Terdapat 3 hal utama yang anda perlukan untuk menjual secara dalam talian: produk untuk dijual, cara untuk pembeli dalam talian mencari dan membelinya, dan proses untuk menyimpan barang dan pesanan penghantaran. Panduan ini menerangkan bagaimana untuk menjual langkah demi langkah secara dalam talian, dan meneroka cara untuk menggabungkan unsur-unsur ini dalam operasi yang efisien dan menguntungkan.
Sudah tentu, alat utama yang anda perlukan untuk menjual dalam talian adalah platform e-dagang khusus. BigCommerce adalah platform pembina laman web dan e-dagang yang menjadikannya mudah untuk menyenaraikan produk dan mengendalikan pemprosesan dan persediaan pembayaran yang selamat, semuanya dalam satu pakej. Ia juga pemula yang mesra dengan papan pemuka yang mudah digunakan, menyimpan alatan persediaan, dan tema kedai bersih yang mesra mudah alih. Mulakan percubaan 15 hari percuma.
Lawati BigCommerce
Walaupun kita menggariskan 3 langkah, anda jangan perlu menangani perkara ini dengan teratur. Pelancaran operasi e-dagang adalah satu proses, dan anda boleh bekerja di mana-mana bahagian sebelum elemen lain dimuktamadkan. Sebagai contoh, jika anda tidak pasti apa yang anda mahu jual, anda masih boleh belajar tentang proses pemenuhan dan alat jualan dalam talian. Malah, memahami perkara itu boleh membantu anda mencari produk yang menguntungkan untuk dijual dari hari ke hari. Ia semua bersambung. Perlu diingat bahawa anda membaca panduan ini.
1. Putuskan Apa yang Menjual Dalam Talian
Satu bahagian penting dalam belajar cara menjual secara online adalah memahami pilihan sumber produk anda. Kebanyakan penjual dalam talian hanya membeli barang dari pemborong. Tetapi ramai yang membuat barang atau kontrak mereka sendiri dengan syarikat untuk membuat barangan dengan spesifikasi mereka. Selain itu, anda juga boleh menjual produk atau barangan tempahan dibuat secara langsung dari gudang pembekal.
Berikut adalah cara yang berbeza yang boleh anda sumberkan produk untuk dijual secara dalam talian:
- Reka bentuk & mengeluarkan sesuatu sendiri - Sekiranya anda sudah menghasilkan barang di kemudahan anda sendiri, anda mempunyai elemen ini dilindungi. Anda hanya perlu mempertimbangkan pembungkusan kos efektif untuk penghantaran pesanan dalam talian anda.
- Mempunyai pengeluar menghasilkan barang yang anda reka - Anda boleh bekerja dengan pengeluar untuk membangunkan barang baru dari awal atau mengubah suai sesuatu yang telah dibuat untuk memenuhi keperluan anda.
- Membeli barangan siap pakai untuk dijual semula - Pasar pembeli runcit mempunyai pelbagai barangan borong yang boleh dibeli dan dijual semula. Mengembalikan barang siap cenderung kurang menguntungkan daripada menjual barang yang anda buat, tetapi pelaburan awal dapat jauh lebih rendah, dan Anda dapat memutar barang dengan mudah agar koleksi Anda tetap segar.
- Beli barang untuk menjual di bawah jenama anda sendiri - Pengeluar label peribadi membuat barang tetapi biarkan anda meletakkan label anda sendiri pada mereka. Ini adalah cara yang paling murah untuk membina jenama anda sendiri dan sangat popular untuk kecantikan, penjagaan kesihatan, kosmetik dan permulaan makanan gourmet.
- Menjual barangan yang pembekal menghantar terus kepada pembeli - Ini dipanggil penghantaran jatuh dan merupakan salah satu cara kos terendah untuk melancarkan perniagaan dalam talian. Anda tidak perlu membeli atau saham apa-apa barang. Apabila anda membuat jualan, pembekal anda mengendalikan penghantaran untuk anda dan hanya kemudian anda membayar harga borong untuk item tersebut. Tetapi, keuntungan anda pada umumnya lebih rendah daripada item yang anda stok dan beli sendiri.
- Jual barangan cetak atas permintaan - Ini adalah versi penghantaran drop yang lain. Pembekal anda menghasilkan item apabila diperintahkan, kemudian menghantarnya kepada pembeli anda untuk anda. Dengan cetak atas permintaan, anda boleh menjual baju tee, mug, barang kemas, bantal, dan banyak lagi, semuanya disesuaikan dengan reka bentuk anda. Keuntungan setiap item anda adalah lebih rendah berbanding membuat item-item ini sendiri, tetapi menubuhkan kemudahan pengeluaran mahal, jadi itulah trade-off.
- Menjual produk digital melalui muat turun - Barangan digital termasuk gambar dan karya seni, tema laman web, muzik, dan podcast pengajaran atau hiburan, buku, atau fail video. Produk digital ini boleh dibuat dan dimuat naik ke blog yang dibolehkan e-dagang atau platform e-dagang, kemudian dimuat turun setelah pembelian.
Jelas sekali, anda mempunyai banyak pilihan apabila memasarkan barangan untuk dijual secara dalam talian. Bagaimana anda melakukan ini bergantung kepada matlamat anda dan anggaran permulaan. Adakah anda ingin meneroka kemungkinan anda dengan sedikit pelaburan? Cuba kejatuhan penghantaran atau menjual barang cetak atas permintaan. Adakah anda mahu memasarkan barangan di bawah jenama anda sendiri? Lihat pilihan label peribadi. Adakah anda mempunyai wang siap untuk melabur? Lihat pasar pembeli borong di kawasan anda dan di Alibaba dan GlobalSources.
Juga, ingatlah bahawa sumber permintaan dalam permintaan adalah proses yang berterusan. Penyelidikan produk yang baik membantu anda memahami apa produk dalam permintaan dan membantu anda merancang membeli yang menguntungkan sepanjang tahun.
"Menjual versi yang unik atau bertambah dari produk dalam permintaan adalah lebih mudah dan kurang mahal daripada melancarkan konsep baru. Penjual yang pergi ke laluan ini mempunyai pelaburan yang kurang terikat dalam pembangunan produk dan pemasaran daripada pelancaran produk baru, dan dengan cepat boleh mendapatkan balik kos. Perniagaan kecil yang menumpukan pada peluang untuk mencari barang-barang dalam permintaan dengan persaingan yang rendah, dan berpasangan dengan pemenuhan kos yang mahal, cenderung menguntungkan jangka panjang. "- Anthony Watson, ShipBob
2. Pilih & Sediakan Saluran Jualan Dalam Talian Anda
Saluran jualan dalam talian adalah bagaimana pembeli anda mencari dan membeli produk anda. Kebanyakan perniagaan secara automatik memikirkan melancarkan laman web untuk menjual secara dalam talian, tetapi itu hanya salah satu daripada banyak pilihan. Penjual dalam talian hari ini mempunyai pelbagai saluran jualan dalam talian untuk dipilih.
"Pemilik perniagaan baru untuk jualan dalam talian terkejut mendapati bahawa banyak penjual dalam talian yang sangat berjaya tidak mengendalikan kedai dalam talian," kata Watson. "Malah, sejumlah besar penjual kuasa menumpukan usaha mereka sepenuhnya di pasaran seperti Amazon, eBay, dan Walmart. Tetapi, "jelasnya," banyak perniagaan kecil mencari penyelesaian berbilang saluran yang menggabungkan laman web mereka sendiri dengan penyenaraian di beberapa pasar, seperti Amazon dan Walmart, adalah penyelesaian terbaik. "
Menurut Watson, pengurusan inventori yang tepat dan pemenuhan pesanan cepat adalah yang membuat kerja pelan jualan berbilang saluran.
Kata kunci untuk penjual moden benar-benar "berbilang saluran." Semasa anda membaca senarai ini, fikirkan saluran jualan mana yang menarik penonton terbaik untuk produk yang anda berencana untuk menjual secara dalam talian.
- Laman web e-dagang berdedikasi - Platform e-dagang menyediakan setiap alat yang anda perlukan untuk menjual secara dalam talian. BigCommerce adalah platform pembina laman web dan e-dagang yang menawarkan penyenaraian produk mudah, pemprosesan pembayaran selamat, pesanan dan pengurusan inventori, dan ciri pemasaran pelanggan, semuanya dalam satu pakej. Klik di sini untuk percubaan percuma selama 15 hari.
- Laman web blog yang didorong oleh kandungan dengan keupayaan e-dagang - Blog WordPress memberi anda kawalan penuh kehadiran laman web anda dan memberi anda reka bentuk dan reka bentuk kandungan tanpa had yang tidak terhad. Anda boleh menambah ciri e-dagang dengan plugin kereta api membeli-belah WordPress dan banyak, seperti WooCommerce teratas yang paling tinggi, malah percuma.
- Penjual utama pasaran seperti Amazon, WalMart, eBay, Etsy - Anda boleh menjual produk anda di pasar mega yang menarik puluhan juta pembeli setiap hari. Terdapat banyak bayaran yang besar untuk menjual di Amazon, Walmart, dan lain-lain, tetapi banyak penjual berbuat begitu menguntungkan.
- Kedai penjual khusus seperti TeeSpring, ThredUp & lebih - Tempat khusus membolehkan anda menjual pelbagai barangan, mulai dari reka bentuk seni yang dicetak pada permintaan kepada barangan terpakai. Sesetengah pasar didasarkan kepada orang ramai tertentu, seperti sukan kuda atau mendaki hutan, anda hanya perlu mencari orang-orang yang memenuhi keperluan orang ramai.
- Jualan pos sosial - Setiap pos sosial boleh menjadi peluang jualan melalui Facebook Shop, Instagram boleh dibeli pos, dan pin Pinterest shoppable. Platform e-dagang teratas seperti Shopify, BigCommerce, 3dcart dan WooCommerce lancar menghubungkan produk anda ke laman sosial untuk memudahkan prosesnya.
- Jualan peranti mudah alih dalam apl - Pelancaran aplikasi mudah alih berjenama tidak sukar dan banyak penjual kecil menggunakannya untuk menolak kedua-dua tawaran kesetiaan dan peluang pembelian kepada peranti mudah alih pelanggan.
- Menjual melalui e-mel - Hampir setiap platform e-dagang mempunyai ciri yang membolehkan anda meletakkan butang beli dalam e-mel pemasaran anda. Daripada berharap e-mel akan membawa pembeli ke laman web anda, anda boleh menolak item yang boleh dibeli ke dalam peti masuk mereka.
- Jualan tapak lelongan - Lelong lelong seperti eBay masih memacu banyak jualan dalam talian secara keseluruhan dan tidak boleh diabaikan. Ini adalah tempat yang bagus untuk membongkar barang perlahan-lahan secara perlahan, dan anda boleh menyasarkan pembeli murah dalam kumpulan khusus, seperti seni, sukan, atau pembekal bekalan haiwan kesayangan.
Menurut Watson, pergi adalah hari-hari hanya melancarkan laman web dan berharap pembeli akan menemuinya. Penjual yang berjaya menjelajah pelbagai saluran dan juga mengubah alat pemasaran seperti e-mel dan jawatan sosial ke dalam jualan-pemandu.
"Penjual dalam talian perlu memahami bahawa jualan dan pemasaran bergabung di dunia dalam talian," kata Watson. "Setiap jualan adalah satu peluang untuk membina kesetiaan jenama, dan setiap usaha pemasaran dapat terus diubah menjadi jualan. Itulah sebabnya penting untuk memastikan operasi pemenuhan anda dapat terhubung dengan lancar dengan semua platform e-dagang dan pasaran penjual anda, "katanya.
Pertimbangkan Bagaimana Anda Dapat Dibayar
Membayar adalah faktor penting dalam mempelajari bagaimana untuk menjual secara dalam talian, dan bagaimana anda melakukan ini juga bergantung pada saluran jualan yang anda pilih.
Jika anda menjual di tapak web anda, platform sosial, atau pada aplikasi, anda memerlukan cara untuk menerima pembayaran kad kredit dan debit. Walaupun terdapat banyak cara untuk melakukan ini, banyak penjual kecil mendapati bahawa pemproses pembayaran adalah paling mudah untuk digunakan. Chase Merchant Services menawarkan transaksi dalam talian dengan cepat tanpa sebarang bayaran tersembunyi atau kontrak jangka panjang. Anda juga mendapat sokongan pelanggan 24/7 dan pembiayaan perniagaan hari berikutnya dengan akaun pemeriksaan perniagaan Chase. Klik di sini untuk memulakan.
Lawati Chase
Jika anda menjual di pasaran seperti Amazon, Etsy, dan Walmart, platform ini mengendalikan bahagian pembayaran untuk anda, kemudian memberi anda pembayaran tetap (kurang biaya mereka) beberapa kali setiap bulan.
Pembelian di sini adalah bahawa sesiapa yang belajar bagaimana untuk menjual keperluan dalam talian untuk memahami ia bukan tentang melancarkan laman web dan mencari cara untuk menarik pembeli masuk. E-dagang moden adalah tentang meletakkan produk anda, dan dapat menerima pembayaran, di mana saja pembeli adalah dari hari pertama . Ini termasuk pasar utama, laman sosial, peti masuk e-mel, dan laman web anda sendiri.
3. Simpan Produk Anda, Pesanan Proses & Item Kapal kepada Pelanggan
Apabila menjual dalam talian, menyimpan produk, pesanan pemprosesan, dan barang pembungkusan dan penghantaran semuanya jatuh di bawah pemenuhan pesanan jangka panjang. Apabila mempertimbangkan bagaimana untuk menjual secara dalam talian, kawasan berfungsi ini patut diberi perhatian yang serius. Pemenuhan adalah perbelanjaan utama dalam jualan dalam talian dan bahkan dapat melebihi harga produk anda. Tetapi, penting untuk tidak memotong terlalu banyak sudut untuk mengurangkan kos. Kesalahan pembungkusan, penghantaran lambat, dan kekurangan stok kerana gudang yang tidak diurus semuanya adalah kesilapan yang dapat memenuhi keperluan perniagaan anda.
Memahami pilihan pemenuhan dan kos yang berkaitan akan membantu anda membina operasi pemenuhan yang dapat memenuhi keperluan permulaan dan belanjawan anda, tetapi juga berskala untuk memenuhi peningkatan permintaan semasa anda berkembang. Pilihan pemenuhan e-dagang 4 anda termasuk:
- Pemenuhan dalaman - Menyimpan barangan dan produk perkapalan sendiri boleh memakan masa. Tetapi untuk startup dan penjual kecil, ia boleh menjadi penyelesaian yang paling kos efektif, ditambah memberikan pemahaman yang mendalam mengenai proses itu supaya anda dapat melihat isu dan bidang untuk penambahbaikan ketika anda berkembang.
- Pengisian sumber - Syarikat-syarikat pemenuhan adalah apa yang banyak digunakan penjual dalam talian yang berjaya untuk menangani tugas pemenuhan pesanan. Ini memberi mereka bebas untuk memberi tumpuan kepada aktiviti pembinaan perniagaan seperti pengembangan saluran jualan dan sumber produk. Pilihan ini boleh menjadi lebih murah berbanding menguruskan gudang kakitangan, ditambah dengan cepat dan kos efektif untuk naik atau turun untuk memenuhi kenaikan atau penurunan jualan.
- Pemenuhan drop-kapal - Pilihan ini membolehkan anda menjual produk tanpa membeli saham di hadapan. Penyusun barang-barang inventori drop-ship dan mengendalikan semua keperluan pemenuhan untuk anda. Hanya apabila anda membuat jualan, pembekal anda mengenakan bayaran kepada anda untuk barang yang dijual. Kaedah penjualan dan pemenuhan ini membawa margin keuntungan yang lebih rendah, tetapi perdagangan boleh dikatakan tidak ada pendahuluan atau pelaburan berterusan.
- Gunakan penyelesaian pemenuhan hibrid - Mencampurkan 3 kaedah pemenuhan yang disenaraikan di atas boleh menjadi penyelesaian yang paling kos efektif untuk perniagaan dalam talian yang sibuk. Menguruskan pemenuhan dengan cara ini membolehkan anda menyimpan dan menghantar produk pada kos yang optimum, bertaruh yang di rumah atau outsourcing, dan menggunakan dropshipping untuk memperluaskan barisan produk anda tanpa pelaburan lanjut.
Mengendalikan operasi pemenuhan anda dengan cara yang paling kos efektif mungkin penting untuk kejayaan anda. Tetapi sama pentingnya untuk tidak membiarkan tugas-tugas pencapaian menyerap begitu banyak masa dan perhatian bahawa anda tidak boleh memberi tumpuan untuk membina perniagaan anda.
"Perniagaan kecil yang menghantar kurang daripada 100 pesanan setiap bulan atau mempunyai keperluan pembungkusan yang terperinci boleh menemui pemenuhan dalaman yang lebih kos efektif pada mulanya," kata Watson. "Akan tetapi, ketika penjualan tumbuh, pemilik usaha kecil harus memutuskan apakah waktunya lebih baik dibelanjakan untuk menangani kerepotan pemenuhan, atau mengerjakan hal-hal yang mendorong pertumbuhan, seperti pengembangan produk dan pengembangan pasar."
Tanggungjawab harian yang memenuhi keperluan harian seperti mengutip, membungkus, dan mengangkut penghantaran pemilik memberi tumpuan kepada perkara-perkara yang akan membawa perniagaan mereka ke peringkat seterusnya, menurut Watson.
Dalam mempelajari bagaimana untuk menjual secara dalam talian, sangat penting anda meluangkan masa untuk memahami bagaimana setiap kaedah pemenuhan ini berfungsi dan kos dan masa yang terlibat. Dan, Watson mengingatkan penjual, solusi yang Anda mulakan dengan tidak menentukan bagaimana Anda akan mengendalikan tugas-tugas ini saat Anda berkembang. Pemenuhan, katanya, adalah aspek yang sentiasa berubah dari mana-mana perniagaan dalam talian yang sedang berkembang.
Garisan bawah
Belajar bagaimana untuk menjual secara dalam talian bukan proses langkah demi langkah. Sudah tentu, mempunyai produk untuk dijual adalah unsur utama. Tetapi memahami 2 faktor utama yang lain: di mana anda akan menjual produk dalam talian dan bagaimana anda akan mendapat produk kepada pelanggan anda, membantu anda membuat keputusan membeli pintar dari hari ke hari.
Sering kali, terlalu banyak berfokus pada produk pada mulanya membawa kepada kerugian. Adalah penting untuk tidak melabur dalam barang sebelum mengetahui di mana anda akan menemui pembeli untuk mereka, atau bagaimana anda akan menyimpan dan menghantarnya. Untuk mengelakkan perangkap membunuh keuntungan ini, luangkan masa untuk menyelidik semua cara yang anda boleh jual dalam talian dan kos barangan penghantaran kepada pembeli. Dengan pengetahuan itu, anda berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk penyelidikan dan sumber barang yang dapat menghasilkan keuntungan. Atau, anda mungkin memutuskan kaedah berisiko rendah, seperti dropshipping, lebih baik untuk permulaan anda.
Walaupun terdapat banyak cara untuk menjual produk dalam talian, memiliki laman web anda sendiri akan memberi anda lebih banyak kawalan ke inventori, menjual alat dan pengiklanan anda. BigCommerce adalah pembina laman web e-dagang yang menjadikannya mudah untuk dijual di laman web anda, dan di Amazon, eBay, Facebook, Pinterest, Instagram, dan banyak lagi dari satu papan pemuka yang mesra pengguna. Cuba percuma selama 15 hari.
Lawati BigCommerce
