Menawarkan pembiayaan pelanggan di tempat pembelian boleh meningkatkan jualan, meningkatkan penukaran, meningkatkan kesetiaan pelanggan, dan memandu perniagaan berulang. Apabila perniagaan kecil menawarkan pembiayaan pelanggan, saiz pesanan puratanya dapat meningkat hingga 120%. Selain itu, hampir dua pertiga pelanggan membuat pembelian masa depan $ 500 atau lebih di kedai yang menawarkan pembiayaan.
Terima kasih kepada ViaBill kerana menaja artikel ini. ViaBill mengintegrasikan dengan banyak platform e-dagang yang popular supaya peruncit boleh menawarkan pembiayaan pelanggan di laman web mereka. Pembeli boleh menggunakan ViaBill untuk membayar ansuran, membuat belanja lebih murah. Peruncit masih mendapat bayaran secara penuh oleh ViaBill, yang menganggap risiko penipuan dan kredit. Laman E-commerce boleh memasang ViaBill pada hari yang sama dan melihat kenaikan kadar penukaran sebanyak 18%.
Lawati ViaBill
Bagaimana Pembiayaan Pelanggan berfungsi
Pembiayaan pelanggan direka untuk menukar pelayar ke pembeli. Ia disasarkan kepada bakal pelanggan yang berada di pagar mengenai membeli barang atau perkhidmatan dari perniagaan anda kerana mereka dihalang oleh bayaran pendahuluan.
Pembiayaan pelanggan membolehkan pelanggan mendaftar dalam pelan pembayaran bulanan yang berpatutan supaya mereka tidak perlu membayar sekaligus. Menawarkan pembiayaan pelanggan boleh membantu anda membuat jualan yang lebih besar, membuat jualan lebih kerap, dan meningkatkan kesetiaan pelanggan.
Begini bagaimana pembiayaan pelanggan berfungsi dalam enam langkah.
1. Biarkan Pelanggan Tahu Mengenai Tawaran Pembiayaan Pelanggan
Promosi dengan jelas mengiklankan pembiayaan pelanggan sebagai pilihan pembelian. Ia boleh menjadikan pelayar pasif menjadi pembeli, terutamanya apabila membeli pembelian tiket besar dan membeli-belah dalam talian. Jika anda sebuah kedai dalam talian, paparkan harga produk standard dan pembeli harga akan membayar pendahuluan dengan pembiayaan. Juga, menawarkan pembiayaan kepada pelanggan sebagai pilihan pembayaran di checkout, dengan cara yang sama anda akan memaparkan PayPal atau Apple Pay.
Jika anda menjual di kedai, ada papan tanda yang mempromosikan pembiayaan sebagai pilihan pembayaran di seluruh kedai. Sudah tentu, terdapat tanda-tanda di titik pembelian dan juga rakan sekerja kereta api untuk memaklumkan kepada pelanggan tentang pilihan semasa checkout. Walaupun ViaBill menawarkan pembiayaan pelanggan dalam talian, mereka mempunyai program rujukan untuk pembiayaan pelanggan di kedai.
ViaBill membuat belanja lebih murah untuk pelanggan, sementara peruncit masih dibayar sepenuhnya.
2. Pelanggan Anda Memohon Pembiayaan
Jika anda menggunakan penyelesaian pembiayaan pihak ketiga, pelanggan anda tidak memohon pembiayaan terus melalui anda. Bagi pembeli dalam talian, apabila mereka memilih pilihan pembiayaan di checkout, mereka diarahkan kepada soal selidik yang cepat. Untuk pembiayaan di kedai, pelanggan menggunakan telefon pintar, tablet, atau komputer mereka untuk memohon pembiayaan.
3. Pelanggan Anda Dapat Diluluskan
Dalam beberapa saat, pelanggan anda dapat mengetahui jika mereka telah diluluskan atau dinafikan untuk pembiayaan. Jika anda menggunakan rakan pembiayaan seperti ViaBill yang menawarkan pelan cicilan, pelanggan anda akan diluluskan untuk tidak membayar apa-apa pendahuluan. Syarikat pembiayaan lain, yang biasanya digunakan untuk pembelian di kedai, meluluskan pelanggan untuk pembiayaan sehingga sejumlah dolar.
4. Pelanggan Dapat Meningkatkan Kadar Promosi
Sekiranya pelanggan anda layak, mereka akan menerima tawaran istimewa, kadar promosi, atau akses segera untuk menggalakkan mereka menggunakan kredit baru mereka dengan serta-merta untuk membuat pembelian di kedai anda. Sebagai contoh, ViaBill membolehkan pelanggan membayar apa-apa pada masa pembelian dan membuat empat pembayaran bebas faedah yang sama selama empat bulan.
5. Pelanggan membayar untuk produk
Salah satu ciri yang bagus untuk anda sebagai pedagang ialah anda akan menerima bayaran penuh untuk item yang anda jual di depan. Setelah pelanggan anda diluluskan, mereka akan menggunakan nombor pengenalan unik atau kod bar untuk membayar produk mereka. Syarikat pembiayaan akan membayar anda dengan cara yang sama anda dibayar dengan pembelian kad kredit lain.
6. Pelanggan Mengambil Rumah Produk dan Membuat Pembayaran Bulanan
Produk yang dibeli dengan pembiayaan pelanggan mengambil masa yang sama untuk diproses sebagai pembayaran lain. Mereka akan diletakkan di daftar anda atau di laman e-dagang anda dengan cara yang sama seperti pembelian kad kredit atau debit lain.
Setelah pembayaran selesai, pelanggan akan membawa pulang produk yang mereka beli, atau anda akan memenuhi pesanan dalam talian mereka seperti biasa. Kemudian pelanggan akan membuat pembayaran bulanan kepada syarikat pembiayaan.
Dengan ViaBill pelanggan anda boleh serta-merta diluluskan untuk pembiayaan tanpa faedah. Mereka tidak membayar apa-apa pada masa pembelian dan membuat empat bayaran bulanan untuk membayar baki sepenuhnya dalam tempoh empat bulan. Tiada kos untuk peruncit selain daripada yuran pemprosesan transaksi standard (2.9% + 30 sen), ditambah peruncit menerima pembayaran penuh di muka, dan ViaBill menganggap semua risiko.
Lawati ViaBill
ViaBill menawarkan pelanggan pembiayaan segera dan tanpa faedah.
Bagaimana Tentukan jika Pembiayaan Pelanggan Adalah Betul untuk Anda
Sebagai peruncit, anda dilanggar oleh pesaing dari setiap arah. Mereka semua mahu mengambil jualan dari anda, sama ada dalam talian atau di kedai anda. Menawarkan pembiayaan kepada pelanggan sebagai cara untuk menonjol daripada pesaing.
Walaupun menawarkan program pembiayaan pelanggan mungkin menjadi tidak lebih bijak untuk bersaing dengan kedai-kedai serbaneka dan kedai-kedai besar, anda perlu memastikan ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan untuk perniagaan anda. Tambahan pula, anda perlu memastikan anda melaksanakan sesuatu yang anda mampu.
Berikut adalah empat perkara yang harus dipertimbangkan ketika menentukan jika program pembiayaan pelanggan baru tepat untuk anda.
1. Kos Menawarkan Pembiayaan Pelanggan
Kos dan yuran yang berpotensi adalah faktor terpenting untuk dipertimbangkan apabila memilih rakan kongsi kewangan pelanggan. Jika marginnya tidak masuk akal kerana produk pembiayaan terlalu mahal untuk perniagaan anda, tidak ada gunanya menawarkannya kepada pelanggan anda.
Terdapat tiga cara yang berbeza yang membiayai syarikat pembiaya.
Tiada caj
Terdapat penyelesaian pembiayaan terhad yang benar-benar percuma untuk pedagang, tetapi ini adalah pilihan senario kes terbaik. Untuk menjadi sepenuhnya bebas, program ini perlu menggunakan sistem semasa point-of-sale (POS) atau platform e-niaga anda, dan biaya pada setiap transaksi tidak boleh lebih tinggi dari yang biasanya Anda dikenakan untuk memproses pembayaran pelanggan.
ViaBill adalah pilihan yang hebat yang tidak mengenakan bayaran kepada peniaga apa-apa yang lebih daripada yang anda telah bayar untuk urus niaga kad kredit atau debit dalam talian. ViaBill dengan mudah boleh diintegrasikan dengan platform e-dagang sedia ada seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento dalam masa kurang dari 24 jam.
Kadar diskaun
Banyak syarikat pembiayaan mengecaj pemilik perniagaan kecil peratusan - 1% hingga 5% adalah tipikal, tetapi boleh lebih tinggi - dari setiap transaksi yang dibiayai. Misalnya, jika pelanggan menerima pembiayaan untuk membeli sofa $ 5,000 dari kedai anda, kadar diskaun 3% dikenakan, dan $ 150 ditolak dari pembelian. Anda akan menerima $ 4,850, tetapi pelanggan anda berhutang $ 5,000, ditambah minat.
Kadar rata
Sesetengah firma mengenakan kadar bulanan rata yang meliputi bilangan pelanggan tanpa had untuk pembiayaan. Rata-rata adalah sekitar $ 40 hingga 50 sebulan. Mungkin juga ada yuran persediaan awal sekali.
Walaupun kadar rata boleh diterima oleh perniagaan anda, kadar diskaun mungkin sukar bergantung pada margin anda. Pilihan yang tidak menambah apa-apa kos lain melampaui apa yang sedang dibayar oleh para pedagang untuk memproses kad kredit, seperti ViaBill, adalah pilihan terbaik ketika menawarkan program pembiayaan yang membantu pelanggan anda.
2. Sama ada Pelanggan & Produk Anda Layak untuk Pembiayaan
Syarikat pembiayaan mempunyai keperluan kelayakan yang sedikit berbeza. Kelayakan ini meliputi kedua-dua pelanggan anda, seperti profil kredit dan status pekerjaan, dan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan kecil anda seperti jenis produk atau perkhidmatan, kos produk atau perkhidmatan, dan sebagainya. Sebagai contoh, ViaBill tidak menjalankan pemeriksaan kredit pada pelanggan atau memerlukan pengesahan pekerjaan, dan program pembiayaan mereka tersedia untuk kebanyakan kategori produk.
Berikut adalah beberapa soalan yang perlu anda tanyakan ketika memutuskan syarikat pembiayaan yang tepat untuk anda.
Bolehkah Pelanggan Anda Layak?
Banyak syarikat pembiayaan akan menghendaki pelanggan anda menjadi peminjam utama atau peminjam utama. Ini biasanya bermakna mempunyai skor kredit di atas 650 tanpa peristiwa kredit negatif baru seperti kebankrapan atau perampasan. Terdapat juga pembiayaan pelanggan kredit yang rendah dan tiada pilihan kredit pembiayaan pelanggan yang tersedia, tetapi mereka akan lebih mahal untuk kedua-dua pedagang dan pelanggan.
Syarikat pembiayaan lain, seperti ViaBill, tidak menjalankan pemeriksaan kredit untuk meluluskan pelanggan. Jumlah pembiayaan yang ditawarkan biasanya lebih rendah, tetapi kemungkinan kelulusan lebih tinggi. Semua pelanggan perlu memohon adalah nama mereka, nombor telefon, dan kad kredit.
Apakah Keperluan Perbelanjaan?
Adakah jumlah pembelian yang diperlukan pada satu transaksi akan berfungsi dengan produk anda? Sesetengah syarikat kewangan akan menetapkan pembelian minimum $ 1,000 sementara yang lain akan lebih rendah. Sebagai contoh, ViaBill tidak mempunyai jumlah pembelian minimum.
Bolehkah Pembiayaan Digunakan untuk Pembelian Produk atau Perkhidmatan Saya?
Sesetengah pembiayaan terhad kepada produk, perkhidmatan, atau industri tertentu. ViaBill adalah salah satu pilihan yang boleh digunakan untuk membeli apa-apa perkara dalam talian. Program pembiayaan lain boleh menyekat pelanggan daripada membeli beberapa atau semua produk atau perkhidmatan anda dengan pembiayaan mereka.
3. Sama ada Pelanggan Anda Akan Menggunakan Pembiayaan
Tidak ada gunanya menawarkan penyelesaian pembiayaan pelanggan jika pelanggan tidak suka atau menggunakannya. Mengingati apa nilai pelanggan anda penting dalam proses memilih pembekal anda.
Dua perkara utama yang pelanggan anda mungkin dapati adalah kos pembiayaan kepada pelanggan anda dan fleksibiliti pembiayaan pelanggan.
Kos Pembiayaan kepada Pelanggan Anda
Menawarkan pembiayaan adalah sangat berharga untuk perniagaan anda jika ia mampu untuk pelanggan anda. Walaupun ia adalah syarikat pembiayaan yang meminjamkan wang itu, pelanggan anda mungkin mempunyai perniagaan anda dalam minda setiap bulan ketika mereka membayar tagihan. Untuk memastikan pelanggan anda terus melihat perniagaan anda dengan baik, mencari pembiayaan pelanggan untuk pilihan perniagaan kecil dengan kadar yang terbaik adalah penting.
Kebanyakan firma pembiayaan pelanggan menawarkan kadar peratusan tahunan pelanggan (APR) dari 5% hingga 20%, tetapi ada yang setinggi 29%. Kadar faedah tepat yang pelanggan anda layak untuk bergantung kepada syarikat yang anda gunakan dan skor kredit pelanggan. Bagi peminjam yang layak, firma pembiayaan juga akan menawarkan insentif promosi, seperti faedah 0% selama enam bulan.
Bagaimanapun, seperti yang dinyatakan sebelum ini, terdapat beberapa pengecualian yang tidak mengenakan faedah kepada pelanggan atau faedah tambahan. Terdapat juga beberapa syarikat pembiayaan yang boleh memanjangkan jumlah pinjaman yang lebih kecil seperti pembelian pakaian dalam talian tanpa perlu menjalankan pemeriksaan kredit rasmi. ViaBill menawarkan kedua-dua faedah ini.
Adakah Pembiayaan Pelanggan Fleksibel?
Banyak perniagaan yang menawarkan pembiayaan pelanggan melakukannya untuk menyimpan perniagaan di kedai mereka dan di laman web mereka. Walaupun itu mungkin strategi yang baik, ada juga manfaat untuk menawarkan pilihan pembiayaan yang lebih fleksibel.
Sebagai contoh, pembiayaan pelanggan yang boleh ditawarkan di kedai anda tetapi digunakan di mana sahaja yang kad kredit diterima menjadikan alat pembiayaan pengguna lebih berharga. Sekiranya tawaran pembiayaan pelanggan anda dapat memberi manfaat yang berpotensi untuk setiap pembelian - bukan hanya milik anda - jurujual anda akan mempunyai masa yang lebih mudah untuk mempromosikan produk.
4. Sama ada Program Mudah Melaksanakan & Skala
Perniagaan kecil mahu penyelesaian pembiayaan pelanggan yang mudah dilaksanakan, tidak memerlukan banyak latihan dan tidak memerlukan anda membelanjakan wang untuk teknologi baru. Ini menjadikannya lebih murah untuk bangun dan berjalan, dan apabila perniagaan anda bertambah, keperluan jualan dan latihan kecil yang kecil akan menjadikannya lebih mudah untuk skala.
Pembiayaan pelanggan terbaik untuk penyelesaian perniagaan kecil juga akan berfungsi tidak kira bagaimana atau di mana perniagaan anda bertumbuh. Pada dasarnya, pembiayaan pelanggan akan membantu anda meningkatkan jualan merentasi semua platform, termasuk di kedai batu bata dan kedai, kedai e-dagang, mudah alih, dan mana-mana lokasi atau konvensyen pop.
"Ia tidak sepatutnya menjadi masalah untuk menawarkan pembiayaan pelanggan. Tidak perlu mengambil dolar atau masa dari projek anda yang lain. Itulah sebabnya kami telah menghabiskan semua masa kami mengintegrasikan dengan perniagaan perisian yang sudah digunakan. Jadi setiap perniagaan boleh menawarkan pembiayaan pelanggan dalam sehari - supaya mereka dapat kembali menjalankan perniagaan anda. "
- Kristian Niedoborski Thøgersen, Ketua Pegawai Komersil, ViaBill
Menggunakan ViaBill untuk Menawarkan Pembiayaan Pelanggan
Program pembiayaan pelanggan ViaBill adalah pilihan yang baik untuk pelbagai perniagaan e-dagang. ViaBill bekerjasama dengan pemula, penjual bebas, peruncit besar - ViaBill sesuai untuk perniagaan e-dagang semua jenis.
Program Pembiayaan Pelanggan ViaBill Sekilas
| Masa untuk Perniagaan E-dagang untuk Layak | Kurang dari 24 jam |
|---|---|
| Yuran Merchant | Tiada yuran tambahan - hanya standard 2.9% + 30 sen / yuran transaksi |
| Teknologi Diperlukan oleh Saudagar | Tidak ada - ViaBill mengintegrasikan dengan 30+ platform e-dagang |
| Latihan Pekerja Diperlukan | Yang minimum |
| Jenis Jenis Peminjam yang Diluluskan | Kebanyakan pengguna - tiada pemeriksaan kredit diperlukan |
| Butiran Promosi | 4 bayaran ansuran selama 4 bulan tanpa faedah atau yuran |
| Masa untuk Pelanggan Layak | Minit - Pelanggan mengisi borang & diluluskan atau ditolak dengan serta-merta |
| Proses Permohonan Pelanggan | Pelanggan memasuki nama, nombor telefon, e-mel, alamat, dan kad kredit |
Pembiayaan Pelanggan ViaBill untuk Peniaga
ViaBill adalah salah satu penyelesaian pembiayaan pelanggan termudah bagi perniagaan e-dagang untuk dilaksanakan. Anda boleh bangun dan berjalan dalam masa 24 jam dan mula memasarkan pilihan kepada pelanggan anda. Tiada platform e-dagang atau peningkatan kad beli-belah yang diperlukan.
Proses Permohonan ViaBill untuk Peniaga
Untuk memulakan, anda akan mengisi borang dalam talian pendek, dan wakil ViaBill akan kembali kepada anda dengan butiran program dan membantu menjawab sebarang soalan yang anda miliki. Kemudian, anda akan menandatangani perjanjian saudagar yang mudah dan menyemak garis panduan program.
Sebaik sahaja anda diluluskan untuk pembiayaan ViaBill, anda boleh mengintegrasikan pembayaran ViaBill dengan lancar ke platform e-dagang anda jika anda menggunakan salah satu daripada 30 rakan kongsi ViaBill yang sedia ada. Jika anda menggunakan sistem yang berbeza, ViaBill dapat membantu anda menyediakan integrasi tersuai di tapak web anda.
Berikut adalah tiga langkah asas untuk memproses pesanan pelanggan dengan ViaBill:
- Pelanggan memilih ViaBill sebagai kaedah pembayaran mereka semasa checkout: Pelanggan akan dibawa ke tapak yang dihoskan melalui ViaBill untuk menyelesaikan proses permohonan cepat, dengan serta-merta diluluskan atau dinafikan, dan kemudian dapat meneruskan pembayaran biasa mereka.
- Pedagang memberitahu ViaBill pembelian: Penjual e-dagang atau pemproses pembayaran atau platform e-dagang mereka memberitahu ViaBill pesanan pelanggan.
- ViaBill membayar saudagar: ViaBill akan mendepositkan dana transaksi ke dalam akaun bank saudagar dalam masa lima hari perniagaan.
ViaBill Bekerja dengan Perniagaan Semua Saiz
ViaBill sangat fleksibel dan berfungsi dengan pedagang dari semua saiz. ViaBill berfungsi untuk memulakan perniagaan e-dagang, penjual bebas kecil, dan rantaian e-dagang yang besar.
"Bertentangan dengan beberapa syarikat pembiayaan yang lebih besar ViaBill dibina untuk semua orang. Tiada siapa yang harus ditinggalkan hanya kerana mereka tidak melakukan $ 2 juta dalam jualan tahunan. Tidak sepatutnya kedai dengan $ 75 juta dalam jualan tahunan dibiarkan kerana mereka tidak dalam kategori pembiayaan biasa. ViaBill adalah untuk semua orang. "
- Thøgersen
Pembiayaan ViaBill untuk Pelanggan Anda
Pembiayaan pelanggan ViaBill memudahkan pelanggan memohon. Pelanggan anda perlu mengisi permohonan dalam talian mudah dengan nama, nombor telefon, dan kad kredit anda. Tiada pemeriksaan kredit diperlukan.
Apabila permohonan selesai dan perjanjian itu diterima, pelanggan akan mengetahui dengan segera jika mereka telah diluluskan. Dari sini, pembelian pelanggan akan selesai menggunakan pembiayaan yang diluluskan. Semua pelanggan yang membuat pembelian dengan ViaBill kini tidak mendapat faedah pada aplikasi awal dan tidak membayar apa-apa muka.
Butiran Pembiayaan Pelanggan ViaBill
ViaBill adalah pilihan yang hebat untuk pelanggan kerana mereka boleh menggunakan pembayaran ViaBill untuk apa-apa di laman web anda. Jika pelanggan menggunakan ViaBill untuk membuat pembelian di tapak lain, pembayaran bulanan mereka disatukan menjadi satu pembayaran mudah yang boleh diuruskan melalui akaun mereka di laman web ViaBill.
Mari lihat butiran terperinci pembiayaan ViaBill untuk pelanggan:
- ViaBill adalah untuk mana-mana pelanggan dengan kad kredit atau kad debit
- Pelanggan tidak membayar faedah atas jumlah pinjaman awal
- Pelanggan boleh melayakkan diri dalam beberapa minit dan mula menggunakannya dengan segera
- Pelanggan boleh menggunakan ViaBill untuk membuat pembelian di beberapa tapak dan menguruskan baki mereka sebagai satu dalam akaun mereka di ViaBill.com
ViaBill menawarkan pilihan pembiayaan yang fleksibel dengan banyak faedah yang pelanggan mahukan. Ia mudah untuk memohon, dan lebih mudah digunakan. Pelanggan boleh diluluskan dalam masa beberapa minit dan membuat pembelian di kedai dalam talian anda dengan serta-merta. Lawati ViaBill untuk ditubuhkan dan mula menawarkan pembiayaan pelanggan secepat hari ini.
Lawati ViaBill
Pilihan Pembiayaan Pelanggan Lain
Walaupun ViaBill akan menjadi yang paling sesuai untuk kebanyakan peniaga dalam talian yang bersedia menawarkan pembiayaan pelanggan, terdapat situasi tertentu yang memerlukan peralatan pembiayaan yang lain.
ViaBill adalah untuk perniagaan dalam talian, jadi jika anda mempunyai kedai bata dan mortar, pilihan pembiayaan pelanggan lain yang direka untuk pembelian di kedai akan menjadi baik untuk perniagaan anda. Terdapat penyelesaian yang akan mengintegrasikan terus dengan sistem jualan atau pemproses pembayaran anda. Sesetengah pemproses pembayaran kecil juga menawarkan pembiayaan pelanggan secara langsung.
Juga, industri tertentu memberi pinjaman kepada penyelesaian pembiayaan pelanggan khusus. Sebagai contoh, industri pembaikan rumah (seperti pemasangan panel solar) sering mempunyai pilihan pembiayaan pelanggan khusus industri. Jika anda ingin mengetahui penyelesaian pembiayaan yang popular di sektor anda, tempat yang baik untuk memulakan adalah dengan meminta pemilik perniagaan kecil lain dalam industri anda.
Manfaat Penawaran Pembiayaan Pengguna
Sebagai pedagang, pembiayaan pelanggan menawarkan banyak manfaat, dari memberikan anda keupayaan untuk bersaing dengan peruncit yang lebih besar untuk meningkatkan kepuasan dan pengekalan pelanggan. Sekiranya anda mampu membiayai program pembiayaan pelanggan yang tepat, maka manfaatnya akan menjadi lebih baik untuk ditawarkan kepada pelanggan anda.
1. Meningkatkan Nilai Pesanan Purata
Pembiayaan pengguna sering berjaya mendapatkan pelanggan membuat pembelian tambahan, yang meningkatkan nilai pesanan purata pelanggan (AOV). Ia juga menggalakkan pelanggan menaik taraf kepada versi produk yang mahal dan bukannya menyelesaikan produk yang lebih berpatutan yang boleh dibayarkan dengan serta-merta. Satu kajian dari Pengalaman Pelanggan Runcit menerangkan gambar ini dengan data sebenar.
Majoriti pelanggan (66%) menggunakan pembiayaan yang anda tawarkan secara langsung akan kembali dan membuat pembelian tambahan sekurang-kurangnya $ 500. Itulah keuntungan dari pendapatan semasa dan masa depan yang anda tidak akan terima sebaliknya, dan ia meningkatkan saiz pesanan purata anda.
Menurut Thøgersen, "ViaBill meningkatkan nilai pesanan purata sebanyak + 33%, kadar penukaran sebanyak + 18% dan menggandakan pembelian yang diharapkan dari pelanggan."
2. Percuma untuk Anda Tawaran
Jika program ini berfungsi dengan sistem jualan atau platform e-dagang semasa anda, maka kemungkinan besar anda bebas untuk menawarkannya. Bukan hanya itu bermakna anda boleh bersaing dengan mempunyai pilihan pembiayaan untuk pelanggan anda, tetapi itu adalah kelebihan daya saing daripada peruncit lain yang mempunyai wang yang terikat dalam program mereka.
3. Membantu Anda Bersaing Dengan Peruncit Kotak Besar
Menawarkan program pembiayaan pelanggan adalah hampir keharusan dalam pasaran hari ini, terutama jika anda menawarkan produk mahal. Peruncit besar kotak semua kelihatan menawarkan pilihan pembiayaan atau kad kedai dengan tawaran promosi yang bermanfaat. Sekiranya anda tidak menawarkan pembiayaan pelanggan kepada pelanggan anda, maka anda boleh kehilangan dolar hasil yang tidak terhingga secara langsung kepada peruncit kotak besar ini.
Cara Memaksimumkan Pendaftaran Pembiayaan Pengguna
Pelanggan bertindak balas dengan baik untuk ditawarkan insentif. Walau bagaimanapun, jika pelanggan anda tidak mengetahui mengenai program pembiayaan anda atau tidak memohonnya, maka anda tidak akan melihat hasil yang sama. Anda perlu mencari cara untuk membuat pelanggan anda menyedari pilihan pembiayaan sambil meningkatkan bilangan mereka yang memohon.
1. Mengiklankannya
Jika pelanggan anda tidak tahu bahawa anda menawarkan pembiayaan, mereka tidak akan dapat memanfaatkannya, dan anda akan kehilangan. Penyelidikan menunjukkan bahawa 68% keputusan pembelian tidak dirancang.
"Pelanggan biasanya tidak bertindakbalas dengan harga tinggi jika mereka tidak sedar bahawa mereka mempunyai pilihan pembayaran," kata Jocelyn Caster yang menawarkan pembiayaan pelanggan di perniagaan kecilnya, Wyncode. "Membuatnya jelas dalam bahan pemasaran anda, di kedai, dan dalam talian melalui media sosial adalah penting bagi pelanggan agar lebih terbuka untuk membuat pembelian ini. Pastikan tawaran anda ditulis dalam bahasa biasa dan ia tidak boleh dilepaskan. "
Meletakkan papan tanda yang penting mengenai pilihan pembiayaan anda di tingkap kedai anda, di tingkat jualan, dan pada titik jualan boleh menukar penyemak imbas ke pembeli. Untuk kedai dalam talian, memaparkan pilihan pembiayaan pada spanduk teratas, di halaman produk, dan di checkout akan membantu menggalakkan pembeli membeli. Anda harus memberi penekanan terutama jika pelanggan layak untuk promosi.
2. Tukar Tag Harga Anda
Matlamat utama anda adalah untuk menunjukkan kepada pelanggan bahawa kebaikan atau perkhidmatan anda sesuai dengan anggaran mereka. Sebagai tambahan kepada harga penuh item pada tag harga, seperti $ 1,000, tunjukkan pembayaran ansuran yang paling rendah pada tanda harga seperti bayaran serendah $ 30 sebulan. Dengan cara itu, pelanggan anda dapat melihat betapa murahnya pembiayaan. Jika anda menggunakan ViaBill, mereka mempunyai ciri yang secara automatik memaparkan harga cicilan setiap item pada halaman produk.
ViaBill menunjukkan pembeli harga yang dikurangkan yang boleh mereka bayar semasa checkout.
3. Melatih Kakitangan Anda
Kakitangan anda adalah aset paling penting dalam mempromosikan tawaran pembiayaan pelanggan. Kakitangan anda harus dilatih tentang cara memulakan topik dengan pelanggan, cara menyerahkan permohonan untuk persetujuan, dan cara menjawab pertanyaan dan kebimbangan pelanggan. Apabila memilih syarikat untuk bekerjasama, pastikan proses permohonan itu mudah untuk kedua-dua pelanggan dan pekerja anda.
4. Jadikannya Mudah
Jika anda menjual produk anda secara dalam talian, maka anda perlu memastikan tawaran pembiayaan pelanggan anda dibina ke dalam laman web e-dagang dan gerai simpanan anda. Sebelum pelanggan anda menyemak, tapak anda harus menunjukkan kepada pelanggan apa pembayaran mereka secara automatik jika mereka menggunakan pembiayaan pelanggan. Lebih baik lagi, anda harus menunjukkan kepada mereka apakah bayaran yang akan kelihatan seperti model model yang dipertingkatkan yang mereka beli.
Pertanyaan Soalan Lazim (Soalan Lazim) Pembiayaan Pelanggan
Apakah pembiayaan pelanggan?
Pembiayaan pelanggan adalah apabila pelanggan membayar produk atau perkhidmatan secara ansuran atau dengan kredit dan bukannya membayar jumlah penuh di muka.
Adakah pelanggan perlu menjalani pemeriksaan kredit?
Sesetengah program pembiayaan pelanggan memerlukan pemeriksaan kredit untuk meluluskan pelanggan. Ini biasanya diperlukan untuk pembelian yang lebih besar atau jumlah kredit. Walau bagaimanapun, penyelesaian seperti ViaBill tidak memerlukan pemeriksaan kredit.
Bagaimanakah saya dapat membayar apabila pelanggan menggunakan pembiayaan?
Dengan ViaBill, dan dengan kebanyakan penyelesaian pembiayaan pelanggan, peruncit masih mendapat bayaran jumlah penuh, meskipun pelanggan membayar secara ansuran. Perniagaan pembiayaan membayar peruncit, dan kemudian pelanggan membayar balik penyelesaian pembiayaan.
Pokoknya
Dalam iklim ekonomi hari ini, ramai pelanggan tidak mempunyai dana yang tersedia untuk membuat pembelian yang besar dan mungkin memerlukan bantuan untuk membayarnya dari semasa ke semasa. Pemilik perniagaan kecil boleh melihat jualan mereka meningkat dengan ketara dengan menawarkan penyelesaian ini kepada pelanggan mereka jika apa yang anda tawarkan sesuai dengan keperluan pelanggan anda.
ViaBill menawarkan program pembiayaan pelanggan untuk sebarang jenis perniagaan e-niaga besar atau kecil. Pedagang boleh menerima bayaran dengan ViaBill dengan mengintegrasikannya dengan platform e-dagang sedia ada, dan tanpa membayar apa-apa selain bayaran pemprosesan transaksi standard. Lawati ViaBill hari ini dan nonton kadar penukaran anda melambung.
Lawati ViaBill
