Ringkasan Laporan Sokongan Meja Visi
Sehingga Mac 2019, terdapat sedikit ulasan terbaru dalam talian Helpdesk Helpdesk. Sekiranya anda adalah pelanggan Helpdesk masa lalu atau semasa, tinggalkan semakan untuk membantu pemilik perniagaan lain yang memutuskan sama ada menggunakan perisian itu atau tidak.
Penetapan Meja Penasihat Visi
Skim penetapan Skim Bantuan Visi meliputi lima pelan berbayar, masing-masing dengan tiga pilihan lesen: Lesen SaaS Cloud (berkisar dari $ 12 hingga $ 48 / ejen / bulan), Muat turun Lesen Berulang (berkisar dari $ 8 hingga 32 / agen / Lesen Masa (bermula pada $ 200 / ejen). Perbezaan utama antara pelan adalah akses kepada kontrak dan alat pengurusan kewangan antara lain.
| Lesen | ($ / Agent) |
|---|---|
| SaaS Cloud | |
| Muat turun Berulang | |
| Muat turun Satu Masa |
Bayaran SaaS Cloud dan Muat turun yuran lesen berulang dibayar secara sekaligus pada awal kitaran pengebilan. Vision Helpdesk juga menawarkan pilihan langganan dengan pengaturan bil bulanan. Di samping itu, kedua-dua jenis lesen datang dengan sokongan percuma dan kemas kini perisian. Walau bagaimanapun, lesen SaaS Cloud hanya terhad kepada pengguna yang terletak di Amerika Syarikat, United Kingdom, dan Kesatuan Eropah. Sementara itu, Lesen Muat Turun Satu Masa termasuk sokongan percuma dan kemas kini perisian selama satu tahun.
Sedia untuk memulakan dengan Vision Helpdesk? Dapatkan percubaan percuma.
Ciri-ciri Meja Bantuan Visi
Lihat senarai di bawah beberapa ciri-ciri Visi Helpdesk:
- Pengurusan akses, kontrak, dan vendor
- Aset, tugas, dan pengurusan kewangan
- Portal pelanggan dan aplikasi mudah alih
- Papan pemuka dan pelaporan alat
- Sokongan berbilang saluran dan bil tiket
- Platform berbilang bahasa dengan zon masa berbilang
- Perjanjian tahap perkhidmatan dan peraturan aliran kerja eskalasi
Soalan Lazim Helpdesk
Apakah perbezaan antara lesen muat turun Vision Helpdesk dan lesen SaaS?
Dengan lesen muat turun, Vision Helpdesk akan dihoskan pada pelayan anda. Bagaimanapun, ia memerlukan PHP, MySQL, dan IonCube Loader untuk dipasang pada pelayan Windows atau Linux anda. Sementara itu, lesen SaaS tidak akan memerlukan anda memasang sebarang fail aplikasi atau persediaan di pelayan anda. Di samping itu, platformnya akan dihoskan pada pelayan awan Helpdesk's cloud.
Bolehkah saya menukar langganan saya dari lesen SaaS ke lesen muat turun?
Ya, anda boleh menukar dari lesen SaaS ke lesen muat turun. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan Vision Helpdesk untuk meminta maklumat lanjut.
Integrasi Popular
Berikut ialah senarai beberapa pengintegrasian yang popular di Vision Helpdesk:
- Clickatell
- Drupal
- PayPal
- SugarCRM
- WordPress
Alternatif Meja Bantuan Visi
Pernahkah anda membaca ulasan Vision Helpdesk ini dan masih tidak pasti sama ada ia sesuai untuk anda? Baca ulasan kami tentang semua perisian perkhidmatan pelanggan teratas atau semak salah satu daripada tiga pesaing Helpdesk Vision.
|
|
|
