tempoh dua bulan akan datang, saya ingin meningkatkan trafik enjin carian kami sebanyak 10% dengan menumpukan pada mengoptimumkan kandungan sedia ada kami dan membuat usaha bersepadu untuk mendapatkan 10 pautan backlink berkualiti tinggi untuk kandungan itu.
- Khususnya: Saya ingin meningkatkan trafik enjin pencarian kami sebanyak 10% dalam tempoh dua bulan akan datang
- Boleh diukur: Kami akan mengoptimumkan lima kandungan terbaik untuk menjadikannya lebih baik dan bertujuan untuk mendapatkan 10 backlink berkualiti tinggi untuk kepingan kandungan tersebut.
- Boleh dicapai: Jika semua orang dalam pasukan kami bergerak, matlamat ini sangat realistik dan boleh dicapai.
- Relevan: Trafik enjin carian adalah sumber trafik yang paling berharga untuk perniagaan kami. Pelan ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan trafik organik kami, jadi matlamat ini terus diterjemahkan ke dalam kejayaan perniagaan.
- Berasaskan masa: Kami akan mencapainya dalam tempoh dua bulan akan datang dan mengukur prestasi kami dengan kedua-dua tindakan kami dan hasil yang seterusnya.
5. Berkembang Share Market sebanyak 15%
Linda Pophal, pemilik / perunding, Komunikasi Strategik, LLC
Halo, saya seorang perunding komunikasi pemasaran, pemilik Strategik Komunikasi, LLC dan pengarang Panduan Idiot Lengkap untuk Perancangan Strategik.
Ia adalah satu kesalahpahaman umum bahawa matlamatnya adalah SMART. Sebenarnya, objektif adalah SMART dan digunakan untuk menyokong matlamat, yang lebih luas. Jadi, sebagai contoh, saya mungkin mempunyai matlamat untuk meningkatkan bahagian pemasaran untuk organisasi saya. Matlamat saya akan menyokong matlamat tersebut dan akan dinyatakan menggunakan bahasa SMART dalam hal ini: "Tingkatkan pangsa pasar sebanyak 15%, di negeri Wisconsin, untuk garis produk XYZ, menjelang akhir tahun fiskal."
- Ia khusus: kita tahu kawasan geografi, barisan produk dan tahap pertumbuhan yang kita cari
- Ia boleh diukur: kita akan dapat mengukur, objektif, sama ada atau tidak kita mencapai matlamat
- Ia boleh dicapai: atau, kami akan menganggapnya dalam kes ini
- Ia berkaitan: kerana ia langsung dikaitkan dengan matlamat kami
- Ia masa terikat: kami telah menunjukkan titik akhir tertentu yang akan kami capai
Adalah sangat penting untuk mencipta dan menggunakan objektif SMART kerana ia menyediakan rujukan untuk semua yang terlibat. Dengan cara ini, pada akhir tempoh masa, seseorang (bos) tidak kecewa kerana jabatan tidak "melakukan cukup" dan jabatan tidak kecewa kerana, walaupun pada hakikatnya mereka bekerja keras dan mencapai pasaran Pertumbuhan saham, ia tidak "mencukupi."
6. Reka Bentuk Kursus Kemahiran Persembahan
Tim Toterhi, Jurulatih Eksekutif Bersertifikat ICF, Pengasas, Kepimpinan Plotline
Dalam tempoh empat minggu akan datang, mereka bentuk kursus kemahiran yang lembut dalam kemahiran persembahan yang mengandungi pra-penilaian, tiga jam kerja kursus dalam talian dan sesi latihan bersemuka setengah hari yang menampilkan video, penilaian pasca kursus dan bimbingan .
Khususnya: jenis kursus dan susun atur
Boleh diukur: penyiapan keseluruhan kursus dan bahagian individu, seperti penilaian yang boleh diukur
Boleh diberikan: untuk mengarahkan laporan A (bahagian boleh diwakilkan)
Realistik: berdasarkan output sebelumnya
Berasaskan masa: dalam masa empat minggu
7. Merespon Soalan Pelanggan Segera
Paul Faust, VP Pembangunan Perniagaan, RingBoost.com
Perniagaan kami - dan sememangnya jenama kami - dibina pada responsif. Sama seperti kami mencadangkan pelanggan kami menggunakan nombor telefon yang tidak dapat dilupakan untuk meningkatkan panggilan dan meningkatkan kadar tindak balas, kami mesti menterjemahkannya untuk menjawab soalan pelanggan dengan cepat dan cekap.
Objektif luas dapat diterjemahkan ke dalam matlamat SMART berikut:
Khususnya: Kami akan bertindak balas kepada semua soalan pelanggan dengan serta-merta dan menyelesaikan masalah dalam tempoh 24 jam dari penerimaan.
Terukur: Panggilan akan dijawab dalam tiga cincin garisan. Tiket sokongan akan ditutup dalam tempoh 24 jam selepas dibuka oleh wakil perkhidmatan.
Boleh dicapai: Kami akan mempunyai ahli pasukan perkhidmatan yang mencukupi untuk memenuhi metrik respons dan penyelesaian.
Relevan: Meningkatkan kadar tindak balas dan menghubungkan dengan pelanggan adalah teras jenama kami; oleh itu, kita mesti menyatakan kualiti itu kepada semua pelanggan.
Masa berasaskan: Metrik respons dan resolusi akan dikaji semula setiap bulan untuk pematuhan. Sekiranya sasaran tidak tercapai, kami akan melaksanakan langkah-langkah penambahbaikan yang akan memulihkan tahap perkhidmatan sebelum semakan bulanan seterusnya.
8. Mencapai 300,000 Pelawat Tapak unik baru setiap bulan
Melanie Balke, Strategi Pertumbuhan, BAMF Media
Kami menggunakan matlamat SMART untuk bekerja dengan pelanggan kami setiap hari. Satu contoh yang baik adalah apabila pelanggan cuba memacu bola mata baru ke laman web mereka dengan meningkatkan trafik laman web mereka. Kami akan merumuskan matlamat SMART untuk objektif ini dengan cara berikut:
Jangkau 300,000 pelawat laman unik baru sebulan pada 31 Mei.
S - Khusus: Matlamat menentukan apa yang perlu dicapai dan bila.
M - Terukur: Matlamat diukur dalam Google Analitis.
A - Dapat dicapai: Matlamatnya adalah kenaikan 20% daripada kunjungan tapak semasa mereka yang mengandungi peningkatan bajet tambahan mereka dan bingkai masa tiga bulan adalah realistik sementara masih bercita-cita tinggi.
R - Relevan: Matlamatnya adalah untuk mendapatkan bola mata baru di laman web ini. Kami boleh mengukur sesi atau pelawat tapak keseluruhan secara palsu tetapi kami akan mengukur berapa pengunjung lama kembali ke tapak seperti itu juga. Oleh itu, kami ingin memilih pelawat laman web unik yang unik bagi setiap pengunjung baru.
T - Masa terikat: Kami menetapkan tempoh tiga bulan untuk mencapai matlamat ini.
9. Tambah € 15K dalam Hasil Dibilkan
Ahlem Mahroua, Pengasas, BeeHYPE Marketing
Saya adalah bekas pengurus jualan di Google dan kini pengasas agensi pemasaran digital yang berpangkalan di Barcelona. Saya menguruskan pasukan empat dan kami menggunakan matlamat SMART setiap suku tahun (saya menyalin amalan dari masa saya di Google).
Inilah contoh matlamat SMART untuk perniagaan:
Kami akan menambah € 15K (kira-kira $ 18,000) dalam pendapatan yang dibilkan kepada perniagaan kami pada suku kedua dengan memperoleh lima pelanggan baru. Untuk memperoleh lima pelanggan baru, kami akan bercakap dengan 50 petunjuk baru dengan menghadiri dua peristiwa rangkaian seminggu di Barcelona pada bulan April, Mei dan Jun.
10. Lengkapkan Petikan X, Dalam Tempoh Masa Y untuk Kualiti Z
Andrei Vasilescu, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pemasaran Digital, DontPayFull
Matlamat SMART - Insentif kecil untuk setiap tugas. Saya memecah tugas-tugas itu ke dalam tahap kecil dan menetapkan matlamat tertentu yang pada dasarnya melengkapkan setiap tahap dengan tahap ketepatan tertentu dalam masa yang dijadualkan. Saya mengumumkan insentif kecil untuk prestasi terbaik dari segi kualiti dan masa untuk mencapai setiap sasaran mengikut syarat-syarat yang telah ditetapkan.
Ini insentif kewangan kecil mendorong para pekerja untuk bersaing di antara mereka dan mereka secara automatik mencurahkan usaha terbaik mereka untuk menjadi pemenang setiap tugas. Oleh kerana persaingan sihat ini, kualiti tugas itu dipertingkatkan ke tahap terbaik, dan ia dilakukan sebelum had masa.
11. Buat Tinjauan RAWAL Perkhidmatan Pelanggan Anda
John Di Lemme, Speaker dan Ketua Pegawai Eksekutif Antarabangsa, Matlamat Giant
Akhirnya matlamat SMART No. 1 sepatutnya:
Untuk membuat kesetiaan dan RAWALAN Kajian pengalaman perkhidmatan pelanggan anda dari pelanggan, pelanggan, tetamu, pesakit dan sebagainya.
Kerana, tanpa itu, perniagaan akan keluar. Kejayaan atau kegagalan perniagaan bergantung kepada khidmat pelanggan - matlamat setiap hari adalah untuk membina dan membangunkan perhubungan pelanggan batuan yang solid yang akan menimbulkan tinjauan yang meremehkan yang akan membuat rujukan, yang akan menghasilkan pendapatan dan juga menjimatkan perniagaan daripada membakar dan membakar untuk memberi tumpuan kepada pengiklanan dan penjenamaan, Kami tahu bagaimana ia berfungsi untuk Pihak Berkuasa Sukan dan Mainan R 'Us - hanya untuk menamakan hanya beberapa contoh.
12. Jurulatih Terbaik di Dunia
Benjamin K. Walker, Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif, Transkripsi Outsourcing, LLC
Kami menggunakan matlamat SMART apabila kami membawa orang baru sepanjang tahun. Apabila salah satu pasukan kami mengetuai membawa ahli transkripsi baru, mereka menggunakan sistem yang telah kami usahakan selama bertahun-tahun untuk memastikan orang yang tepat akhirnya bekerja untuk kami pada akhirnya.
Matlamatnya adalah untuk mempunyai transkripsi yang terbaik di dunia yang bekerja untuk kami supaya pelanggan kami gembira.
Kami tahu ia berfungsi kerana jika pelanggan kami tidak senang, ini kerana kami tidak mengupah orang yang betul.
13. Bercakap Penglibatan Satu Masa Sebulan
Melissa Dumaz, MS, LMFT, U Membantu Anda
Saya seorang pemilik perniagaan dan ahli terapi perkahwinan dan keluarga berlesen dalam amalan swasta di California. Saya menggunakan matlamat SMART setiap hari dengan perniagaan saya dan pelanggan saya.
Berikut adalah matlamat SMART saya untuk perniagaan saya:
Saya akan meningkatkan usaha pemasaran saya dalam melakukan perbincangan bercakap dari dua kali setahun ke satu kali sebulan selama 2018.
14. Simpan Log harian
Jesse Harrison, Ketua Pegawai Eksekutif, Peguam, Pasukan Undang-undang Keadilan Pekerja
Saya menyimpan log kes saya dengan nota lengkap, seperti jumlah yang saya memenangi untuk pelanggan saya dan maklum balas yang diberikan oleh klien kepada saya. Ia membolehkan saya untuk mengukur hasil saya dan tidak mengambil lebih dari beberapa minit pada penghujung hari untuk menilai log dan menentukan apa yang perlu saya lakukan untuk hari berikutnya - sama ada untuk menindaklanjuti klien atau bertemu dengan kuota untuk kes baru.
Matlamat menyimpan log berfungsi kerana ia memberikan saya data sebenar dan butir-butir mengenai bagaimana saya berkesan pada tugas saya setiap hari berlalu. Melihatnya di hadapan saya mendorong saya untuk menjadi lebih baik esok dan hari selepas itu, dan ia membolehkan saya mengetahui dengan tepat di mana saya boleh mendedikasikan lebih banyak masa untuk.
15. Pemasaran Menyumbang kepada ROI
Jack Saville, Pemasar, Bynder
Dalam pemasaran, kami menggunakan beberapa jenis matlamat SMART untuk memenuhi setiap ciri pemasaran (misalnya, SEO, PPC, pemasaran e-mel dan kempen).
Kami memastikan matlamat SMART kami menyumbang kepada KPI yang paling penting untuk organisasi - pulangan pelaburan.
Satu ciri umum ialah kita menumpukan matlamat pada metrik yang paling penting kepada organisasi. Di kebanyakan syarikat, ini akan menjadi pendapatan baru. Walaupun pemasaran mungkin tidak mempunyai kawalan penuh dari keseluruhan proses dari kempen untuk dijual (seperti pasukan jualan boleh menjadi langkah terakhir), memberi tumpuan kepada matlamat dengan cara ini membantu pasukan pemasaran menumpukan pada ROI. Ini, pada gilirannya, membantu pasukan untuk menjadi lebih cekap dan berkesan dalam aktiviti pemasaran mereka.
16. Pasaran Saham X% Saham Di Seluruh Dunia
Jeff Orens, Pengarah Perniagaan Global Bersara, Solvay Chemicals
Saya telah menggunakan matlamat SMART dengan setia dengan pasukan saya untuk menyelaraskan usaha mereka dan memberi tumpuan kepada pencapaian hasil yang ketara. Apabila bekerja dengan gigih, mereka boleh menjadi komponen penting dalam perniagaan yang berjaya. Ini adalah benar terutamanya jika kemajuan dalam mencapai matlamat SMART dikaji semula secara berkala oleh ahli pasukan dan pengurus mereka dan terikat secara langsung kepada pampasan individu dalam beberapa cara, seperti mencapai bayaran insentif seperti bonus.
Kualifikasi penting kepada mana-mana matlamat SMART ialah ia perlu disambungkan ke strategi keseluruhan perniagaan. Sekiranya ia berjaya, ia akan dapat membantu perniagaan mencapai visinya. Sekiranya tidak, berusaha untuk mencapainya mungkin akan menyebabkan kekeliruan dan hasil campuran untuk pasukan dan perniagaan.
Kerana item pertama mana-mana matlamat SMART adalah khusus, ini akan membawa kepada fungsi yang berbeza dalam perniagaan yang membangunkan matlamat SMART yang berbeza untuk menyokong strategi tersebut.
Gain X% bahagian pasaran di seluruh dunia dalam bulan Y seterusnya.
Sebagai contoh, jika strategi perniagaan adalah "Menjadi pemimpin di seluruh dunia dalam membekalkan bahan kimia khusus di pasaran," maka matlamat SMART untuk pengurusan perniagaan adalah untuk "Gain X% bahagian pasaran di seluruh dunia dalam bulan-bulan berikutnya Y" jika mereka tidak lagi pemimpin pasaran. X dan Y akan menjadi langkah yang dinilai dapat dicapai dan relevan, bergantung kepada dinamika pasaran yang diketahui dan penawaran produk perniagaan (mungkin pertumbuhan 10 peratus dalam tempoh 12 bulan sebagai contoh).
Matlamat SMART pengurusan perniagaan ini akan digunakan untuk memacu fungsi jualan untuk membangunkan matlamat SMART di rantau dunia yang berbeza, sehingga pelanggan tertentu membeli produk tertentu di setiap rantau, untuk menyokong strategi pertumbuhan keseluruhan. Begitu juga, ia membawa fungsi teknikal untuk membangunkan matlamat SMART mengenai penawaran produk baru yang dapat menyokong strategi ini, dan ia memberikan arah fungsi pengeluaran untuk membangunkan matlamat SMART untuk mencukupi setiap produk untuk menyokong peningkatan jualan yang dijangkakan atau pembuatan produk baru sebagai jualan fungsi dan fungsi teknikal telah dirancang.
Ketergantungan setiap fungsi untuk menyokong yang lain adalah penting dalam pendekatan ini, mengikat seluruh organisasi bersama-sama untuk mencapai matlamat perniagaan yang menyeluruh.
17. Mengkhususkan diri dalam Pendidikan Kesihatan & Kesihatan
Santisha Walker, RN, MSN, CWC, Pengasas & Pemilik bersama, Walker Group Health & Wellness
Walaupun topik ini mungkin kelihatan agak biasa, ia sebenarnya merupakan topik yang saya mendidik orang lain tentang perkara ini. Saya percaya pada penetapan matlamat, membuat rancangan, penjadualan, menggunakan kalendar, dan sebagainya. Percaya atau tidak, menetapkan matlamat menyumbang kepada keseluruhan kesihatan seseorang. Matlamat SMART:
Menjelang 1 Mac 2018, mempromosikan Pelancaran Kesihatan & Kesejahteraan Kumpulan Walker kepada klien semasa, bakal pelanggan yang kukuh, petunjuk padat dan pengikut media sosial semasa menggunakan mel elektronik dan tindak balas telefon, risalah digital dan video promosi untuk memaklumkan tentang penstrukturan semula dalam perkhidmatan yang ditawarkan dan bagaimana Kesihatan & Kesejahteraan Kumpulan Walker boleh membantu dalam mencapai matlamat kesihatan organisasi mereka.
Ini adalah contoh yang baik dari penggunaan matlamat SMART kerana beberapa "bahagian bergerak" yang boleh dikatakan perlu dipertimbangkan. Bukan sahaja saya memilih untuk menggunakan model matlamat SMART, saya juga perlu menyampaikan perubahan ini kepada semua pihak yang terlibat untuk memastikan mereka memahami dengan jelas matlamat tersebut.
Apabila saya membuat sebarang penyelarasan kepada model perniagaan syarikat saya atau proses utama dalam organisasi, saya mesti memastikan ada matlamat akhir. Saya tidak percaya secara rawak membuat keputusan tanpa matlamat dan rancangan bagaimana untuk mencapai matlamat tersebut. Saya telah mendapati bahawa kebanyakan matlamat mana-mana matlamat boleh dicapai apabila langkah-langkah untuk memenuhi matlamat dirancang dengan bijak, termasuk membolehkan masa yang mencukupi untuk melaksanakan langkah-langkah.
Saya baru-baru ini menyusun semula syarikat saya untuk mengkhususkan diri dalam pendidikan kesihatan dan kesejahteraan semata-mata untuk syarikat dan organisasi. Sebelum ini matlamatnya adalah untuk pasukan profesional saya untuk menawarkan kepakaran mereka kepada individu untuk mencari gaya hidup kesihatan. Dengan tumpuan syarikat saya beralih dari individu ke kumpulan, saya tahu saya perlu mengambil banyak komponen perubahan tersebut. Sebelum melancarkan semula, saya bertemu dengan rakan perniagaan saya dan pasukan kami untuk memastikan kami semua berada di halaman yang sama mengenai matlamat akhir, bagaimana kami akan menentukan apakah matlamat itu dipenuhi, apakah hasil akhir yang harus didedahkan dan jangka masa yang diperlukan untuk memenuhi matlamat kami .
18. Cuti ke Ruang MarTech
Frankie Russo, CEO / Presiden, Potenza Inc.
Saya mahu masuk ke dalam perisian pemasaran atau ruang MarTech. Saya akan mengukur kemajuan kita dengan seberapa cepat kita boleh membangunkan, secara dalaman, program perisian kita sendiri dan dengan berapa usaha itu menumbuhkan pendapatan kita. Matlamat kami adalah untuk meningkatkan pendapatan tahunan sebanyak 50 peratus. Saya akan beralih kepada mentor dan penasihat yang lebih berpengalaman tentang bagaimana dan di mana untuk bermula, saya akan mempelajari kemahiran yang paling berharga dalam pemaju untuk membantu mencapai matlamat kami, dan saya akan mencatat kursus kami dan memantau kemajuan dengan apa yang kami panggil "dua minggu kami sprint "dan mini-goals.
Menambah perisian pemasaran yang dibuat khusus untuk perkhidmatan kami akan membantu mendapatkan pelanggan baru, mengekalkan yang sedia ada dan meningkatkan pendapatan kami. Saya tidak mempunyai pengalaman dalam ruang perisian, jadi saya jenis sayap itu, tetapi saya mahu mempunyai produk berdaya maju (MVP) dalam tempoh empat bulan, dan kami melakukannya.
Semua matlamat SMART kami datang daripada isu-isu sebenar, sama ada membetulkan peluang negatif atau mengejar peluang baru untuk lebih baik melayani pelanggan kami atau mengembangkan perniagaan kami, dan semuanya bermula dengan sesuatu yang sangat spesifik, diukur dengan mudah dan dapat dicapai dalam jangka masa. Pada akhirnya, matlamatnya adalah untuk pekerja kami dan budaya kerja kami sentiasa berubah.
19. Meningkatkan Trafik Laman Web Dari 500 hingga 10,000 Pelawat
Stacy Caprio, Pemasaran, SmartBooks Corp, Inc atau Pemasaran Pertumbuhan Dipercepatkan
Matlamat SMART saya untuk memperbaiki salah satu trafik laman web saya ialah:
Meningkatkan trafik laman web dari 500 hingga 10,000 pelawat sehari dalam satu bulan.
Matlamat ini berfungsi dengan baik untuk laman web saya memohon kerana pendapatan laman web itu berdasarkan pendapatan iklan dan meningkatkan trafik dan pandangan laman membawa kepada peningkatan pendapatan. Mengambil pelawat tapak dari 500 hingga 10,000 mungkin bermakna 20 kali kenaikan pendapatan, yang akan meletakkan laman web saya di tempat yang saya mahu.
20. Meningkatkan Trafik Laman Web Melalui Blogging yang konsisten
Erika Montgomery, Ketua Pegawai Eksekutif, Three Girls Media, Inc.
Saya ingin berkongsi matlamat SMART yang kami cadangkan kepada pelanggan.
Khususnya : Saya akan meningkatkan trafik laman web melalui blogging yang konsisten.
Boleh diukur : Saya akan memasang Google Analytics dan memantau lalu lintas setiap bulan.
Boleh dicapai : Setiap minggu (pada hari yang sama minggu dan pada waktu yang sama), saya akan menerbitkan catatan blog baru mengenai industri saya menggunakan kata kunci yang berkaitan.
Relevan : Kandungan baru dan berkualiti di laman web saya setiap minggu akan menjadikan saya lebih kelihatan pada enjin carian.
Berasaskan masa : Saya akan melihat kenaikan trafik sebanyak 30% dalam tempoh 12 bulan.
Menetapkan Matlamat Prestasi SMART
Menetapkan matlamat SMART adalah sebahagian standard pengurusan prestasi atau proses pembangunan perniagaan yang berjaya. Selain menetapkan matlamat anda sendiri, anda mungkin perlu membantu pekerja anda mengesan sendiri. Alat pengurusan projek seperti monday.com membolehkan setiap pasukan anda menetapkan, memvisualisasikan, dan menjejaki sasaran dengan tepat seperti yang mereka inginkan. Cuba percuma selama 14 hari.
Lawati monday.com
Garisan bawah
Tidak mempunyai matlamat seperti mendaki tanpa peta atau membina bot tanpa pelan. Membuat tujuan anda SMART memastikan anda tidak hanya tahu apa yang akan anda lakukan tetapi bagaimana anda akan melakukannya.
Kami berharap 20 contoh matlamat SMART daripada pemilik perniagaan pintar dan cerdas, profesional HR dan jurulatih akan membantu anda mendidik kakitangan anda mengenai cara menulis matlamat SMART, atau untuk membantu anda membuat matlamat SMART untuk perniagaan anda. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan matlamat SMART sebagai sebahagian daripada proses pengurusan prestasi anda.
