Insightly dan Pipedrive adalah dua alat pengurusan perhubungan pelanggan utama (CRM) yang menawarkan pengurusan kenalan dan kesepakatan, saluran jualan, dan automasi aliran kerja. Walaupun kedua-duanya adalah harga yang sama, antara muka intuitif Pipedrive dan ciri yang mudah digunakan menjadikannya pilihan yang lebih baik untuk kebanyakan perniagaan kecil manakala Insightly lebih baik untuk pasukan yang memerlukan ciri pengurusan projek.
Bila Menggunakan Pipedrive
Pipedrive dibina di sekitar alat saluran paip jualan yang intuitif dan visual yang menjadikannya mudah untuk membuat tawaran dan memindahkannya melalui proses penjualan anda. Ia harga kompetitif, bermula pada $ 12,50 sebulan, setiap pengguna dengan tumpuan pada ciri-ciri yang memudahkan untuk menguruskan saluran jualan anda, menjadikannya pilihan yang lebih baik untuk individu dan pasukan yang menjual produk dan perkhidmatan dan menginginkan alat yang mudah digunakan untuk menguruskan kitaran jualan mereka.
Lawati Pipedrive
Bila hendak menggunakan CRM Insightly
Insightly adalah CRM yang kuat yang, sebagai tambahan kepada ciri-ciri pengurusan kenalan dan pengurusan yang mantap, termasuk alat pengurusan projek. Akibatnya, Insightly adalah pilihan yang baik untuk organisasi yang menjual perkhidmatan berasaskan projek seperti kontraktor dan agensi reka bentuk dengan rancangan berbayar bermula pada $ 29 setiap pengguna, sebulan. Terdapat juga pelan percuma, menjadikannya juga pilihan yang baik untuk solopreneur yang mahukan CRM yang berpatutan dan alat pengurusan projek.
Lawati Insightly
Insightly vs Pipedrive sekilas
| Harga | ||
| Pengurusan Utama | ||
| Paip Jualan Gaya Kanban | ||
| Tawaran | ||
| E-mel Mass | ||
| Pelacakan E-mel | ||
| Katalog Produk | ||
| Penjadual Mesyuarat | ||
| Pengurusan projek | ||
| Pemanggil Panggilan Bersepadu | ||
| Sokongan pengguna | ||
| Integrasi | ||
| Maklumat lanjut |
Bagaimana Kami Menilai Insight & Pipedrive
Kami melihat bagaimana kedua-dua Pipedrive dan Insightly mengendalikan tugas CRM biasa seperti menjana petunjuk baru, menguruskan kenalan dan akaun, dan menggerakkan transaksi menerusi proses penjualan anda. Kami juga mempertimbangkan betapa mudahnya ia membantu anda mengukur metrik prestasi melalui ciri pelaporan, papan pemuka dan analisis. Akhirnya, kami melihat betapa mudahnya mereka gunakan, dan betapa berpatutannya untuk perniagaan kecil.
Kriteria yang kami gunakan untuk menilai yang terbaik termasuk:
- Harga & kemampuan: Kami melihat harga dan nilai setiap pelan berdasarkan ciri-ciri yang paling penting
- Kemudahan penggunaan: Kami menilai bagaimana intuitif masing-masing adalah melaksanakan tugas biasa dan mencari maklumat penting, serta betapa mudahnya untuk mengkonfigurasi perisian CRM dan memulakan
- Pengurusan peluang jualan & jualan: Setiap perisian mempunyai alat untuk menjana, menganjurkan, dan memupuk petunjuk dari pelbagai sumber. Kami menilai bagaimana proses itu berbeza
- Ciri-ciri tambahan: Kami melihat ciri-ciri yang tersedia untuk mengendalikan tugas seperti menghantar e-mel susulan, mengemas kini maklumat utama, dan mengalihkan transaksi melalui saluran paip, bersama-sama dengan fungsi aplikasi mudah alih
- Penyesuaian: Pilihan yang tersedia untuk menyesuaikan ciri seperti saluran paip jualan, bentuk dan medan tersuai, pelaporan lanjutan, dan rupa dan rasa keseluruhan perisian telah dibandingkan
- Analitis & pelaporan: Kami melihat sama ada perisian itu membolehkan menjejaki matlamat individu, aktiviti jualan, dan prestasi keseluruhan pasukan untuk merancang
- Sokongan pengguna: Kami menilai pilihan sokongan pelanggan yang disediakan oleh setiap syarikat, dan apa jenis bahan onboarding dan latihan yang disediakan masing-masing
Akibatnya, kami menentukan Pipedrive adalah pilihan yang lebih baik untuk kebanyakan perniagaan kecil. Walaupun ia tidak mempunyai rancangan selama-lamanya, ia memberi tumpuan kepada ciri-ciri yang paling penting, seperti alat saluran jualan yang intuitif dan keupayaan mengarah dan menangani dengan cepat. Ia juga mempunyai aplikasi mudah alih dengan ciri seperti penjadualan, yang membantu memastikan wakil jualan terfokus dan produktif di mana sahaja.
Insightly vs Pipedrive: Harga & Ciri
Insightly dan Pipedrive kedua-duanya termasuk banyak ciri CRM biasa seperti pengurusan timbal, hubungan, dan pengurusan tawaran serta saluran jualan dan pilihan penyesuaian. Harga berbeza antara kedua, dengan Insightly menawarkan pelan asas secara percuma manakala rancangan Pipedrive bermula pada $ 12.50 sebulan, bagi setiap pengguna.
Harga Pipedrive
Pipedrive tidak mempunyai rancangan selama-lamanya percuma tetapi menawarkan pelan tiga tingkat yang berkisar antara $ 12.50 sebulan, setiap pengguna dan $ 49.17 sebulan, bagi setiap pengguna. Di samping itu, Pipedrive menawarkan percubaan percuma selama 14 hari, membolehkan anda mencuba pelan sebelum membeli.
Ciri-ciri Tiered Pipedrive
| Harga | ||
| Penyimpanan | ||
| Pengurusan Kenalan | ||
| Tangkap Web-to-Lead | ||
| Pemarkahan Utama | ||
| Suapan Aktiviti | ||
| Penjejakan Paip Jualan | ||
| Proses Jualan Tersuai | ||
| Pengurusan Peluang | ||
| Papan Pemuka & Laporan yang Dikonfigurasikan | ||
| Statistik Produk | ||
| Pelacakan E-mel | ||
| Mesyuarat & Penjadual Tugas | ||
| Pelaporan Lanjutan |
Perak
Rancangan Pipedrive's Silver adalah $ 12.50 sebulan, bagi setiap pengguna dan termasuk alat pengurusan kenalan, saluran visual, dan pelaporan yang dapat dikonfigurasi. Untuk pengguna peringkat masuk, Pipedrive lebih mudah untuk menyediakan dan menawarkan lebih banyak pilihan untuk mengkonfigurasi saluran paip anda daripada pelan yang paling asas yang ditawarkan oleh Insightly. Pelan Perak juga membolehkan pengguna menetapkan matlamat jualan peribadi dan syarikat, ciri yang tidak ditawarkan dalam Insightly di peringkat ini.
Berbanding dengan rancangan harga yang sama dengan Insightly, Pipedrive tidak mempunyai beberapa ciri canggih seperti pemilihan dalam aplikasi dan pemarkahan utama. Keseluruhan, bagaimanapun, perisian lebih mudah digunakan dan lebih mudah untuk disiapkan. Pelan ini adalah pilihan yang sangat baik untuk individu yang kebanyakannya memberi tumpuan kepada memindahkan petunjuk dan tawaran yang berkualiti melalui saluran paip jualan yang sangat visual serta mereka yang tidak prihatin dengan penyesuaian kompleks dan analisis lanjutan.
Emas
Rancangan Emas adalah $ 24.20 sebulan, bagi setiap pengguna, menjadikannya sedikit lebih murah daripada pelan berbayar entry level Insightly. Pelan ini menambah ciri-ciri yang termasuk penjadual mesyuarat, yang membolehkan pengguna menghantar ketersediaan mereka untuk prospek untuk memilih waktu untuk bertemu dan katalog produk. Ini menjadikannya pilihan yang lebih baik daripada Insightly untuk perniagaan yang mengurus jualan produk dan membina cadangan dan memetik secara teratur.
Pelan Emas juga menawarkan penglihatan ke analitik maju termasuk margin, diskaun, dan perpecahan jualan, menjadikannya ideal untuk perniagaan yang menjual kedua-dua produk dan perkhidmatan dan ingin menjejaki metrik penting ini. Ini adalah ciri-ciri yang tidak terdapat dalam Insightly, yang tidak termasuk katalog produk dalam mana-mana pelan. Pipedrive juga menawarkan proses import jauh lebih cekap berbanding Insightly, menawarkan satu klik mengimport dari kebanyakan pembekal CRM utama.
Platinum
Pelan Platinum adalah $ 49.17 sebulan, bagi setiap pengguna, dan termasuk semua ciri pelan Emas tetapi menambah peramalan jualan tambahan dan ciri pelaporan lanjutan. Pelan Platinum juga termasuk keupayaan untuk menetapkan keizinan khusus untuk peranan anggota pasukan yang berlainan serta matlamat jualan pasukan selain individu dan syarikat.
Pelan Platinum adalah kira-kira harga yang sama dengan pelan Profesional yang ditawarkan oleh Insightly, walaupun yang kurang mempunyai ciri penetapan tujuan mudah yang terdapat di sini. Hasilnya, pasukan jualan bertingkat mendapati bahawa Pipedrive adalah ideal, terutama mereka yang memerlukan katalog produk dan keupayaan penjadualan. Walaupun ini adalah pelan peringkat tertinggi yang ditawarkan oleh Pipedrive, ia tidak mempunyai penyesuaian lanjutan dan automasi aliran kerja kompleks yang terdapat di Insightly.
Pipedrive antara saluran paip jualan.
Harga Insightly
Insightly menawarkan pelan CRM percuma asas dengan pengurusan hubungan dan pengurusan projek sehingga dua pengguna. Pelan berbayar adalah $ 29 dan $ 49 sebulan, bagi setiap pengguna dan termasuk fungsi pengurusan CRM dan pengurusan popular seperti pengesanan e-mel dan saluran pengurusan projek. Penentuan harga seiring sesuai dengan CRM setanding lain yang menawarkan set ciri yang sama.
Ciri-ciri Tertentu
| Harga | |||
| Pengurusan Kenalan | |||
| Memo Suara | |||
| Pengurusan Tugas | |||
| Suapan Aktiviti | |||
| Penjejakan Paip Jualan | |||
| Pengurusan projek | |||
| Tangkap Web-to-Lead | |||
| Bidang CRM Tersuai | |||
| Kempen E-mel Bulk | |||
| Pengimbas Kad Perniagaan | |||
| Pelacakan E-mel | |||
| Routing Assignment Lead | |||
| Proses Jualan Tersuai | |||
| Penyegerakan Kalendar | |||
| Papan Pemuka & Laporan yang Dikonfigurasikan | |||
| Tambah Dailan Telefon |
Percuma
Rancangan percuma Insightly termasuk fungsi CRM asas seperti pengurusan kenalan, tugas, peluang jualan, dan pengurusan projek. Walaupun ciri-ciri ini terhad berbanding dengan rancangan berbayar, Pipedrive tidak menawarkan pelan percuma, dan pelan peringkat kemasukan di sana tidak termasuk pengurusan projek apa-apa jenis.
Pelan percuma adalah pilihan yang baik untuk individu yang ingin mengurus projek pelanggan selain daripada kenalan dan transaksi tetapi tidak memerlukan ciri-ciri canggih. Tawaran percuma Insightly juga merupakan alternatif yang baik untuk usahawan solo yang berpengalaman belanjawan yang menyediakan khidmat perundingan atau profesional lain tetapi menggunakan alat kalendar atau pemasaran lain kerana ia terintegrasi dengan baik dengan G Suite.
Plus
Pelan Insightly's Plus adalah $ 29 setiap bulan, setiap pengguna dan termasuk saluran projek projek yang disesuaikan, penjejakan e-mel, tugasan utama, dan pengimbas kad perniagaan. Pengguna boleh menambah dan menguruskan sehingga 100,000 rekod dan menghantar 2,500 e-mel pukal sebulan, menjadikannya sesuai untuk pasukan jualan yang perlu menghantar kempen menetas yang sangat disasarkan kepada beberapa kenalan tertentu.
Rancangan Plus, bagaimanapun, tidak termasuk automasi aliran kerja yang terdapat dalam pelan Profesional. Atas sebab ini, ia adalah yang terbaik untuk pemilik tunggal atau perniagaan dengan proses jualan yang mudah dan bukan automatik. Ciri-ciri tugasan utama, bagaimanapun, menjadikannya pilihan yang baik untuk syarikat dengan pasukan khusus untuk pelbagai jenis petunjuk berdasarkan geografi, industri, atau saiz syarikat.
Profesional
Pelan Profesional adalah $ 49 sebulan, bagi setiap pengguna dan meningkatkan jumlah rekod yang anda dapat mengurus hingga 250,000. Ini adalah selaras dengan pelan Platinum dari Pipedrive. Walau bagaimanapun, ia termasuk beberapa pengurusan projek maju dan pilihan penyesuaian yang tidak disertakan di sana. Ia juga termasuk keizinan berasaskan peranan dan alat automasi aliran kerja, dan alat pengurusan projek menjadikannya pilihan yang baik untuk freelancer dan agensi berasaskan projek yang tinggi.
Pelan Profesional mempunyai pilihan penyesuaian yang jauh lebih kuat daripada Pipedrive dan mempunyai alat pengurusan projek maju. Ia juga termasuk pelbagai integrasi pihak ketiga untuk mengembangkan keupayaannya yang mantap. Pelan ini adalah sangat berharga untuk pasukan yang ingin mempunyai kawalan dan menetapkan peranan dan perizinan mereka untuk ahli pasukan mereka serta mereka yang memerlukan keupayaan untuk menyesuaikan semua aspek CRM dengan bidang adat dan saluran paip.
Antara muka pengurusan projek yang kemas.
Insightly vs Pipedrive: Kemudahan Penggunaan
Insightly dan Pipedrive adalah kedua-dua CRM yang direka dengan baik. Walau bagaimanapun, mereka memberi tumpuan kepada ciri dan fungsi yang berbeza, menjadikan perbandingan antara cara anda menggunakan sama ada produk yang kurang mudah. Di samping itu, Insightly boleh menjadi sedikit hangat kerana semua penyesuaian dibungkus ke antara muka manakala Pipedrive mempunyai antara muka yang jauh lebih mudah dan bersih yang banyak akan mendapati lebih intuitif dan mudah dinavigasi.
Kemudahan Penggunaan Pipedrive
Hampir setiap ciri Pipedrive boleh diakses pada salah satu daripada enam skrin, menyimpan maklumat penting dan tugas di hadapan pengguna. Ia juga sangat visual, menggunakan paparan grafik dan warna yang besar untuk memberikan maklumat mengenai perkara-perkara seperti peringkat perjanjian sepintas lalu. Pipedrive umumnya memerlukan klik yang jauh lebih sedikit daripada Insightly untuk mencapai tugas, dan petunjuk dan tawaran boleh ditambah dengan cepat tanpa perlu menavigasi ke kawasan yang berbeza antara muka.
Antara muka perjanjian Pipedrive
Kemudahan Penggunaan Sesuai
Secara amnya, tugas yang baik termasuk banyak ciri-ciri ke dalam antara muka mesra pengguna. Ia menggunakan paparan senarai jadual untuk kebanyakan bidang antara muka, yang mungkin biasa kepada banyak pengguna tetapi tidak mempunyai isyarat visual yang disediakan oleh pendekatan grafik yang lebih Pipedrive. Di samping itu, kerana Insightly termasuk lebih banyak ciri dan penyesuaian yang jauh lebih mendalam, persediaan boleh menjadi lebih terlibat, mengambil lebih banyak masa, dan memerlukan latihan dan sokongan onboarding.
Serungan Buat Antara muka Peluang.
Insightly vs Pipedrive: Perkhidmatan Pelanggan
Kedua-dua Insightly dan Pipedrive menawarkan tahap perkhidmatan pelanggan yang sama dan diketahui sangat responsif terhadap isu-isu perkhidmatan pelanggan termasuk masalah, maklum balas, dan permintaan sokongan. Walau bagaimanapun, latihan latihan dan saluran sokongan yang diberikan oleh Insightly datang dengan kos tambahan.
Perkhidmatan Pelanggan Pipedrive
Pipedrive tidak menawarkan sokongan telefon, tetapi pengguna boleh menghubungi sokongan melalui sembang dan e-mel. Ia juga menawarkan asas pengetahuan sokongan yang luas dengan video dan webinar yang meliputi isu-isu bantuan penting seperti menyiapkan, mengkonfigurasi CRM, aplikasi mudah alih dan integrasi anda. Secara keseluruhan, Pipedrive melakukan tugas yang baik untuk menjaga pelanggannya dan mendapatkannya.
Perkhidmatan Pelanggan Insightly
Insightly menawarkan sokongan asas pengetahuan diri dan bantuan e-mel serta forum komuniti untuk mendapatkan wawasan dan berkongsi amalan terbaik dengan pengguna lain. Walau bagaimanapun, caj Insightly untuk sokongan tambahan secara berasingan daripada langganan perisian. Sebagai contoh, latihan dan sokongan telefon yang berdedikasi memerlukan bayaran tambahan.
Insightly vs Pipedrive: Ulasan Pelanggan
Kedua-dua Insightly dan Pipedrive mempunyai asas yang setia pengguna yang mendapati mereka menjadi nilai yang baik dan memenuhi keperluan pengurusan hubungan tertentu mereka. Oleh kerana mereka memberi tumpuan kepada pendekatan yang berbeza untuk pengalaman hubungan pelanggan secara keseluruhan, pengguna berbeza pada tayangan keseluruhan mereka terhadap set ciri dan antara muka.
Ulasan Pelanggan Pipedrive
Pengguna Pipedrive terutama menghargai ciri terasnya, termasuk saluran visual dan antara muka intuitif yang memerlukan sedikit onboarding. Pengguna juga memberi ulasan positif untuk integrasi pihak ketiga dengan perisian lain seperti automasi pemasaran dan alat pemasaran e-mel. Pengguna memberi maklum balas negatif bahawa Pipedrive tidak mempunyai integrasi laman web yang lebih maju dan keupayaan penapisan lanjutan. Ketahui lebih lanjut mengenai apa yang pengguna katakan pada laman ulasan Pipedrive kami.
"Penjualan adalah sebahagian daripada tugas saya, tetapi saya bukan penjual sepenuh masa, yang merupakan sebab utama saya memilih Pipedrive untuk keperluan saya …. Pipedrive membantu saya menjejaki semua prospek jualan saya dengan cara yang cekap agar saya dapat menghabiskan masa yang saya perlukan untuk aktiviti perniagaan baru sambil membebaskan saya untuk melakukan segala yang perlu saya lakukan untuk pelanggan dan syarikat saya. "
- Scott Rosenblum, Presiden & Pengasas LEVEL PR
Ulasan Pelanggan yang Insightly
Pengguna memberikan ulasan positif Insightly untuk penyesuaian yang luas yang mungkin serta pemalam Gmail yang membolehkan penciptaan kenalan dan petunjuk terus dalam penyemak imbas e-mel anda. Sesetengah pengguna mendapati bahawa antara muka kurang intuitif dan lebih sesak berbanding dengan CRM lain, dan ciri carian boleh menjadi halus dengan dataset yang lebih besar. Kami menggunakan Insightly di sini di FitSmallBusiness, dan anda boleh di laman ulasan Insightly kami.
Garisan bawah
Insightly dan Pipedrive adalah kedua-dua CRM perniagaan kecil yang menawarkan banyak ciri pengurusan kenalan dan kesepakatan yang serupa. Walaupun kedua-duanya adalah pilihan yang berpatutan untuk banyak perniagaan kecil, mereka terfokus dengan jelas pada pelbagai jenis pelanggan berdasarkan ciri-ciri dan fungsi yang mereka sertakan.
Kami mengesyorkan Pipedrive kerana kemudahan penggunaannya, kos yang berpatutan, persediaan mudah, dan antara muka intuitif yang menjadikannya mudah untuk menggerakkan petunjuk, kenalan, dan transaksi melalui proses jualan anda. Pipedrive juga mempunyai aplikasi mudah alih yang direka dengan baik yang memberi tumpuan kepada maklumat dan ciri keperluan pasukan jualan anda semasa dalam perjalanan. Pipedrive menawarkan percubaan percuma selama 14 hari bagi mana-mana rancangannya. Anda boleh melawat tapak webnya untuk mencuba hari ini.
Lawati Pipedrive
