Instagram untuk Perniagaan: Panduan Ultimate untuk Bermula

Syarikat-syarikat menggunakan Instagram sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran digital mereka untuk meningkatkan kesedaran jenama, kepercayaan, dan keterlibatan di platform Instagram. Perniagaan perniagaan memanfaatkan profil perniagaan Instagram, keupayaan pengiklanan, analisis, integrasi pihak ketiga dan jawatan organik untuk mewujudkan saluran komunikasi dengan pelanggan dan prospek. Instagram adalah yang terbaik untuk jenama visual dan syarikat berasaskan produk.

Meletakkan Instagram untuk digunakan untuk perniagaan anda boleh memakan masa. Sesetengah perniagaan kecil memerlukan bantuan daripada pakar pemasaran perniagaan Instagram seperti yang dijumpai di Fiverr. Di Fiverr, anda boleh mencari kepakaran pemasaran perniagaan Instagram yang sejajar dengan belanjawan dan matlamat anda. Semak pilihan anda hari ini untuk sekurang-kurangnya $ 5 setiap pertunjukan.

Lawati Fiverr

Bagaimana Instagram untuk Perniagaan Berfungsi

Perniagaan yang ingin menggunakan Instagram sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka boleh melakukannya dengan mendaftar untuk akaun Perniagaan Instagram. Dari situ, anda boleh menamakan profil anda, termasuk kata kunci dan maklumat yang membantu anda muncul dalam hasil carian Instagram, dan menggunakan kedua-dua jawatan organik dan berbayar untuk memacu kesedaran jenama, penglibatan pengguna, dan komunikasi pelanggan.

Akaun Perniagaan Instagram menawarkan banyak ciri unik yang tidak ada akaun peribadi. Ini termasuk akses kepada Instagram Insights (alat analisis proprietari platform), integrasi analytics pihak ketiga, akses Iklan Instagram, keupayaan pos desktop, ruang untuk profil perniagaan yang lebih lengkap, dan akses ke ciri kandungan berjenama Instagram.

Selepas membuka akaun peribadi di Instagram, anda boleh menukar akaun itu dengan mudah ke akaun perniagaan. Kemudian, lakukan analisis pesaing dan penyelidikan kata kunci untuk menentukan cara terbaik untuk menangkap pengikut di Instagram. Ini akan membimbing anda dalam penciptaan dan penjadualan kandungan anda sendiri. Mula memaparkan kandungan yang berkaitan untuk berkembang dan terlibat dengan yang berikut, dengan itu mewujudkan saluran komunikasi yang boleh anda gunakan untuk menawarkan diskaun dan tawaran yang mendorong para pengikut dari platform ke laman web anda, halaman pendaratan atau sesuatu yang serupa.

Alat analisis, termasuk Insights Instagram, akan membantu anda menjejaki prestasi kandungan anda dari masa ke masa dan memberi anda maklumat yang diperlukan untuk menukar jadual pengeposan anda, jenis kandungan, panggilan ke tindakan, dan banyak lagi untuk berjaya melibatkan pengikut anda dan mencapai matlamat pemasaran digital anda . Jika anda terus mengubah strategi anda dan melabur dalam pemasaran Instagram yang berterusan, anda dapat melihat peningkatan yang konsisten dalam kedua-dua perkara berikut dan penglibatan, menghasilkan peluang perniagaan baru dan kempen perniagaan yang lebih baik.

Siapa Harus Gunakan Instagram untuk Perniagaan mereka

Akaun perniagaan Instagram adalah yang terbaik untuk jenama visual dan syarikat berasaskan produk yang ingin berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek menggunakan salinan, imej, video, dan GIF animasi yang menarik. Walau bagaimanapun, kerana populariti Instagram merentasi banyak demografi dan jenis pengguna, kebanyakan perniagaan harus mempertimbangkan platform sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran digital mereka.

Berikut adalah beberapa jenis perniagaan tertentu yang paling bermanfaat untuk menggunakan Instagram untuk perniagaan:

• Syarikat Yang Menjual Produk - Instagram untuk perniagaan membantu syarikat mempamerkan produk mereka dengan cara yang memanfaatkan jenama dan membina kesetiaan. Sebagai contoh, cerita Instagram membantu jenama mempamerkan usaha di sebalik tabir untuk menghasilkan produk yang berkualiti tinggi, pelanggan seperti pastri, seni, dan juga alat teknologi.
• Syarikat Yang Menjual Perkhidmatan - Jenama perkhidmatan seperti firma kewangan, kemudahan kesihatan, dan banyak lagi adalah mengenai perkhidmatan pelanggan. Mempamerkan penjagaan pelanggan anda di Instagram dengan kandungan (seperti kajian berasaskan video, kajian kes pelanggan, imej acara di belakang imej dan kandungan pengalaman jenama yang dikongsi oleh pelanggan) adalah cara yang baik untuk mempamerkan perkhidmatan pelanggan anda dan, oleh itu, kelebihan daya saing anda .
• Syarikat-syarikat Yang Menjual Pengalaman - Industri pengalaman boleh mempamerkan bukan hanya pengalaman yang mereka tawarkan, tetapi juga sentimen positif yang dirasakan oleh pelanggan mereka melalui kandungan visual seperti gambar dan imej. Sebagai agensi pelancongan, contohnya, boleh mempamerkan detik-detik istimewa yang dikongsi bersama dengan percutian keluarga. Sebuah resort ski boleh mempamerkan momen yang selesa oleh api dan bakat pemain ski yang hebat.
• Syarikat Yang Menyokong Punca - Berkongsi apa yang bukan untung membantu membina kesedaran jenama, tetapi hanya apabila emosi memicu sumbangan besar banjir. Instagram IGTV, foto, cerita dan video boleh mempamerkan bagaimana kehidupan dipengaruhi oleh sumbangan setiap hari, yang membolehkan penderma untuk tidak menyerap maklumat, tetapi mengalami kehidupan dan keadaan berubah selama-lamanya melalui sumbangan mereka.

Cara Menggunakan Instagram untuk Perniagaan Anda dalam 9 Langkah

Akaun perniagaan Instagram membolehkan anda mempamerkan jenama anda di Instagram dan memenuhi pelanggan dan prospek melalui ciri seperti butang kenalan, kandungan berjenama, pengiklanan, analisis, dan banyak lagi. Untuk menggunakan Instagram untuk perniagaan, ketik ke dalam ciri akaun perniagaan ini dengan mengisi profil perniagaan yang boleh dicari, kemudian gunakannya untuk secara konsisten melibatkan pengguna dan memenuhi matlamat penukaran melalui pengoptimuman berterusan.

1. Buka Profil Perniagaan

Untuk mula menggunakan ciri perniagaan Instagram, termasuk pengiklanan, Instagram Insights, dan banyak lagi, anda perlu membuka akaun Perniagaan Instagram. Anda boleh berbuat demikian dengan membuka akaun baru dan kemudian bertukar ke akaun perniagaan atau hanya menukar akaun peribadi sedia ada ke akaun perniagaan.

Sekiranya anda tidak mempunyai akaun Perniagaan Instagram, berikut langkah-langkah untuk membuka satu:

• Muat turun aplikasi Instagram. Anda boleh memuat turun aplikasi dari App Store (untuk telefon IOS), Google Play (untuk telefon Android), atau Windows Phone Store (untuk telefon Windows).
• Lancarkan aplikasi sebaik sahaja muat turun selesai. Anda boleh melakukan ini pada telefon atau tablet anda.
• Ketik "Daftar." Anda boleh memasukkan alamat e-mel anda atau mendaftar menggunakan akaun Facebook anda.
• Pilih nama pengguna anda. Anda boleh mengubahnya kemudian, tetapi cuba melekat pada nama perniagaan anda dengan seberapa segera yang anda boleh.
• Ikut arahan untuk bertukar ke akaun perniagaan.Kami menerangkan ini secara terperinci di bawah.

Nama Pengguna Akaun Instagram

Sekiranya anda sudah mempunyai akaun Instagram peribadi, anda hanya boleh memanfaatkan ciri-ciri Perniagaan Instagram dengan menukar akaun peribadi anda kepada perniagaan. Berita baiknya ialah anda tidak perlu kehilangan penonton anda dalam berbuat demikian. Ia hanya beberapa klik dan kemudian mengisi lebih banyak maklumat untuk akaun perniagaan anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menukar akaun peribadi ke akaun perniagaan:

• Log masuk ke akaun Instagram peribadi anda.
• Pilih "Tetapan.”
• Klik "Tukar ke Profil Perniagaan."
• Sambungkan akaun Facebook anda. Hanya ikuti arahan untuk berbuat demikian. (Instagram telah diperolehi oleh Facebook pada tahun 2012, bermakna banyak ciri akaun perniagaan mesti diuruskan melalui akaun Facebook anda).
• Pilih kategori perniagaan.
• Isi maklumat hubungan perniagaan anda sepenuhnya.Ini termasuk alamat e-mel, nombor telefon dan alamat anda.

Bertukar ke akaun perniagaan Instagram

2. Gali ke Penyelidikan Kata Kunci

Sama ada pada enjin carian seperti Google atau di media sosial, orang mencari perniagaan melalui carian. Tugas anda adalah untuk memastikan bahawa Akaun Perniagaan Instagram anda akan muncul dalam hasil carian mereka. Anda boleh melakukan ini melalui analisis kata kunci. Mulakan dengan menggunakan Google untuk mencari kata kunci yang sepadan dengan perniagaan anda, kemudian analisa hasilnya untuk mencari yang terbaik. Berita baiknya ialah banyak alat dalam talian menawarkan analisis kata kunci percuma dan bahkan memasangkan maklumat ini dengan pesaing yang muncul sebagai hasil pencarian kata kunci ini.

Google untuk Cari Kata Laluan Mula

Sebelum anda menggunakan alat analisis kata kunci, anda harus mempunyai kata kunci untuk input. Mencari kata kunci ini semudah melihat keputusan dari carian berbilang kata Google-dikenali sebagai kata kunci panjang. Sebagai contoh, katakan anda memiliki kedai kasut dalam talian. Anda menganggap orang menggunakan "membeli kasut dalam talian" sebagai kata kunci untuk mencari perniagaan seperti anda. Mula dengan memasukkan kata kunci tersebut ke dalam enjin carian Google.

Saya mencari "membeli kasut dalam talian," kemudian tidak menekan masuk tetapi, sebaliknya, menunggu Google untuk mula mencadangkan kata kunci panjang. Inilah yang ditawarkan oleh Google:

Cadangan kata kunci Google

Sudah tentu, jangan menganggap semua kata kunci yang dihasilkan adalah relevan. Jika anda bukan perniagaan beroperasi dari India, misalnya, anda tidak akan menganggap "membeli kasut dalam talian India" adalah relevan kepada anda. Tetapi beberapa yang lain sepadan dengan kedai kasut dalam talian yang terletak di Amerika Syarikat. Sebagai contoh, anda boleh menulis "membeli kasut dalam talian murah," "membeli kasut dalam talian dengan akaun cek," "membeli kasut dalam talian percuma," "membeli kasut dalam talian dengan PayPal," dan "membeli kasut dalam talian lelaki."

Seterusnya, tekan enter untuk memaparkan halaman hasil carian Google yang pertama. Tatal ke bawah ke bawah halaman pertama dan cari istilah carian yang berkaitan. Tarik kata kunci yang berkaitan dari istilah ini juga dan tambahkannya ke senarai anda.

Carian berkaitan Google

Dapatkan Insights Keyword Deeper dengan Alat Percuma

Sekarang bahawa anda mempunyai beberapa kata kunci untuk memulakan penyelidikan anda, langkah seterusnya adalah untuk menggali kata kunci tersebut untuk melihat apakah mereka berfungsi dengan baik dan yang berkaitan yang mungkin melakukan lebih baik. Untuk melakukannya, tuju ke alat percuma seperti Moz Keyword Explorer, buat akaun, dan mula memasukkan kata kunci yang relevan. Moz akan memberitahu anda berapa kerap kata kunci anda dicari dan betapa mudahnya untuk pangkat bagi kata kunci tersebut di Google-serta bagaimana peringkat pesaing untuk kata kunci yang sama. Anda mendapat sehingga 10 carian sebulan percuma dengan akaun percuma mereka, dan banyak lagi dengan akaun berbayar mereka.

Analisis kata kunci Explorer Keyword Moz

Istilah awal pada hasil kata kunci Google kami adalah istilah pencarian kami yang asli: "membeli kasut dalam talian." Dengan memasukkan ini ke dalam Explorer Keyword Moz, saya mengetahui bahwa ia mempunyai 86 persen klik-laju, tetapi kata kunci lain, " kedai kasut dalam talian, "mempunyai jumlah carian yang lebih besar. Jadi langkah seterusnya saya adalah untuk memasukkan "kedai kasut dalam talian" dan melihat bagaimana ia membandingkan dengan istilah pertama saya dan istilah apa yang mungkin mengecilkan kedua-duanya. Terus mencari sehingga anda kehabisan carian percuma dan masukkan kata kunci hasil terbaik anda.

Gunakan Kata Kunci untuk Belajar Siapa Pesaing Anda

Perkara yang menarik mengenai explorer Keyword Moz adalah bahawa ia juga memberikan anda pesaing utama untuk setiap istilah carian dengan menunjukkan kepada anda perniagaan yang berkaitan peringkat tinggi di Google untuk istilah ini. Buat senarai hanya tiga hingga lima pesaing utama. Mereka akan menyediakan titik permulaan yang bagus untuk belajar bagaimana untuk bersaing dalam industri melalui akaun Perniagaan Instagram anda.

Jika anda bukan perniagaan dalam talian sahaja, cari pesaing tempatan dengan memasukkan bandar anda dalam istilah carian anda. Sebagai contoh, jika istilah carian anda adalah "kasut diskaun," anda mungkin menambah "kasut diskaun, Portland" untuk melihat siapa pesaing tempatan anda dan kata kunci apa yang mereka kedudukan. Ia mungkin baik untuk melakukannya walaupun anda adalah perniagaan dalam talian sahaja, kerana pelanggan dalam talian juga cenderung untuk membeli dari perniagaan tempatan, sekiranya masalah timbul.

Analisis kata kunci SEO analisis SERP

3. Lengkapkan Analisis Pesaing

Melakukan analisa pesaing Instagram menunjukkan kepada anda bagaimana pesaing anda bersaing untuk berkongsi pasaran Instagram dan bagaimana anda dapat mengoptimumkan akaun anda untuk melakukan perkara yang sama. Mulakan dengan analisis pesaing percuma, kemudian tentukan maklumat yang anda perlukan. Jika perlu, gunakan alat analitik pihak ketiga untuk menggali lebih jauh ke dalam data pesaing awam yang tersedia.

Mengendalikan Analisis Peserta Percuma

Sekarang bahawa anda mempunyai nama pesaing utama anda, cari mereka di Instagram. Kemudian, kumpulkan maklumat mengenai cara mereka menjalankan akaun mereka dan apa yang paling sesuai untuk mereka. Pastikan bahawa apa yang anda analisa berkaitan dengan jenama anda. Sebagai contoh, jika anda tidak menjual kasut lelaki dan mereka lakukan, jangan menganalisis kandungan yang hanya mempamerkan kasut lelaki. Juga, pastikan anda mengetepikan masa yang cukup untuk menganalisis data pesaing; setidaknya, menganalisis bulan penuh untuk memahami kitaran jualan penuh.

Berikut adalah beberapa metrik utama untuk menganalisis apabila menjalankan analisis pesaing percuma:

Periksa Counts & Pertumbuhan Pengikut

Berapa ramai pengikut yang mempunyai pesaing anda? Menganalisis langkah mereka dari masa ke masa. Bolehkah anda menentukan apa yang menyebabkan pengikut meningkat? Mungkin jenis kempen tertentu atau sesi Q & A mingguan, mungkin?

Menganalisis Demografi Pengikut

Luangkan masa anda melihat seberapa banyak profil pengikut yang mungkin untuk mengesan trend. Adakah bahagian yang baik dari mereka dalam kumpulan usia tertentu? Adakah mereka banyak tinggal di negara, wilayah, atau negara tertentu? Adakah pengikut lebih cenderung untuk menjadi lelaki atau wanita atau kanak-kanak? Bolehkah anda memberitahu apa yang pengikut pengikut pendapatan umum dimiliki?

Semak Penerbitan mengikut Jenis

Apakah jenis jawatan yang diterbitkan oleh pesaing? Adakah mereka menerbitkan lebih banyak video atau imej? Bagaimana dengan GIF? Adakah mereka berkongsi banyak kandungan atau kandungan jenama yang paling dikongsi? Adakah mereka menyiarkan video panjang video melalui IGTV atau video 15 saat? Adakah mereka menyiarkan banyak cerita Instagram? Apakah jenis kandungan yang dikongsi melalui cerita? Adakah mereka menerbitkan lebih banyak video atau imej pada waktu tertentu tahun ini?

Mengkaji Penglibatan Post mengikut Jenis

Apakah jenis jawatan yang mendapat penglibatan tertinggi? Adakah video mendapat lebih suka, komen, dan menyebut? Adakah mereka video panjang atau pendek? Apa dalam video? Adakah mereka cerita pelanggan atau gambaran produk? Lihat jenis catatan yang lain. Apakah jenis foto yang lebih menarik? Adakah mereka snapshot atau meme? Adakah kandungan atau kandungan jenama yang ditapis mendapat lebih banyak penglibatan?

Periksa Penglibatan Pos oleh Demografi

Lihat tingkah laku pertunangan mengikut jenis kandungan. Adakah video mendapat perhatian lebih daripada lelaki? Adakah imej mendapat lebih banyak pertunangan daripada wanita? Adakah orang di kawasan tertentu seperti lebih banyak lagi video cerita pelanggan? Apakah jenis orang yang paling terlibat dengan gambaran keseluruhan produk atau kandungan yang digariskan daripada pengikut anda? Apakah kurungan umur orang yang terlibat dengan GIF jatuh ke dalam?

Lihat Penggunaan dan Prestasi Hashtag

Seperti yang anda lihat pada pesaing anda yang berlainan, adakah anda perasan mana-mana hashtags yang lebih daripada satu daripada mereka menggunakan? Adakah jawatan tinggi melibatkan 30 hashtags atau lima? Adakah hashtags terma istilah atau niche yang luas? Sebagai contoh, jika anda adalah kedai bekalan berkebun, adakah pesaing menggunakan hashtags seperti #gardening atau #smallspacegardening? Adakah hashtags yang lebih luas mendapat penglibatan lebih lanjut atau yang khusus? Adakah pesaing anda mempunyai hashtags jenama di sekitar kempen? Bagaimanakah orang menggunakannya?

Mengesan Kekerapan Penerbitan dan Jadual

Berapa kerapkah pesaing anda menerbitkan? Adakah mereka lebih banyak menerbitkan pada permulaan minggu atau pada hujung minggu? Berapa banyak catatan yang diterbitkan setiap minggu? Bagaimana dengan hari bekerja berbanding hujung minggu? Adakah mereka menerbitkan hanya pada siang hari atau lebih pada waktu-waktu tertentu? Adakah mereka menerbitkan lebih kurang semasa waktu tertentu dalam tahun atau ketika menjalankan kempen?

Semak Seminggu dan Hari Penglibatan Tertinggi

Bilakah mereka menerima penglibatan yang paling? Adakah pengikut seperti kandungan lebih banyak pada hari Jumaat atau Isnin? Apa masa yang paling mereka lakukan? Ini mungkin memerlukan analisa masa sebenar tingkah laku pengikut.

Menganalisis Jenis Penglibatan

Adakah pengikut seperti, sebutkan, atau mengulas pada siaran lebih? Adakah mereka mengulas, suka, atau berkongsi video lebih? Bagaimana tanggapan pesaing anda? Adakah mereka memulakan perbualan secara bersendirian melalui komen atau hanya membiarkan soalan pelanggan duduk tidak dijawab? Adakah pelanggan menawarkan lebih banyak maklum balas positif mengenai jenis pos tertentu? Apabila maklum balas negatif, adakah pesaing anda bertindak balas dan bagaimana?

Menggali Deep Insights Competitor dengan Alat Pihak Ketiga

Satu perkakas Akaun Perniagaan Instagram adalah keupayaan untuk mengintegrasikan dengan alat analisis pihak ketiga seperti Sprout Social. Social Sprout mengotomatisasi perhimpunan data pesaing. Ia memantau portfolio pertumbuhan penonton pesaing, jawatan yang paling popular dan paling tinggi, populariti dan hashtags-pertunangan yang tinggi, trend dari masa ke masa, purata, bilangan suka dan komen, dan juga kandungan yang memacu pertumbuhan pengikut. Mereka juga menawarkan laporan percuma melalui percubaan 14 hari mereka.

Laporan pesaing Sosial Sprout Sprout

4. Buat Panduan Gaya Media Sosial

Panduan gaya membantu anda untuk mewujudkan konsistensi yang membentuk imej berjenjang perniagaan anda dalam talian. Walaupun jenama anda mungkin mempunyai logo dan kop surat, itu tidak mencukupi untuk menjadikannya mudah diingati dan dikenali di seluruh platform. Ia sepatutnya mempunyai kohesif rasa yang hanya boleh datang dari imej yang kohesif. Beberapa elemen yang termasuk dalam panduan gaya anda ialah fon, struktur reka bentuk, penapis, warna, nada, suara, tema, dasar sentimen negatif, dan dasar logo.

Berikut adalah tujuh bahagian untuk disertakan dalam panduan gaya media sosial anda:

• Font – Fon yang berbeza menghantar mesej yang berbeza. Sebagai contoh, pembuat kek boleh menggunakan font Menganype tulisan tangan untuk memaparkan sentuhan peribadi pembuat roti di setiap kek. Atau, penjual buku antik mungkin menggunakan Attic Antique atau font yang sama untuk mendapatkan rasa bersejarah yang bersejarah untuk pemasaran mereka.
• Struktur Rekabentuk - Sekarang bahawa anda telah memilih font anda, bagaimana anda boleh menyusun kandungan anda untuk meneruskan sentimen yang digambarkan? Contohnya, tukang roti yang disebutkan di atas mungkin menyalin fon tulisan tangannya dengan reka bentuk minimalis untuk meniru semua-gangguan-kesan selain detik istimewa antara dua orang.
• Penapis - Apabila anda memuat naik siaran anda ke Instagram, anda diberi pilihan untuk menggunakan penapis kepada mereka. Ini membantu anda menyentuh foto anda dengan cara yang berbeza. Anda harus memilih satu hingga dua penapis yang paling mewakili produk anda. Sebagai contoh, restoran atau agensi pelancongan mungkin memilih penapis Lo-Fi kerana tepu yang tinggi dan sentuhan cahaya matahari menambah ketajaman dan kekayaan kepada imej.
• Warna - Warna anda memaparkan mesej dan emosi yang mewakili jenama anda. Sebagai contoh, tukang roti kami boleh memilih dua warna pelengkap untuk digunakan dengan kerap. Nada dering, sebagai contoh, mewakili keramahan dan merangsang selera makan. Dia mungkin sepasang ini dengan nada biru, yang mewakili kepercayaan. Amanah dan keramahan boleh mewakili sambungan peribadi yang dibuat oleh produknya, sementara oren menciptakan keinginan untuk menikmati mereka.
• Suara - Suara anda adalah gaya komunikasi jenama anda dan menggambarkan keperibadian. Untuk menggali suara anda, ia membantu membandingkan perniagaan anda dengan beberapa perniagaan lain.Contohnya, bagaimana kedai peralatan sukan bercakap secara berbeza daripada tapak semaian kanak-kanak? Dalam perbandingan ini, apakah pilihan perkataan yang akan digunakan oleh nurseri atau mengelakkan? Sebagai tapak semaian kanak-kanak, misalnya, mungkin tidak menggunakan kontraksi seperti kedai peralatan sukan.
• Nada - Nada adalah cara kita berkomunikasi dalam keadaan yang berbeza. Contohnya roti di atas, misalnya, akan berkomunikasi dengan cara yang berbeza apabila bercakap dengan keluarga yang merancang makanan di pemakaman daripada apa yang dilakukannya semasa menyiapkan kek untuk majlis perkahwinan atau mandi bayi. Dia mungkin menulis mesej ucapan terima kasih kepada kedua-duanya dan membandingkan komunikasi apa yang akan tetap sama dan apa yang akan berubah, bergantung pada keadaan yang berbeza.
• Tema - Salah satu cara untuk membangunkan tema Perniagaan Instagram anda adalah untuk memikirkan foto atau video anda sebagai koleksi. Koleksi ini membentuk tema. Apa yang mengikat koleksi anda bersama-sama? Sebagai kedai bunga, sebagai contoh, mereka boleh "mengumpul" foto orang yang menerima bunga kejutan. Untuk agensi pelancongan, mereka boleh "mengumpul" gambar atau video orang yang menikmati masa keluarga di seluruh dunia.

5. Isi & Optimumkan Profil Anda

Profil Akaun Perniagaan Instagram menawarkan ruang untuk maklumat perniagaan lebih daripada profil Instagram peribadi, seperti penerangan jenama, maklumat hubungan dan banyak lagi. Maklumat tambahan harus diisi sepenuhnya dan dioptimumkan untuk keterlihatan yang lebih besar apabila orang mencari perniagaan atau produk anda. Lean pada penyelidikan kata kunci dan panduan gaya untuk memilih pemegang, nama perniagaan, dan imej profil, dan isi maklumat bio dan maklumat kenalan anda.

Berikut ialah enam komponen profil Perniagaan Instagram dan amalan terbaik untuk diikuti:

Mengendalikan (nama pengguna)

Nama pengguna anda bermula dengan @ tanda dan merupakan cara utama orang mengenal pasti dan berinteraksi dengan anda di Instagram. Ia juga merupakan sebahagian daripada URL profil Instagram anda. Ia juga digunakan untuk menandakan kandungan anda atau menjangkau anda secara terbuka melalui penandaan. Nama pengguna anda harus kurang daripada 30 aksara dan boleh mengandungi huruf, nombor, tempoh, atau garis bawah.

Keutamaan anda ketika memilih nama pengguna ialah pencarian. Adalah lebih baik untuk berpegang pada nama perniagaan anda yang tepat kerana ia muncul di semua platform pemasaran anda. Walau bagaimanapun, jika nama ini diambil, cuba simpan nama perniagaan anda tetapi hanya menambah kata kunci untuknya untuk mencari yang lebih baik. Ini boleh menjadi kata kunci teratas dari senarai Moz anda atau, jika anda adalah syarikat tempatan yang melayani terutamanya pelanggan setempat, anda mungkin menambah bandar anda untuk mencari carian tempatan yang lebih besar.

Nama Perniagaan

Nama perniagaan anda muncul apabila orang mencari anda dan ketika mereka melawat profil anda, tetapi tidak muncul bersama dengan kandungan berjenama atau apabila orang memberi tag profil anda. Manfaat utama membantu anda menjadi lebih dicari di Instagram. Oleh itu, ia sepatutnya menjadi penyenaraian nama perniagaan anda dengan mudah seperti yang terdapat di kedai dalam talian atau batu bata. Dengan menyenaraikan perniagaan anda dengan nama undang-undangnya, pelanggan yang mencari anda dapat dengan mudah menemukan anda.

Gambar profil

Gambar profil anda mungkin merupakan faktor yang paling penting dalam membuat profil jenama anda dikenali di kalangan pengikut dan pengikut berpotensi. Adalah lebih baik untuk menggunakan logo anda atau, jika anda seorang ahli perniagaan, seorang profesional yang anda gunakan di semua platform pemasaran dalam talian anda. Ingat bahawa imej yang anda sertakan di sini akan dipotong ke dalam lingkaran diameter 110-piksel. Jadi, imej yang anda muat naik mesti masuk akal apabila dipotong untuk menunjukkan bersih, profesional.

Bio

Bio anda harus maksimal 150 aksara dan penerangan mesra carian syarikat anda ditulis dalam suara jenama anda. Gunakan kata kunci orang yang digunakan untuk mencari perniagaan seperti anda. Jangan buang ruang di sini dengan pautan ke tapak web anda. Profil Perniagaan menawarkan ruang yang ditetapkan untuk ini. Lakukan pertimbangan termasuk hashtag yang paling relevan dengan perniagaan anda, sama ada itu hashtag tren yang akan membantu orang mencari anda atau hashtag berjenama yang digunakan di seluruh kempen.

Kenalan Button

Butang hubungan Akaun Perniagaan Instagram memberi anda ruang untuk memasukkan alamat, alamat e-mel, atau nombor telefon. Jika anda adalah kedai pizza yang menyampaikan, masuk akal untuk memasukkan nombor telefon di sini. Jika anda adalah kedai batu bata dan runcit, alamat mungkin penting untuk disertakan di sini. Jika anda adalah sebuah kedai dalam talian, pastikan anda memasukkan alamat e-mel. Saya cadangkan termasuk semua maklumat hubungan yang anda boleh di sini, jadi pelanggan boleh pergi dengan keutamaan mereka.

Pautan Laman Web

Salah satu faedah utama Akaun Perniagaan Instagram ialah mereka menawarkan ruang yang ditetapkan untuk pautan laman web anda. Ini bermakna anda tidak perlu membuang mana-mana daripada 150 watak bio anda tentang ini. Tambahkan pautan laman web anda di ruang laman web. Pastikan ia menunjuk pengikut ke halaman di mana mereka boleh mendapatkan maklumat penting yang ingin diketahui oleh pelanggan baru. Di samping itu, banyak jenama mengemas kini secara teratur dengan pautan yang menunjuk pengikut ke arah kempen yang sedang berjalan.

6. Buat Kalendar Editorial untuk Memenuhi Matlamat Perniagaan

Sediakan kalendar anda menggunakan hamparan percuma atau penjadualan waktu dan alat analisis seperti Buffer atau Co-schedule. Seterusnya, gunakan kalendar anda untuk berkongsi kandungan secara konsisten yang menggalakkan dan menggalakkan penukaran.

Buat Kalendar untuk Konsistensi

Kalendar kandungan boleh semudah mengisi hamparan atau sebagai penyelesaian berbayar yang menawarkan kerjasama pasukan yang mudah di seluruh saluran pemasaran. Sama ada anda solopreneur atau perniagaan kecil yang berkembang dengan beberapa platform pemasaran, terdapat alat dalam anggaran anda untuk memastikan anda teratur dan terus mengisi ruang kosong.

Kami mengesyorkan menggunakan alat kalendar dan / atau penjadualan. Kami telah mendapati bahawa tanpa alat, kekangan waktu perniagaan kecil membawa kepada posting yang tidak konsisten, yang melemahkan semua kerja pengurusan media sosial anda.

Berikut adalah alat perniagaan kecil yang boleh digunakan untuk meningkatkan konsistensi penerbitan pada anggaran:

Excel Spreadsheets

Spreadsheet Excel boleh disesuaikan untuk memenuhi semua keperluan perkongsian media sosial anda, sama ada penerbitan silang atau kandungan yang melayani tujuan yang berbeza seperti organik dan pengiklanan. SmartSheets menawarkan templat percuma yang boleh dimuat turun kemudian anda boleh mengedit untuk tujuan unik anda.

Kalendar Pintar Editorial Customsable Excel

Perancangan & Penjadualan Alat

Penimbal bebas untuk menjadualkan sehingga 10 jawatan di hadapan masa di seluruh Instagram dan platform media sosial yang lain. Semasa anda menyiarkan kandungan, ia menganalisis penglibatan kandungan, kemudian memberitahu anda waktu yang optimum untuk membuat pengumuman tertinggi dari khalayak anda. Ini salah satu alat desktop yang boleh digunakan untuk menjadualkan kandungan Instagram. Anda boleh memberikan akses pasukan anda untuk pendekatan kolaboratif. Untuk hanya $ 15 sebulan, anda boleh menggunakan Buffer untuk menjadualkan sehingga 100 jawatan dari masa ke masa.

Bermula pada $ 60 sebulan apabila dibayar setiap tahun, CoSchedule adalah alat kalendar editorial lain yang boleh digunakan untuk mengkategorikan projek dan bekerjasama merentasi perniagaan anda untuk kehadiran media sosial yang konsisten dan padu.

Kalendar Editorial CoSchedule

Berkongsi Kandungan untuk Berkembang Interaksi Diantara Pasaran Sasaran

Isi kalendar editorial media sosial anda dengan kandungan untuk mempromosikan jenama anda dan melibatkan pengikut sasaran anda. Ingatlah bahawa pengikut tidak suka dijual semata-mata. Walaupun mereka akan bertolak ansur dengan beberapa jualan, akaun Instagram anda harus lebih banyak tentang membina hubungan dan memberikan nilai. Peraturan yang baik untuk diingati adalah untuk menghabiskan hanya 20 peratus daripada kandungan yang dikongsi anda pada promosi.

Berikut adalah beberapa jenis kandungan yang anda harus sekurang-kurangnya cuba untuk membina hubungan pengikut:

Kandungan Yang Dihasilkan Pengguna

Pelanggan suka berkongsi pengalaman mereka sendiri di Instagram. Mereka boleh melawat restoran tempatan, contohnya, dan berkongsi gambar makanan atau masa yang baik dengan rakan-rakan. Sambung semula kandungan ini untuk meraikan pelanggan sedia ada dan menarik minat yang baru.

Cerita Instagram

Pengguna Instagram mengharapkan ketulenan tambahan dalam cerita jenama. Kisah-kisah hilang dalam masa 24 jam, memberikan segera untuk melihat mereka dan oleh itu lebih berpotensi untuk penglibatan masa nyata. Terlibat dalam pengambilalihan akaun untuk Q & As dengan influencers khalayak anda akan suka, atau menyiarkan templat soal selidik yang menyeronokkan untuk Q & A seluruh khalayak. Dapatkan kreatif dan gunakan Cerita Instagram untuk menjadi nyata dan membina hubungan satu sama lain.

Video Langsung

Video langsung hilang apabila mereka ditayangkan. Pengguna Instagram dimaklumkan anda akan hidup, kemudian mesti menonton pada masa ini. Ini memberikan insentif tambahan untuk penglibatan masa nyata. Pengguna boleh mengulas untuk bertanya dan memberi maklum balas. Kemudian, jenama anda boleh bertindak balas untuk peluang bangunan hubungan masa nyata. Sebaliknya, pengguna lebih cenderung untuk menjadi sahih, kerana ulasan mereka tidak akan kekal selama-lamanya untuk melihat dunia.

Imej

Mengekalkan jenama anda dengan imej di belakang layar pekerja, acara syarikat, dan kecintaan pelanggan. Buat koleksi imej di sekitar pengalaman pelanggan. Contohnya, saya pernah melawat restoran steak dengan dasar yang tidak dibenarkan untuk memotong ikatan pelanggan yang memakai mereka. Pengunjung suka memakai ikatan untuk dipotong dan disematkan ke dinding. Pengumpulan imej Instagram dari momen tie-cutting meraikan pelanggan dan budaya syarikat kasual.

Call-to-Action (CTAs)

Walaupun akaun perniagaan dengan kurang daripada 10,000 pengikut tidak boleh menyertakan pautan dalam kandungan yang dikongsi, CTA masih menawarkan peluang untuk penglibatan yang tidak dapat dilepaskan oleh jenama. Jadilah kreatif-menghasilkan CTA yang membantu anda membina hubungan dan memenuhi matlamat perniagaan. Contohnya, katakan peminat Millennial anda mahu lebih banyak tip fesyen. Berkongsi video dengan petua fesyen, kemudian mintalah pengikut untuk berkongsi tip mereka melalui hashtag jenama atau ulasan.

7. Mengurus Reputasi Jenama Anda

Pandangan pemasaran yang diberikan membolehkan jenama untuk tidak hanya mempromosikan produk dan perkhidmatan mereka tetapi memastikan pengiklanan kata-kata mulut yang mulia berfungsi dengan baik. Instagram menawarkan hashtags dan @ mentions untuk membantu anda mendengarkan apa yang pengikut dan pengikut mempengaruhi tentang jenama anda dan produknya, dan kemudian bertindak balas untuk membina imej jenama yang lebih positif dan pengalaman pelanggan yang ideal.

Simpan Track of Tags

Banyak jenama mencipta hashtags untuk mewakili jenama mereka dan menjalankan kempen. Pemantauan mereka membantu anda untuk melibatkan golongan berpengaruh dan berpotensi, kemudian menjangkau untuk membina hubungan dan kesetiaan. Di samping itu, apabila hashtag menerima penglibatan dari seorang yang berpengaruh, anda boleh memastikan jenama anda diwakili dengan baik sebelum penonton besar.

Untuk mencari hashtag jenama, masukkannya ke bar carian Instagram. Dari sana, anda boleh meneroka siapa yang membincangkannya dan siapa yang menjana kandungan di sekelilingnya. Jika itu hashtag jenama anda khususnya, pastikan anda memantau ini setiap hari untuk menangkap kandungan yang dihasilkan oleh pengguna yang hebat yang anda boleh berkongsi dengan khalayak anda dan untuk menangani sebarang kebimbangan pengguna menampakkan diri secara terbuka.

Hashtagify membantu anda menguruskan penglibatan hashtag melalui pemantauan hashtag untuk perniagaan kecil mesra bajet $ 7 / bulan. Dengan ini, anda boleh menjejaki hashtag jenama anda atau hashtag kempen dan mengetahui popularitinya, mencapai, mesej yang disertakan, dan mana pengaruh yang menggunakannya. Jika anda mahu menjejaki lebih daripada satu hashtag, anda boleh memuat turun add-on untuk hanya beberapa dolar. Akhir sekali, pelaraskan pelan anda pada bila-bila masa untuk keperluan penjejakan yang berubah-ubah.

Dengarkan Komen dan Jawapan Merek

Banyak jenama berkongsi kandungan dan kemudian beralih ke jawatan seterusnya, tidak pernah melihat ke belakang. Jangan jadi jenama itu. Apabila pengikut mengulas, mereka sering mencari penjelasan dan tindak balas terhadap sentimen jenama mereka. Inilah peluang anda untuk mengubah sentimen negatif menjadi pengalaman positif dan memberikan nilai yang lebih besar untuk meningkatkan kesetiaan dan kepercayaan.

Akaun Perniagaan Instagram menawarkan lebih banyak peluang untuk mengubah sentimen jenama walaupun menjadi pengalaman pelanggan yang positif, sehingga menguruskan reputasi jenama anda. Berhati-hati dengan tindak balas kandungan dan @ sebutan. Terima pengikut untuk sentimen jenama positif. Bagi mereka yang tidak mempunyai kata-kata yang hebat, nyatakan keinginan anda untuk menyelesaikan masalah dan menjemput mereka untuk menggunakan butang kenalan akaun Perniagaan Instagram anda untuk menghantar e-mel atau menghubungi anda.

Buffer adalah alat yang anda boleh mengintegrasikan dengan akaun perniagaan Instagram untuk menjejaki pertunangan. Ketahui lebih lanjut di sini.

8. Menggalakkan Akaun Anda

Akaun Perniagaan Instagram menawarkan ciri-ciri unik seperti kandungan iklan dan kandungan yang berlandaskan patuh untuk membantu anda mempromosikan akaun anda dan dengan itu mengembangkan perkembangan berikut. Di samping itu, tweak mudah di seluruh saluran pemasaran anda dapat membantu akaun Instagram anda dengan lebih baik melayani tujuan mengekalkan jenama anda untuk pelanggan, termasuk meletakkan butang Instagram secara strategik di saluran pemasaran anda.

Menggalakkan Sepanjang Saluran Pemasaran Anda

Instagram terus menonjolkan jenama untuk pengikutnya. Oleh itu, gunakan semua saluran pemasaran untuk memacu pelanggan yang berpotensi dan sedia ada ke akaun Instagram anda. Sertakan butang Instagram di laman utama laman web anda dan menjadikannya mudah didapati di kandungan yang boleh dikongsi Instagram seperti video tapak web dan meme, dalam newsletter e-mel, dan dalam iklan. Di kedai batu bata-dan-mortar, jemput pelanggan ke akaun Instagram anda pada menu dan papan tanda di dalamnya.

Mengiklankan kepada Audience Instagram yang Relevan untuk Meningkatkan Pengikut

Akaun Perniagaan Instagram datang dengan keupayaan untuk membuat dan menjalankan iklan yang disasarkan dalam Facebook Ads Manager. Kongsi karusel, cerita Instagram, koleksi, tayangan slaid, imej tunggal, dan iklan video tunggal untuk menyesuaikan dengan tawaran kempen anda dan khalayak sasaran oleh fasa perjalanan pelanggan. Baca Senarai Spesifikasi Iklan Instagram dan Saiz Iklan Lengkap kami 2018 untuk mengetahui cara menyusun kempen Pengiklanan Instagram dan kes penggunaan setiap format.

Rakan untuk Mempromosikan & Meningkatkan Pengikut

Berpartner dengan jenama lain untuk menghasilkan kandungan yang relevan untuk kedua-dua penonton adalah cara yang baik untuk saling mendedahkan setiap jenama kepada khalayak yang relevan dan membesar pengikut bersama. Tetapi, apabila anda membayar rakan kongsi untuk mengambil bahagian dalam menghasilkan kandungan berjenama, FTC memerlukan pendedahan. Akaun Perniagaan Instagram membuat proses mudah dengan coretan pendedahan pada kandungan berjenama yang dibayar, membantu anda untuk mengelakkan denda.

Tetapi, faedahnya menjadi lebih baik. Insyaf Instagram membolehkan anda untuk menjejaki kandungan berjenama berbayar dan belajar tentang pertunangan, pertunjukan yang diperoleh dan lebih lanjut melalui Instagram Insights. Sebaliknya, anda boleh menerapkan apa yang berfungsi pada kempen masa depan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Di samping itu, anda boleh memutuskan sama ada perkongsian anda membantu anda memenuhi matlamat anda atau jika anda perlu mencari yang lain.

9. Optimalkan Kejayaan Jangka Panjang

Semasa menjalankan kempen akaun Instagram Perniagaan, anda mendapat akses kepada pandangan prestasi yang memberitahu anda bagaimana untuk mengoptimumkan kempen masa depan untuk memenuhi keperluan khalayak sasaran yang lebih baik. Ini termasuk alat analitik yang tidak mempunyai akaun peribadi, termasuk Instagram Insights, yang mendedahkan analisis asas mengenai prestasi kempen. Di samping itu, anda boleh mengintegrasikan alat analitik dan analisis pihak ketiga untuk mendapatkan gambaran yang lebih mendalam. Dengan memadankan analisis akaun perniagaan dengan keupayaan analisis pesaing pihak ketiga, anda boleh belajar untuk bersaing dalam industri.

Belajar dari Instagram Insights

Wawasan Instagram adalah platform analisis Instagram Business 'sendiri. Ia menawarkan banyak metrik untuk membantu anda mengetahui apa kandungan orang yang bertindak balas, siapa yang mencapai, tingkah laku pengikut dan sasaran 'sekitar kandungan bersama dan banyak lagi.

Berikut adalah beberapa metrik yang disediakan oleh Insights Instagram:

• Demografi pengikut, termasuk umur, lokasi, dan jantina
• Apabila pengikut paling aktif di Instagram pada hari dan masa
• Orang yang menemui kandungan anda melalui carian hashtag
• Siaran anda telah ditandakan dan / atau disebut dalam
• Jumlah wang yang dibelanjakan sebagai tindak balas terhadap iklan
• Penglibatan kandungan, termasuk suka, klik, komen, mencapai, dan menyelamatkan
• Jenis kandungan yang terbaik dan terburuk
• Klik untuk bertindak dan tekan butang kenalan
• Pengikut yang diperolehi
• Pandangan profil

Semua metrik disediakan selama tujuh hari yang lalu. Dengan metrik ini, anda mempelajari strategi pemasaran apa yang sedang bekerja dan yang perlu diganti atau tidak sepenuhnya untuk memaksimumkan ROI.

Mengintegrasikan Alat Pengantar Pihak Ketiga

Pengintegrasian pihak ketiga seperti perniagaan tawaran Social Sprout dengan akaun Instagram Business lebih mendalam analytics, iaitu laporan analisis pesaing, untuk membantu mereka belajar bersaing untuk penukaran. Adalah lebih baik untuk menjalankan analisis pesaing setiap suku tahun untuk mengesan jangkaan pengguna yang beralih, kemudian percubaan untuk memenuhi mereka dengan mengesan dan mengoptimumkan prestasi akaun anda melalui analisis Instagram Insights '.

Cara Menggunakan Instagram untuk Perniagaan - 4 Tips Pro

Kami menjangkau untuk mengumpul tips Instagram perniagaan kecil. Petua ini memberikan peta jalan untuk mengekalkan kejayaan yang telah anda bina, terus membinanya, dan menghindari perangkap yang dapat menjejaskan kempen yang telah anda kerjakan dengan sukar untuk berjalan dengan jayanya.

1. Kirim secara konsisten

"Cara algoritma Instagram berfungsi adalah ia akan memihak kepada halaman yang memposting kandungan yang baik dan menghantar kandungan menarik yang kerap. Jika anda seorang pemilik perniagaan yang mengurus halaman perniagaan anda, saya akan menasihatkan anda sama ada mengupah anggaran rendah seseorang untuk mengurus siaran anda atau meluangkan masa untuk menetapkan jadual penyiaran yang konsisten.

Menggunakan alat pengurusan media sosial seperti Buffer atau Hootsuite akan membolehkan anda menyediakan jadual penghantaran automatik yang konsisten, antara lain. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk melakukannya, konsisten sama ada ia setiap hari atau setiap minggu. Hanya konsisten. "

- Tim Absalikov, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif, Trend Berlindung

2. Fokus pada Kualiti Lebih Kuantiti

"Kesilapan Instagram yang dibuat oleh perniagaan kecil adalah tumpuan kepada metrik kesombongan dan bukan metrik yang boleh dilaksanakan. Sesetengah pemilik perniagaan kecil mempunyai pemikiran bahawa lebih ramai pengikut sama dengan hasil yang lebih baik atau lebih banyak pelanggan, yang tidak begitu. Sebaliknya, perniagaan kecil harus memberi tumpuan kepada kualiti pengikutnya dan bukannya kuantiti. "

- Bob Clary, Pengarah Pemasaran, Akademi Pemaju

3. Terlibat dengan Penandaan Lokasi

"Perniagaan yang membuat kesilapan teratas adalah melupakan bahawa penonton terus menggunakan Instagram untuk foto dan video kehidupan sebenar. Adalah penting untuk dapat menggabungkan tetapi juga menonjol di antara kandungan lain dalam suapan khalayak target kami. Perkara seperti grafik dengan font besar, imej stok, dan lain-lain, kelihatan jualan dan sering tidak berubah. Pengguna hanya tatal melewatinya kerana 1) ia tidak menarik dan 2) ia bukan foto sebenar.

Dengan berfikir di luar kotak dari gambar stok dan tidak menggunakan teks dalam imej, mereka boleh mengambil gambar produk sebenar atau bahkan foto orang yang menawarkan perkhidmatan yang berpura-pura bekerja pada perkhidmatan tersebut.Untuk pemesejan, jika mereka mempunyai paparan dalam gedung dengan tanda fizikal yang menyampaikan apa yang mereka cuba capai, mereka sebenarnya boleh mengambil gambar tanda dengan produk di latar belakang. "

- Beverley Theresa, Strategi Media Sosial, Media Sosial dengan Beverley Theresa

Pokoknya

Instagram untuk perniagaan menawarkan ciri yang hebat untuk berkhidmat kepada perniagaan kecil, termasuk peluang pengiklanan, analisis khalayak, pratonton dalam talian yang lebih jelas, kandungan berjenama yang lebih berkesan, dan integrasi pihak ketiga yang menawarkan pemahaman yang lebih mendalam. Ini bermakna dengan menggunakan Instagram untuk perniagaan, jenama boleh lebih bersaing dalam industri mereka, mengoptimumkan pemasaran mereka untuk memenuhi keperluan khalayak, dan menguruskan reputasi jenama mereka.

Walau bagaimanapun, toolkit Instagram yang diperluas selalunya bererti perniagaan kecil mesti melabur masa dan sumber yang mereka sering tidak boleh ganti ke dalam pemasaran Instagram mereka. Jika ini menerangkan anda, anda mungkin mendapati pelaburan itu bernilai untuk mencari kepakaran profesional di Fiverr. Carian mudah untuk pakar pemasaran Instagram di Fiverr akan membantu memulakan pemasaran Instagram anda.

Lawati Fiverr