Keluar Temu Wawancara: Panduan Terbaik

Jika anda telah kehilangan beberapa pemain terbaik untuk pesaing, temu bual keluar boleh membantu anda untuk mengetahui mengapa ini berlaku. Atau mungkin anda terpaksa melepaskan beberapa orang yang anda pasti akan menjadi superstar seterusnya. , kami akan memberitahu anda bagaimana temu bual keluar boleh membantu anda memperbaiki cara anda menyewa dan siapa yang anda sewa. Kami akan meliputi perkara berikut:

Templat Temuduga Keluar Keluar
Apakah Temuduga Keluar, dan Kenapa Anda Perlu Melakukannya?
Apa yang Minta di Temubual Keluar? Soalan 15 Temuduga Keluar Atas
Apa Yang Kakitangan Perlu Mendapatkan Wawancara? (Dipecat vs berhenti)
Bagaimana Melaksanakan Temuduga Keluar dari Mulakan untuk Selesai

Pernahkah anda menyiarkan notis pekerjaan lagi untuk mengisi jawatan? Klik di sini untuk mendapatkan kredit iklan percuma $ 50 untuk mengiklankan pembukaan tugas anda pada Semula dan isikan ASAP.

Lawati memang

Templat Temuduga Keluar Keluar

Berikut ialah templat temuramah keluar. Jangan ragu untuk menyesuaikannya dengan syarikat anda! Anda boleh menggunakan templat ini ketika melakukan wawancara keluar secara lisan, melalui e-mel, atau melalui telefon.

Jenis pekerjaan
Pampasan
Kurang Pengiktirafan
Budaya Syarikat
Arah Perniagaan Kualiti Pengawasan
Syarat Kerja
Perkataan Keluarga
Peluang Pekerjaan Baru
Lain-lain: ______________________

Apakah Temuduga Keluar, dan Kenapa Anda Perlu Melakukannya?

Wawancara keluar ialah temu bual atau kaji selidik yang diberikan kepada pekerja yang meninggalkan sebuah syarikat. Ia adalah satu sesi di mana seorang majikan meminta pekerja yang berlepas tentang masa mereka di syarikat, apa yang mereka lakukan dan tidak suka semasa melakukan pekerjaan, dan mengapa pekerja itu pergi ke kedudukan baru. Ia boleh dijalankan secara lisan, secara bertulis, atau bahkan sebagai kaji selidik berasaskan komputer melalui program seperti SurveyMonkey.

Walau apa pun bentuk yang diperlukan, bagaimanapun, temu janji keluar mestilah sukarela. Terima kasih kerana akan bekerja, pekerja yang memutuskan untuk meninggalkan syarikat anda tidak perlu menghubungi anda sekali lagi dan tidak perlu mengambil bahagian dalam temu bual keluar.

Bagaimana Boleh Temuduga Keluar Dari Manfaat Perniagaan Anda?

Wawancara keluar boleh mempunyai beberapa manfaat untuk syarikat anda dan benar-benar boleh membantu anda untuk membuat kemajuan dengan bakat dan budaya syarikat anda.

5 utama kelebihan temu duga adalah:

Memperbaiki proses pengambilan anda - Apa yang anda pelajari dari temu bual keluar dapat membantu anda mengubah cara anda merekrut, mulai dari apa yang anda tanya kepada calon untuk menentukan kepribadian apa yang terbaik di organisasi anda.
Mengurangkan perolehan pekerja - Mudah-mudahan, sebaik sahaja anda belajar kenapa orang pergi, anda boleh mengubah sesuatu untuk bakat yang lebih baik dan lebih baik.
Meningkatkan prestasi syarikat - Satu wawancara keluar boleh menjelaskan mengapa prestasi rendah, mengapa produk sukar dijual, atau kelemahan lain dalam perniagaan, memberi anda peluang untuk menyesuaikan perniagaan anda dan meningkatkan prestasi pekerja.
Meningkatkan penglibatan pekerja semasa - Melakukan wawancara keluar dan kemudian mengambil tindakan terhadap apa yang anda pelajari menunjukkan pekerja anda yang anda pedulikan, yang membuat mereka lebih peduli tentang kerja mereka.
Mengurangkan isu litigasi - Melakukan wawancara keluar boleh memberi anda gambaran mengenai isu-isu yang anda tidak tahu ada, sama ada pengurus tidak menentu atau sesuatu yang lebih gelap. Melakukan wawancara keluar dapat membantu melindungi diri anda dari tuntutan yang berpotensi. Contohnya, jika anda memiliki sebuah restoran, anda mungkin mengetahui bahawa sebab orang pergi adalah kerana Pengurus Besar anda melayan mereka atau tidak sopan kepada mereka - ini adalah tingkah laku yang perlu anda selesaikan sebelum perniagaan anda mengalami masalah untuk gangguan .

Apa yang Akan Dipersoalkan di Temubual Keluar & Soalan 15 Temuduga Keluar Atas

Berikut adalah senarai cadangan ringkas yang boleh anda gunakan sebagai batu loncatan untuk membina temuduga keluar sendiri. Banyak soalan yang berkaitan dengan semua perniagaan di semua industri, tidak kira berapa saiz atau peranan yang dimilikinya. Anda akan mahu, sama seperti ketika anda sedang menemani sewa baru, memilih soalan yang membawa anda ke apa yang anda ingin tahu- kenapa orang itu pergi dan apa yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan perniagaan dan asas pekerja anda.

Juga, jangan takut untuk mendapatkan spesifik jika anda perlu apabila membuat senarai soalan anda. Sebagai contoh, jika anda mempunyai orang bodoh mungkin pergi kerana anda tidak membayar sebanyak pesaing, tanya soalan itu!

Apakah sebab utama anda pergi?
Apakah sebab-sebab lain untuk meninggalkan anda?
Apa yang menjadi bahagian terbaik untuk anda dalam masa anda dengan syarikat kami?
Apa bahagian kegemaran anda sepanjang masa bersama syarikat kami?
Apa yang membuat anda mula mencari kerja lain di tempat pertama? Adakah peristiwa tertentu atau perubahan secara beransur-ansur?
Mesej apa yang akan anda berikan kepada pihak pengurusan semasa keberangkatan anda?
Jika rakan bertanya kepada anda, adakah anda mengesyorkan bahawa mereka mengambil kerja di sini?
Jika anda boleh menukar apa-apa mengenai bagaimana syarikat beroperasi, apakah yang akan berlaku?
Apa yang anda fikirkan pampasan anda di sini? Adakah anda mendapati kami berada dalam barisan apa yang anda mampu untuk mendapatkan di pasaran? Berapa banyak?
Pernahkah anda mengemukakan rungutan anda dengan pengurusan sebelum mencari kerja baru? Apa yang berlaku?
Apa yang anda fikirkan mengenai pakej manfaat kami di sini? Adakah ini faktor utama dalam keputusan anda untuk meninggalkan? Apa faedah pakej kami?
Apa yang anda fikirkan proses semakan prestasi kami? Adakah ini faktor motivasi untuk anda pergi (sama ada kerana kekurangannya atau tidak dilakukan dengan betul)?
Adakah pengurus anda menyumbang secara langsung ke tempat anda? Jika ya, adakah anda akan berkongsi sebarang maklum balas yang membina untuk pengurus anda dengan kami.
Adakah percanggahan pada pasukan anda atau rakan sepasukan anda menyumbang kepada meninggalkan anda? Jika ya, bolehkah anda berkongsi maklum balas dengan kami untuk memperbaiki dinamika pasukan.
Apa yang anda fikir adalah keadaan semangat syarikat secara umum di sini? Apa yang akan menjadi perkara nombor satu yang boleh kita lakukan untuk orang-orang kita?

Kakitangan Yang Harus Dimiliki Temuduga Keluar? (Dipecat vs berhenti)

Anda mungkin tertanya-tanya jika setiap pekerja yang meninggalkan organisasi anda harus mendapatkan temu bual keluar, terutamanya mereka yang dipecat berbanding mereka yang meninggalkan dengan sendirinya untuk kerja lain atau sebab lain.

Pekerja Yang Berhenti

Pekerja yang berhenti secara sukarela pasti akan mendapat temuramah keluar. Mereka adalah sumber data yang mudah untuk mengetahui mengapa bakat meninggalkan syarikat anda dan dapat memberi anda gambaran berharga mengenai cara meningkatkan proses syarikat anda, pasukan anda, dan bahkan meningkatkan kinerja perniagaan anda.

Pekerja yang dipecat

Pekerja yang dipecat (atau diberhentikan) mungkin sedikit lebih banyak kawasan kelabu. Mempunyai wawancara keluar secara bersemuka atau panggilan telefon boleh menjadi sangat janggal, dan juga menyebabkan kemarahan. Jika anda merasakan keadaan dan kematangan orang itu masih memerlukan wawancara keluar secara bersemuka atau telefon, ingatlah untuk menjadi profesional dan hanya menggantung atau meninggalkan jika keadaan menjadi lebih teruk.

Terdapat juga beberapa pilihan lain sebagai ganti temuduga keluar lisan:

Lakukan secara dalam talian - Sediakan borang melalui e-mel atau melalui perkhidmatan kaji selidik dan e-mel kepada pekerja yang terdahulu untuk mengelakkan masalah janggal atau tidak menentu
Sewa perkhidmatan luar - Sewa perunding atau orang luar yang lain untuk mengadakan wawancara keluar untuk anda, yang juga akan meningkatkan kemungkinan orang itu bercakap dengan mereka

Sekiranya pekerja meninggalkan syarat-syarat yang sangat buruk (mis.anda menangkap mereka mencuri, anda mendapati mereka melakukan ubat), mempunyai temuramah keluar tidak perlu.

Bagaimana Melaksanakan Temuduga Keluar dari Mulakan untuk Selesai

Jadi anda ingin melakukan temu duga exit, hebat! Di sini, kami akan membimbing anda melalui cara untuk melakukan sesuatu dari awal hingga akhir, dan juga matlamat akhir temu duga keluar.

Langkah 1: Tentukan format untuk temu duga

Anda mempunyai tiga pilihan utama untuk format:

Dalam diri - Individu mempunyai manfaat yang asli dan mendapat maklumat yang paling terperinci, tetapi ia juga adalah yang paling janggal jika orang itu dipecat. Anda tahu diri anda yang terbaik - adalah pilihan yang baik untuk anda dan tetap profesional dan mendapatkan maklumat yang paling banyak daripada pekerja? Jika orang itu meninggalkan secara sukarela, ini adalah format yang disyorkan jika boleh.
Telefon - Telefon akan membantu anda untuk mengelakkan pertemuan yang tidak diingini, tetapi anda mungkin tidak akan mendapatkan maklumat yang berharga seperti orang lain. Cobalah untuk menempah orang tersebut lebih lama daripada yang anda perlukan, katakan 30 minit, supaya jika beberapa dialog tindak lanjut yang baik mungkin berlaku, mereka tidak perlu jet dari telefon.
Online / e-mel - Ini adalah melemparkan - milenial dan orang lain kini berasa selesa menulis perkara dalam talian bahawa mereka tidak akan mengatakan dengan kuat. Walau bagaimanapun, ia juga mudah bagi mereka untuk mengabaikan permintaan itu. Ini adalah cara yang paling berisiko untuk mengadakan wawancara sekalipun!

Langkah 2: Tentukan bila masa yang sesuai untuk temu duga keluar

Jika seseorang secara sukarela meninggalkan, beberapa waktu pada hari terakhir mereka atau hari sebelum itu adalah baik-baik saja.

Sekiranya seseorang dipecat atau dilepaskan, anda akan menunggu kira-kira 1 minggu sebelum menghantar mereka temu bual keluar. Sekiranya anda menghantarnya tidak lama lagi, anda tidak akan mendapat respons, atau kemungkinan besar anda akan mendapat yang tidak membina sejak orang mungkin akan marah.

Langkah 3: Tentukan soalan yang ingin anda tanyakan

Anda akan mahukan temuduga menjadi 20 minit, jadi ingatlah bahawa anda membuat soalan. Lihat senarai pertanyaan temujanji keluar atas kami untuk mendapatkan idea.

Langkah 4: Menjalankan temuduga

Jika anda menghantar e-mel kepada anda, itu mudah - teruskan dan hantar!
Jika anda mempunyai panggilan telefon, anda perlu menetapkan masa di mana anda boleh menutup pintu dan benar-benar memberi tumpuan kepada apa yang dikatakan orang itu.
Sekiranya anda mempunyai individu, anda akan ingin menubuhkan lokasi yang neutral seperti kedai kopi untuk mengadakan temuduga atau pejabat persendirian di mana dindingnya bukan kertas yang nipis. Melekatkan soalan, ambil nota, dan menamatkan mesyuarat secara profesional.

Langkah 5: Apakah matlamat maklumat temu bual keluar? Apa yang akan anda lakukan dengan maklumat itu?

Buat perubahan yang perlu dibuat - mungkin anda mempunyai isu seluruh syarikat yang baru anda ketahui melalui melalui wawancara keluar. Gigit peluru itu, dan mulakan dialog dengan pasukan semasa tentang cara menyelesaikannya sebelum anda kehilangan orang lain.

Walau bagaimanapun, sebelum membuat perubahan yang besar, perhatikan - lihat sekeliling dan lihat apakah maklum balas orang itu memegang air atau tidak. Ada peluang mereka melihat perkara-perkara dari lensa miring, terutamanya jika mereka ditamatkan atau melepaskan, tetapi anda akan mahu menyemak perkara dan sedar.

Garisan bawah

Wawancara keluar boleh memberi anda gambaran kukuh dalam cermin keperluan perniagaan anda. Kehilangan bakat adalah salah satu isu utama untuk semua perniagaan, sama ada anda berada di Fortune 100 atau mempunyai 3 kakitangan. Mencegah sebarang kehilangan bakat, dan memperbaiki apa yang sudah anda miliki, dengan maklumat temu bual keluar boleh menjadi wang penting dan penjimat masa untuk perniagaan kecil anda. Dan jangan lupa untuk menyemak Sesungguhnya, papan kerja yang disyorkan kami, untuk mengisi kedudukan kosong anda dengan cepat. Klik di sini untuk kredit $ 50 percuma.